Loggar innehåller detaljerad information om de olika processer som används av ett program. Det tekniska supportteamet kan aktivera funktionen att logga information om processerna i Lync Web App. Om du stöter på problem när du använder Lync Web App och inte kan komma på vad som är fel kan du spara loggarna och skicka dem till det tekniska supportteamet på företaget eller till Microsofts tekniska support.
Så här sparar du loggarna:
-
Se till att Lync Web App-fönstret visas och tryck på F9.
-
Markera all information i fönstret som öppnas och tryck på Ctrl+C för att kopiera den.
-
Öppna en textredigerare som Anteckningar och tryck sedan på Ctrl+V för att klistra in den kopierade loggtexten.
-
Spara textfilen med ett beskrivande namn.
Obs!: Du kan läsa loggarna i vilken textredigerare som helst, till exempel Anteckningar.
