Skydda ditt Outlook.com-e-postkonto

Viktigt!: Om du tror att ditt konto redan har hackats läser du Mitt Outlook.com-konto har hackats och följer anvisningarna för att återställa det.

Oavsett om du får en länk i ett e-postmeddelande som verkar komma från din bank men inte gör det, falska meddelanden från social medier eller skadliga annonser kan vi hjälpa dig att skydda ditt konto. Vi har koll på de senaste bedrägerierna, så att du inte behöver ha det. Vi bevakar många olika typer av hot mot ditt konto men det finns också flera åtgärder du kan vidta för att hålla ditt konto och din personliga information på säkra sidan.

E-post

Titta efter ikonen för betrodd avsändare på nya meddelanden

Skärmbild av meddelandet Betrodd Avsändare.

Om du får ett meddelande som ser misstänkt ut, eller som innehåller en oväntad bifogad fil, tittar du efter ikonen för betrodd avsändare och meddelanderubriken. Om du ser den här ikonen är e-postmeddelandet säkert att öppna. Om du inte ser ikonen för betrodd avsändare kontaktar du avsändaren för verifiering.

Se upp med gula och röda säkerhetsfält

Skärmbild av det gula säkerhetsfältet i ett Outlook-meddelande.

Om du ser ett gult säkerhetsfält högst upp i meddelandet innehåller det blockerade bifogade filer, bilder eller länkar till webbplatser. Se till att du litar på avsändaren innan du laddar ned bifogade filer eller bilder, eller klickar på någon länk. En bra metod är också att skicka ett e-postmeddelande till avsändaren för att verifiera oväntade bifogade filer.

Skärmbild av det röda säkerhetsfältet i ett Outlook-meddelande.

Ett rött säkerhetsfält betyder att meddelandet du har fått innehåller något som kan vara osäkert och har blockerats av Outlook.com. Vi rekommenderar att du inte öppnar sådana e-postmeddelanden och tar bort dem från inkorgen.

Lägg till avsändare i listor med betrodda och blockerade avsändare

När du lägger till en adress i listan med betrodda avsändare hamnar alla meddelanden som du får från den avsändaren direkt i inkorgen. När du lägger till en avsändare i listan med blockerade avsändare hamnar meddelanden från den adressen i mappen Skräppost. Se Mer om skräppost och nätfiske och Hålla skräpposten borta från inkorgen på Outlook.com.

Logga in

Logga bara in från datorer du litar på

När du loggar in på Outlook.com på en dator eller annan enhet använder Outlook.com en HTTPS-anslutning (Hypertext Transfer Protocol Secure). Det betyder att ditt användarnamn och lösenord krypteras när det skickas via Internet. Men se upp med att datorer kan ha programvara som stjäl lösenord. Om du vill logga in på Outlook.com från en offentlig dator kan du begära en engångskod som du använder istället för ditt lösenord när du loggar in.

Obs!: Engångskoder är inte tillgängliga i alla regioner än.

Om du vill logga in med den engångskod väljer du Logga in med en engångskod på inloggningssidan. Du måste ange den e-postadress och det telefonnummer som du har kopplat till ditt Microsoft-konto. Du får koden av oss via SMS. Ange koden i rutan Engångskod och välj sedan Logga in.

Kontrollera adressfältet när du loggar in

Om URL-adressen som visas i adressfältet när du loggar in inte innehåller login.live.com kan du befinna dig på en nätfiskewebbplats. Ange inte ditt lösenord. Starta om webbläsaren och gå till Outlook.com igen. Om problemet kvarstår kontrollerar du om det finns virus på datorn.

Ditt konto

Skapa ett starkt lösenord och dela inte ut det

Ett starkt lösenord innehåller bokstäver, siffror, skiljetecken och symboler. Skapa ett unikt och starkt lösenord för Outlook.com och ändra det med jämna mellanrum. Vi rekommenderar inte att du använder samma lösenord för andra tjänster.

Gör inte så här

Gör så här

Använd inte samma lösenord för olika konton.

Använd ett nytt lösenord som är mycket annorlunda än de tidigare lösenorden.

Återanvänd inte lösenord.

Ändra lösenordet regelbundet.

Använd inte ett enstaka ord som lösenord.

Använd en lösenordsfras utan blanksteg mellan orden.

Använd inte personlig information som är lätt att komma ihåg som ditt namn, namn på familjemedlemmar, din adress eller ditt telefonnummer.

Använd en mening eller fras som är lätt att komma ihåg, omvandlad till en sträng med initialer, siffror eller symboler.

Använd inte lösenord som ”lösenord”, ”pengar$$$”, eller ”12345678”.

Använd lösenord som är svåra att gissa även för någon vet mycket om dig (undvik familjemedlemmars namn och födelsedagar eller ditt favoritband).

Om du behöver ändra lösenordet kan du läsa Ändra lösenordet i Outlook.com.

Svara aldrig på e-postmeddelanden som frågar om ditt lösenord

Microsoft ber aldrig om ditt lösenord i e-postmeddelanden, så svara aldrig på något meddelande som frågar efter personlig information, även om det påstås komma från Outlook.com eller Microsoft.

Aktivera tvåstegsverifiering

Tvåfaktorautentisering skyddar ditt konto genom att göra det svårare för en hackare att logga in även om de skulle få tag på ditt lösenord. Varje gång du vill logga in från en enhet som inte är betrodd uppmanas du att ange en säkerhetskod. Mer information om Tvåstegsverifiering:

Kontrollera den senaste aktiviteten för ditt konto

Om du får ett e-postmeddelande om ovanlig aktivitet på ditt konto kan du se när och var ditt konto har använts, inklusive inloggningar som lyckats och säkerhetsutmaningar, på sidan över de senaste aktiviteterna https://account.live.com/activity. Om du inte vet om meddelandet är från Microsoft finns mer information i Hur du känner igen nätfiske i form av e-postmeddelanden, länkar och telefonsamtal. Den innehåller tips som hjälper dig avgöra om ett e-postmeddelande kommer från en säker källa.

Lägg till en alternativ e-postadress och ett mobiltelefonnummer till ditt konto

Lägg till säkerhetsinformation till ditt konto för att göra det enklare att återställa om det skulle bli hackat. Eftersom den här informationen kan skydda ditt konto är det en god idé att lägga till så mycket som möjligt.

Om du förlorar åtkomsten till ditt konto kan vi med hjälp av en extra e-postadress och ett mobiltelefonnummer återställa åtkomsten snabbt. Få mer information om varför det är en god idé att lägga till säkerhetsinformation.

Din dator

Se till att operativsystemet på din dator eller telefon har de senaste uppdateringarna

De flesta operativsystemen har kostnadsfria programuppdateringar som förbättrar säkerhet och prestanda. Eftersom uppdateringarna hjälper dig att skydda datorn eller telefonen rekommenderar vi starkt att du konfigurerar dessa att hämta uppdateringar automatiskt.

Använd antivirusprogram

Du kan skydda din dator mot virus genom att använda ett antivirusprogram och uppdatera det regelbundet.

Vill du ha mer hjälp?

Knappen Community-forum Knapp för att kontakta support

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×