Så skaffar du Outlook.com-supporten

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om du behöver hjälp eller support, kan du använda knappen Hjälp i Outlook.com.

Vilken version av Outlook.com använder du?

Anvisningarna skiljer sig åt beroende på om du använder betaversionen av Outlook.com. Välj vilken version du använder för att se de anvisningar som gäller för dig.

OM DIN POSTLÅDA SER UT SÅ HÄR...

OM DIN POSTLÅDA SER UT SÅ HÄR...

En skärmbild av det övre vänstra hörnet av Outlook.com-betapostlådan

Visa instruktioner för betaversionen av Outlook.com.

En skärmbild av det övre vänstra hörnet av den klassiska Outlook.com-postlådan

Visa instruktioner för klassisk Outlook.com.

Anvisningar för betaversionen av Outlook.com

  1. Logga in på Outlook.com med hjälp av en PC eller Mac.

    Meddelanden: 

  2. Välj Knappen Hjälp-menyn längst upp på sidan.

    En skärmbild visas dialogrutan hjälp där du kan ange information om problem och välj sedan knappen få hjälp.

  3. Ange din fråga eller problemet i det högra hörnet och välj sedan få hjälp.

  4. Följ anvisningarna för att skicka in din biljetter till en Outlook.com supportagent om hjälpfunktioner inte är tillgängligt för ditt problem. Vi kommer att kontakta dig via e-post.

Ett annat sätt att få hjälp är att markera Kontakta Support i Supportresurser nedan.

Anvisningar för den klassiska versionen av Outlook.com

  1. Logga in på Outlook.com med hjälp av en PC eller Mac.

    Meddelanden: 

  2. Välj Knappen Hjälp-menyn längst upp på sidan.

    En skärmbild av knappen Hjälp-menyn

  3. Välj Hjälp längst ned i hjälpfönstret.

  4. Ange din fråga eller problemet i rutan kontakta Support och välj få hjälp.

  5. Följ anvisningarna för att skicka in din biljetter till en Outlook.com supportagent om hjälpfunktioner inte är tillgängligt för ditt problem. Vi kommer att kontakta dig via e-post.

Supportresurser

Du kan också få support från andra Outlook.com i vårt Community-forumet eller få hjälp genom att välja Kontakt stöder nedan:

Knappen Community-forum Knapp för att kontakta support

Ge feedback om Outlook.com

Besök vår Uservoice Feedback -kanal, där du kan berätta för oss vad du tycker och rösta på andras idéer, för om du har ett förslag på hur du kan förbättra Outlook.com.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×