PowerPoint och Skype för företag visas fel storlek på externa bildskärmar

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om du har flera bildskärmar och extern bildskärm har en annan skärmupplösning än den primära bildskärmen, kan du stöta på problem där PowerPoint- eller Skype för företag visar mycket stora eller mycket liten.

Microsoft har redan lanserat en lösning på det här problemet. Du kan kontrollera om programmet har uppdateringen genom att markera versionsnummer nedan. Fix kräver Windows 10 version 1607, så kallade Windows 10 årsdag Update.

Du kan dock fortfarande uppstå suddig text i Office-program när du använder flera bildskärmar. Läsa hjälpartikeln Office-program visas fel storlek eller suddigt på externa bildskärmar för mer information.

Fast i PowerPoint och Skype för företag

PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, Skype för företag 2013 och Skype för företag 2016 stöder nu situation där du har flera bildskärmar och extern bildskärm har en annan skärmupplösning än den primära bildskärmen. Du måste ha vissa versioner (eller senare) av Office och Windows 10 på datorn för att kunna se korrigeringar.

  • För den här fix den nödvändiga versionen av Windows är: Windows 10 version 1607, så kallade Windows 10 årsdag Update.

  • För den här fix beskrivs versionen som krävs av PowerPoint eller Skype för företag i följande avsnitt:

Uppdaterade versioner av PowerPoint och Skype för företag

  • Om du är hemanvändare av Office 365, Office 2016 eller Office 2013 vid nu (juli 2017) du bör ha redan fått de uppdateringar som beskrivs i den här artikeln.

  • Om du är företagsanvändare av Office 365, Office 2016 eller Office 2013 vid nu (juli 2017) du kan eller kanske inte har fått de uppdateringar som beskrivs i den här artikeln. Schemat som du får Office-uppdateringar beror på organisationens önskemål.

Du kan kontrollera om programmet har uppdateringen genom att markera versionsnummer för Office under Arkiv-menyn i valfritt Office-program. Det finns två olika tekniker för att installera Office 2016. Den teknik som används för installationen bestämmer versionsnumret du behöver leta efter. Så här gör att leta upp den här informationen:

  1. Arkiv-menyn klickar du på konto (på vänster sida av sidan).

  2. Till höger på sidan under Produktinformation klickar du se program och uppdatera information som ser ut som antingen den första bilden (som representerar installationsmetoden ”Klicka-och-kör”) under eller den andra bilden (som Visar Microsoft Installer-tekniken):

    ”Klicka-och-kör” ser ut så här:

    När Office har installerats med hjälp av Klicka-och-kör-tekniken ser program- och uppdateringsinformation ut så här.

    ”Microsoft Installer” ser ut så här:

    När Office har installerats med hjälp av Windows Installer ser program- och uppdateringsinformation ut så här.

Om du ser två knappar som den första bilden ovan är minsta versionsnumret som innehåller uppdateringen:

PowerPoint 2016

Skype för företag 2016

16.0.7369.2024

16.0.7369.2024

Om du ser en knapp som den andra bilden ovan är minsta versionsnumret som innehåller uppdateringen:

PowerPoint 2016

Skype för företag 2016

16.0.4483.1000

16.0.4483.1000

PowerPoint 2013

Skype för företag 2013

15.0.4875.1001

15.0.4875.1001

Office 2013 och Office 2016 för start produkter uppdateras automatiskt.

Office 365 för företag-prenumerationer uppdateras automatiskt. Produkten distribueras gradvis. Vissa av deltagarna får uppdateringen på samma gång. Om du arbetar för en organisation som har Office, men inte har Office 365-prenumerationer, organisation troliga kontroller när du får Office-uppdateringar.

Gå till installera Office-uppdateringar för mer information om du vill kontrollera att du har den senaste uppdateringen.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×