Vad händer om jag lägger till en annan Office 365 för hemmet-prenumeration på mitt konto?

För hemanvändning eller privat användning kan du välja bland tre Office 365-prenumerationer: Office 365 Home, Office 365 Personal och Office 365 University. Men ditt Microsoft-konto – e-postadressen och lösenordet du använde för att installera Office – kan bara ha en aktiv Office 365-prenumeration.

Om du lägger till samma Office 365-prenumeration på ditt Microsoft-konto har du samma prenumerationsförmåner som förut (antal installationer och mängden Skype-minuter och lagringsutrymme på OneDrive). Du förlänger tiden för den prenumerationen,inte antalet Office-installationer eller mängden onlinelagring. Du kan förlänga varaktigheten för en Office 365-prenumeration till högst 5 år.

Om du till exempel använder en Office 365 Personal-produktnyckel för att förnya och du nu har en Office 365 Home-prenumeration, blir du erbjuden att välja att behålla Office 365 Home-prenumerationen och få mindre än ett års prenumerationsförmåner eftersom Office 365 Home kostar mer, eller växla till Office 365 Personal. Du ser något som ser ut ungefär så här:

Vad vill du göra?

Om du redan har en Office 365 Home- eller Office 365 Personal-prenumeration kan du se i tabellen nedan vilka alternativ som finns när du byter från en prenumeration till en annan. Om du vill se all prenumerationsinformation, till exempel hur många enheter du kan installera på eller antalet Skype-minuter, går du till Office 365-prenumerationer.

Byta från Office 365 Personal till Office 365 Home

Byta från Office 365 Home till Office 365 Personal

Installera och logga in på Office 365

Office 365 Home kan användas av upp till sex personer.

Varje person som har prenumerationen kan installera Office 365 på alla sina enheter och vara inloggad i fem enheter samtidigt.

Office 365 Personal kan användas av dig.

Du kan installera Office 365 på alla dina enheter och vara inloggad på fem enheter i taget.

Prenumerationsdelning

Dela prenumerationsförmåner

Ingen delning

Återstående prenumerationstid

Kan utökas

Kan utökas

OneDrive-onlinelagring

Ingen ändring av lagringsstorlek men antalet användare ökar

Ingen ändring av lagringsstorlek men antalet användare minskar

Skype-minuter

Ingen ändring av antal minuter men antalet användare ökar

Ingen ändring av antal minuter men antalet användare minskar

Hur många enheter du kan installera Office på ändras inte när du har samma prenumeration. Oavsett om du behåller samma prenumeration eller byter till en annan prenumeration ändras inte din onlinelagringskapacitet per användare. Om du till exempel bara har en användare i prenumerationen kan du ha 1 terabyte lagringsutrymme, men om du har Office 365 Home och delar med fyra andra personer får du totalt 5 terabyte lagringsutrymme.

Jag vill förlänga min prenumeration

När du lägger till en Office 365-prenumeration på ett konto som redan har en Office 365-prenumeration, läggs eventuell återstående tid på din nuvarande prenumeration till i den nya. Om du till exempel har 6 månader kvar på din nuvarande Office 365 Home-prenumeration och lägger till en ny Office 365 Home-årsprenumeration på ditt konto, förlänger vi den till 18 månader.

Om du försöker lägga till för många prenumerationer på samma konto på en gång får du ett felmeddelande eftersom du inte får överskrida maxgränsen 5 år.

Om du lägger till en annan prenumeration på ditt Microsoft-konto flyttas de i de flesta fall över till den nya prenumerationen. Men om du använder en produktnyckel för Office 365 Personal på ett konto som har en Office 365 Home-prenumeration, får du valet att behålla Office 365 Home eller omvandla prenumerationen till Office 365 Personal som visas på bilden tidigare i den här artikeln. När du byter kommer dina prenumerationsförmåner att uppdateras. Mer information finns i avsnittet ”Hantera Office 365-prenumerationen” i Vanliga frågor och svar om Office 365. Om du vill veta mer om hur du byter till en annan prenumeration går du till Byta till en annan prenumeration för Office 365 för hemanvändning.

Viktigt!: Om du har omvandlat din Office 365 Personal-, Home- eller University-prenumeration av misstag kontaktar du Konto- och faktureringssupport.

Du kan använda det kostnadsfria erbjudandet på något av följande sätt:

  • Lös in erbjudandet nu och välj att behålla Office 365 Home. Då läggs ytterligare 9 månader till i prenumerationen.

  • Lös in erbjudandet nu och byt din Office 365 Home-prenumeration till Office 365 Personal. Då läggs ytterligare 12 månader till i prenumerationen.

  • Lös in erbjudandet nu och använd ett annat Microsoft-konto.

  • Om du vill behålla din nuvarande prenumeration för tillfället kan du vänta tills prenumerationen löper ut och sedan lösa in det kostnadsfria erbjudandet på Office 365 Personal.

Om du har en prenumeration på Office 365 Home och löser in erbjudandet om Office 365 Personal utan kostnad i ett år, blir du tillfrågad om du vill omvandla den befintliga prenumerationen till Office 365 Personal eller behålla Office 365 Home. Om du omvandlar till Office 365 Personal kan du inte dela prenumerationen.

Mer information om hur du löser in det kostnadsfria erbjudandet och lägger till det i din nuvarande prenumeration finns i Byta från Office 365 Home med en produktnyckel.

Lämna en kommentar

Hade du hjälp av den här informationen? I så fall får du gärna meddela oss längst ned i det här avsnittet. Om du inte tyckte att den hjälpte och fortfarande har problem, berätta för oss vad du försökte göra och vilka problem du stötte på.

Mer information finns i

Byta till ett annat Office 365 för hemmet-abonnemang

Uppgradera Office 365 för hemmet till en prenumeration för företag

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×