Ta bort blockering av mitt Outlook.com-konto

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Ditt Outlook.com-konto kan ha blockerats tillfälligt eftersom vi lade märke till en del ovanlig inloggningsaktivitet. Vi förstår att det är frustrerande att få kontot blockerat, men vi vill skydda dig från bedrägerier och oriktig användning. Så här kan du ta bort blockeringen från kontot.

Häva kontoblockering

  1. Gå till https://account.live.com/ResetPassword.aspx återställa ditt konto och återställa ditt lösenord.

  2. Ange e-postadressen för kontot blockerade och de tecken som du ser på skärmen och välj Nästa.

    Microsoft-konto återställning steg 1

  3. Ange den kod som genereras av programmet autentiseraren eller välj Använd ett annat verifieringsalternativ att få ett SMS.

    Meddelanden: 

    • Du behöver en smartphone ska ta emot någon säkerhetskod.

    • SMS-meddelanden kan komma från ”MSFT”, ett kort tal eller ett mobilnummer. Om du har efterfrågat någon säkerhetskod litar du på det meddelande som kommer in.

      Exempel på Microsoft-konto

    • Om du inte har ett alternativt telefonnummer eller en alternativ e-postadress, eller inte kan komma åt det/den, väljer du Jag fick ingen kod när du ombeds ange en kod vid inloggningen eller Jag har inte åtkomst till dessa när du återställer ditt lösenord. Följ sedan anvisningarna.

  4. När du har angett säkerhetskoden måste du ändra ditt lösenord för att slutföra hävningen av blockeringen.

Kontrollera att du skapar ett starkt, unikt lösenord för att skydda ditt konto. Använd stora bokstäver, siffror och symboler i ditt lösenord och försök att inte använda samma lösenord för olika konton. Fler tips om hur du gör ditt lösenord säkert finns i artikeln om att skydda ditt e-postkonto på Outlook.com.

Om du inte kan häva kontoblockeringen

Om du fortfarande inte tar bort blockeringen på ditt konto genom att ange säkerhetskoden eller ändra ditt lösenord, gå till när du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto.

Obs!: I den här artikeln hjälper dig att återställa ditt lösenord, guide om återställning av lösenord fungerar inte och det finns en länk till kontakta supporten.

Se även

Mitt Outlook.com-konto har hackats

Hämta Microsoft autentiseraren program på din telefon utan kostnad.

Så skaffar du Outlook.com-supporten

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×