Reparera Outlook-datafiler (.pst och .ost)

Reparera Outlook-datafiler (.pst och .ost)

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om din Outlook-datafil (.pst eller .ost) inte öppnas, om du får ett felmeddelande som Outlook kan inte öppna den här uppsättning mappar eller om du misstänker att filen är skadad, kan du använda reparationsverktyg för Inkorgen (SCANPST. EXE) för att diagnostisera och åtgärda fel i datafilen. Reparationsverktyg för Inkorgen kontrollerar Outlook datafiler på datorn för att se om texten redan är i god form.

Om du använder ett Exchange-konto för e-post, ta bort offline Outlook-datafil (.ost) och Outlook kommer att återskapa offline Outlook-datafil (.ost) nästa gång öppnar du Outlook.

Obs!: Reparationsverktyget för Inkorgen ansluter inte till och analyserar inte data som sparas i en Exchange-postlåda. Verktyget söker bara efter fel (skadade filer) och om det finns några kan du tillåta verktyget att åtgärda dem

Reparera en Outlook-datafil (.pst) datafil

  1. Avsluta Outlook och bläddra till något av följande sökvägar:

    • Outlook 2016: C:\Program filer (x86) \Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2013: C:\Program filer (x86) \Microsoft Office\Office15

    • Outlook 2010: C:\Program filer (x86) \Microsoft Office\Office14

    • Outlook 2007: C:\Program filer (x86) \Microsoft Office\Office1

  2. Öppna SCANPST. EXE.

  3. Välj Bläddra för att välja Outlook-datafil (.pst) som du vill skanna. Om du behöver hjälp med att hitta din Outlook-datafil finns i hitta Outlook-datafilerna.

    Obs!: Som standard skapas en ny loggfil under den skannade bilden. Du kan välja Alternativ och välja att inte har en logg som skapats eller du har de resultat som läggs till i en befintlig loggfil.

  4. Välj Starta ska börja den skannade bilden.

  5. Om den skannade bilden stöter på fel, väljer du Reparera för att starta processen för att åtgärda dem.

    Visar resultaten för den genomsökta Outlook .pst-datafilen med Microsofts reparationsverktyg för inkorgen, SCANPST.EXE

    Obs!: Den skannade bilden skapas en säkerhetskopia under reparationen. Ange ett nytt namn om du vill ändra standardnamnet eller platsen för den säkerhetskopiera filen i rutan Ange namnet på säkerhetskopian eller välj Bläddra för att välja den fil du vill använda.

  6. När reparationen är klar startar du Outlook med den profil som är kopplad till Outlook-datafilen du just har reparerat.

Vad händer när du reparera en Outlook-datafil?

I Mappfönster kanske du ser en mapp med namnet Återskapade personliga mappar som innehåller standardmapparna Outlook eller upphittat mapp. Även om reparationsprocessen kan återskapa några av dina mappar, vara de tom. Mappen upphittat innehåller alla mappar och objekt som återställts genom reparationen verktyget som Outlook inte kan placeras i sin ursprungliga struktur.

Skapa en ny datafil

Du kan skapa en ny Outlook-datafil och dra objekten i mappen upphittat till en ny datafil. När du har flyttat alla objekt kan du ta bort filen Återskapade personliga mappar (.pst), inklusive mappen upphittat .

Återställa objekt från säkerhetskopian (.bak)

Om du kan öppna den ursprungliga Outlook-filen kan du eventuellt återställa vissa objekt. Reparationsverktyget för inkorgen skapar en säkerhetskopia med samma namn som originalet, men med filnamnstillägget .bak och sparar den i samma mapp. Om det inte gick att återställa alla objekt med reparationsverktyget kan dessa objekt eventuellt återskapas från säkerhetskopian.

  1. Bläddra till mappen där .pst-filen finns sparad. Där hittar du .bak-filen (till exempel kerimills01@outlook.com.bak) som skapades med reparationsverktyget för inkorgen.

  2. Gör en kopia av .bak-filen och byt namn på den med filnamnstillägget bak.pst. Till exempel kerimills01@outlook.com.bak.pst.

  3. Importera bak.pst-filen till Outlook och använd Import-/exportguiden till att importera eventuella andra återställda objekt till den nya .pst-filen.

    Obs!: Läs mer om hur du importerar en PST-fil genom att läsa Importera e-post, kontakter och kalender från en PST-fil i Outlook.

Hitta Outlook-datafiler

Du kan kontrollera platsen för din Outlook-datafiler i Outlook.

  1. Välj Arkiv > Kontoinställningar > Kontoinställningar.

  2. Välj fliken Datafiler .

  3. Alla Outlook-datafiler (.pst) och Offline-datafiler (.ost) visas tillsammans med namnet på det konto som filerna som är associerade med.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×