Uppdaterades senast: 7 januari 2019
PROBLEM
Det här problemet påverkar endast system som har både Microsoft Microsoft 365 eller Office 2016/2019 C2R installerat samt har en tidigare version av Microsoft Access (t.ex. Access 2010 eller Access 2013) installerat. Detta omfattar 2010- eller 2013-versionerna av Access Runtime.
När du försöker skicka e-post med DoCmd.SendObject via MAPI API:erna direkt i VBA-koden eller använder tredjepartstillägg som skickar e-post med MAPI API i den äldre versionen av Access kommer programmet att avslutas.
Det här problemet infördes i version 1811 (Version 11029.20108) av Office.
STATUS: TILLFÄLLIG LÖSNING
Eftersom problemet orsakas av att använda MAPI API i Access är ett alternativ att starta Outlook och använda objektmodellen för Outlook för att skicka e-post.
Problemet uppstår inte med den nyare versionen av Access. Om du kan köra programmet med Access från Microsoft 365 i stället för Access 2010/2013 så undviker du problemet.
Om du måste köra programmet med den äldre versionen av Access, måste du ha både den äldre versionen av Access och Microsoft 365/2016/2019 installerat på datorn samt veta hur du byter Office-kanaler (Översikt över uppdateringskanaler). Då kan du byta från den aktuella kanalen till halvårskanalen för företag som har en tidigare version av Office som saknar problemet som beskrivs här.
Vi fortsätter att undersöka problemet för att avgöra det bästa sättet att lösa det.
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och andra Office-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Access
