Säkerhetskopiera data innan du byter O365 för företag-abonnemang

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om en användare byter till en annan prenumeration som har färre datarelaterade tjänster eller lämnar organisationen går det att ladda ned en kopia av användardata som lagras i Office 365 innan de byter till den nya prenumerationen.

Spara en kopia av Outlook information

Om användarna har Outlook, kan de Exportera eller säkerhetskopiera e-post, kontakter och kalender till en PST-fil innan deras plan bytt.

När dialogrutan Växla till det nya abonnemanget är slutförd visas kan användare Importera e-post, kontakter och kalender från en PST-fil.

Spara filer i OneDrive för företag

Innan du byter till en annan prenumeration kan användare Hämta filer och mappar från OneDrive eller SharePoint till en annan plats, till exempel en mapp på datorns hårddisk eller en filresurs på organisationens nätverk.

Spara information för Yammer

Administratörer kan exportera alla meddelanden, anteckningar, filer, ämnen, användare och grupper till en ZIP-fil. Mer information finns i Exportera data. Utvecklare kan använda Yammer API gör så här: samt.

Spara SharePoint-information

Om en användare bytt från ett abonnemang som har SharePoint Online till någon som inte har den, visas inte längre på SharePoint-panelen i deras Office 365-menyn.

Panelen Webbplatser för åtkomst till SharePoint-webbplatser i Office 365 för företag.

Så länge den nya prenumerationen är inom samma organisation som de har bytt från kan användaren fortfarande se SharePoint-gruppwebbplatsen. De kan visa och uppdatera anteckningsböcker, dokument, uppgifter och kalendrar med hjälp av direktlänkarna på gruppwebbplatsen.

Tips: Vi rekommenderar att sådana användare går till gruppwebbplatsen innan prenumerationen byts ut och sparar webbadressen som en favorit eller ett bokmärke i webbläsaren.

Som standard har webbadressen till gruppwebbplatser följande format:

https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx

var finns <orgDomain> organisationens URL.

Om domänen för organisationen till exempel är contoso.onmicrosoft.com så skulle direktadressen till gruppwebbplatsen vara https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.

Användare kan förstås också ladda ned SharePoint Online-dokument från SharePoint-gruppwebbplatsen till en lokal dator eller annan plats när som helst.

Lämna en kommentar

Hade du hjälp av dessa steg? I så fall får du gärna meddela oss längst ned i det här avsnittet. Om du inte tyckte att de hjälpte och fortfarande har problem, berätta för oss vad du försökte göra och vilka problem du stötte på.

Behöver du mer hjälp? Kontakta supporten.

Som administratör för Office 365 för företag får du fri tillgång till vår kunniga supportpersonal för support före försäljning, kontosupport och faktureringssupport samt för hjälp med att lösa tekniska problem. Du kan även kontakta supporten med ärenden gällande Office 365-användare inom organisationen.

Du kan få hjälp i forumen på Office 365-communityn Administratörer: Logga in och skapa en tjänstförfrågning Administratörer: Ring supporten

Obs!: Om du använder Office 365 med 21Vianet i Kina kan du kontakta 21Vianets supportteam.

Mer information finns i

Fakturering i Office 365 för företag – hjälp för administratörer

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×