Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.
Auktoriserad Microsoft Cloud-partner finns Microsoft 365 det möjlighet att förstora klienten bas och skapa bestående relationer kunderna. Med Microsoft 365, de kan använda molnbaserade tjänsterna – de behöver hantera säkerhetskopiering av data, servermaskinvara och serveruppdateringar. De är därför beredd att betala varje månad eller årlig avgift för slippa tänka med dessa och andra tjänster. Använd funktionerna i Administrationscenter för Partner att skicka dina klienter utvärderingsinbjudningar och köperbjudanden och att erbjuda dem delegerad administration tjänster, beroende på vilka tjänster som är auktoriserade att tillhandahålla. Du kan också använda produktnycklar för att konfigurera din klient Microsoft 365 prenumeration.
Klicka på Partner för att gå till Administrationscenter för Partner när du loggar in i Microsoft 365. Du ser olika länkar på klienthantering eller Partner översiktssidan, beroende på vilka typer av tjänster som är auktoriserade att tillhandahålla.
Verifiera information om ditt företag
Innan du kommunicerar med dina klienter för första gången, kontrollerar du att information om ditt företag är korrekt. Dina kunder kan se information om ditt företag, till exempel telefonnummer och e-postadress, med en mängd olika platser i Microsoft 365.
Ditt företagsnamn visas som en länk i det övre högra hörnet på sidan klienthantering eller partneröversikt. Klicka på den här länken om du vill visa information om ditt företag. Om du är en global administratör kan redigera du den här informationen. Mer information finns i Ändra din organisations adress och annan information i organisationsprofilen.
Administrera din företagsprenumeration
Som en partner har en egen Microsoft 365 företag prenumeration som omfattar användarkonton. Om du vill hantera inställningar för ditt företag användare och administratörer måste gå till instrumentpanelen > användare > Aktiva användare.
Mer information om hur du hanterar användare finns i Skapa eller redigera användare.
När du skapar en ny eller redigerar en befintlig användare anger du administratörsbehörigheter för användaren.
Obs!: Se till att en klient inte är markerad i listvyn Klienthantering.
-
Gå till Instrumentpanel > Användare > Aktiva användare.
-
Klicka på Lägg till
-
På fliken Inställningar visas följande alternativ för partners:
-
Tilldela administrativ behörighet till ditt företag: Klicka på Ja om du vill ge användaren behörighet till Admin-sidan. Välj en roll i listan om du vill ge användaren admnistratörsbehörigheter för ditt företag.
-
Tilldela administrativ behörighet till de företag som du stöder : klicka på Ja om du vill göra det möjligt för användaren att skapa utvärderingsinbjudningar och köperbjudanden på sidan Partneröversikt. Välj en lämplig behörighet i listan:
-
Fullständig administration: Den här rollen har samma behörigheter som rollen global administration för de företag som du stöder.
-
Begränsad administration: Den här rollen har samma behörigheter som rollen lösenordsadministration för de företag som du stöder.
-
Mer information om administratörsroller och behörigheter finns i Tilldela administratörsroller.
Du kan även behöva hantera domäner och konfigurera inställningar för tjänsten. Mer information om hur du konfigurerar och administrera Microsoft 365-prenumerationer finns i Konfigurera Office 365 för företag.
Administrera din företagsprenumeration
Som en partner har en egen Microsoft 365 företag prenumeration som omfattar användarkonton. Om du vill hantera inställningar för ditt företag användare och administratörer måste gå till instrumentpanelen > användare > Aktiva användare.
Mer information om hur du hanterar användare finns i Skapa eller redigera användare.
När du skapar en ny eller redigerar en befintlig användare anger du administratörsbehörigheter för användaren.
Obs!: Se till att en klient inte är markerad i listvyn Klienthantering.
-
Gå till Instrumentpanel > Användare > Aktiva användare.
-
Klicka på Lägg till
-
På fliken Inställningar visas följande alternativ för partners:
-
Tilldela administrativ behörighet till ditt företag: Klicka på Ja om du vill ge användaren behörighet till Admin-sidan. Välj en roll i listan om du vill ge användaren admnistratörsbehörigheter för ditt företag.
-
Tilldela administrativ behörighet till de företag som du stöder : klicka på Ja om du vill göra det möjligt för användaren att skapa utvärderingsinbjudningar och köperbjudanden på sidan Partneröversikt. Välj en lämplig behörighet i listan:
-
Fullständig administration: Den här rollen har samma behörigheter som rollen global administration för de företag som du stöder.
-
Begränsad administration: Den här rollen har samma behörigheter som rollen lösenordsadministration för de företag som du stöder.
-
Mer information om administratörsroller och behörigheter finns i Tilldela administratörsroller.
Du kan även behöva hantera domäner och konfigurera inställningar för tjänsten. Mer information om hur du konfigurerar och administrera Microsoft 365-prenumerationer finns i Konfigurera Office 365 för företag.
Administrera din företagsprenumeration
Du har en egen Office 365 som drivs av 21Vianet företag-prenumerationen, vilket innefattar användarkonton som en partner. Om du vill hantera inställningar för ditt företag användare och administratörer, går du till användare > Aktiva användare.
Mer information om hur du hanterar dina användare finns i lägga till, redigera, ta bort eller återställa användarkonton.
När du skapar en ny eller redigerar en befintlig användare anger du administratörsbehörigheter för användaren.
Obs!: Kontrollera att en klient inte är markerad i listvyn klienthantering.
-
Gå till Användare > Aktiva användare.
-
Klicka på Lägg till
-
På fliken Inställningar visas följande alternativ för partners:
-
Tilldela administrativ behörighet till ditt företag: Klicka på Ja om du vill ge användaren behörighet till Admin-sidan. Välj en roll i listan om du vill ge användaren admnistratörsbehörigheter för ditt företag.
-
Tilldela administrativ behörighet till de företag som du stöder : klicka på Ja om du vill göra det möjligt för användaren att skapa utvärderingsinbjudningar och köperbjudanden på sidan Partneröversikt. Välj en lämplig behörighet i listan:
-
Fullständig administration: Den här rollen har samma behörigheter som rollen global administration för de företag som du stöder.
-
Begränsad administration: Den här rollen har samma behörigheter som rollen lösenordsadministration för de företag som du stöder.
-
Hantera klienter
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för partners som är auktoriserade att erbjuda delegerad administration och för auktoriserade tjänsteleverantörer.
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för partners som är auktoriserade att erbjuda delegerad administration och för auktoriserade tjänsteleverantörer.
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för Office 365 som drivs av 21Vianet Partners som är auktoriserade att erbjuda delegerad administration och för auktoriserade tjänsteleverantörer.
Du kan hjälpa dina kunder genom att hantera deras prenumerationer, skapa och skicka tjänstförfrågningar och återställa lösenord. Om du hanterar färre än 100 klienter använder du den nya funktionen Klienthantering. Mer information finns i Hantera klienter i administrationscenter för partner.
Om du hanterar 100 eller fler klienter kan du läsa Hitta och hjälpa kunder.
Skapa och skicka utvärderingsinbjudningar
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för partners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för partners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för Office 365 som drivs av 21Vianet Partners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.
Du kan skapa och skicka inbjudningar ska skickas till dina kunder så att de kan prova Microsoft 365. En inbjudan kan innehålla en enda utvärderingsprenumeration.
Om du är certifierade för att erbjuda delegerad administration, kan du lägga till ett alternativ utvärderingsinbjudan där du kan administrera prenumeration för din kund. Detta gör det enklare för din kund prova på Microsoft 365.
När du skapar en utvärderingsinbjudan skapas en egen URL till dig. URL-adressen har inbäddad kod som identiferar dig som abonnemangsrådgivare. Du kan använda URL-adressen för en eller flera kunder. Du kan skicka URL-adressen till kunden i ett e-postmeddelande eller ange den på din webbplats.
Mer information om utvärderingsinbjudningar finns i Skapa en utvärderingsinbjudan.
Skapa och skicka köperbjudanden
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för Microsoft Molnpartners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för Microsoft Molnpartners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för Office 365 som drivs av 21Vianet Partners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.
När du har skickat en utvärderingsinbjudan till dina kunder kan du följa upp den med ett köperbjudande. Du kan anpassa erbjudandet så att det omfattar de specifika tjänster som kunden behöver och rätt antal licenser. Om du är certifierad för att erbjuda delegerad administration kan du lägga till ett alternativ i köperbjudandet som innebär att du kan hantera prenumerationen åt kunden.
När du skapar köperbjudandet skapas en egen URL till dig. URL-adressen har inbäddad kod som identiferar dig som abonnemangsrådgivare. Du kan använda URL-adressen för en eller flera kunder. Skicka URL-adressen till kunden i ett e-postmeddelande eller ange den på din webbplats.
Om kunden önskar fler eller färre licenser kan du skicka ett nytt erbjudande, eller så kan de ändra licensantalet när de köper abonnemanget.
Mer information om köperbjudanden finns i Skapa ett köperbjudande.
Erbjuda delegerad administration
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för Microsoft Molnpartners som är certifierade för att erbjuda delegerad administration.
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för Microsoft Molnpartners som är certifierade för att erbjuda delegerad administration.
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för Office 365 som drivs av 21Vianet Partners som är certifierade för att erbjuda delegerad administration.
Om du har kunder som redan prenumererar på Microsoft 365 kan ge du dem en djupare supportnivå genom att erbjuda delegerad administration. Som en delegerad administratör kan utföra du de flesta administrationsuppgifter för klientens prenumeration.
När du skickar ut utvärderingsinbjudningar eller köperbjudande kan du erbjuda dina klienter delegerad administration. Du kan också skicka ett erbjudande om delegerad administration efter att klienten har köpt ett abonnemang.
För att du ska kunna hantera tjänster åt din klient måste klienten godkänna dig som delegerad administratör genom att tacka ja till ditt erbjudande. Mer information finns i Erbjuda delegerad administration.
Använda en produktnyckel för att konfigurera en klientprenumeration
Obs!: Denna funktion är endast tillgänglig för Microsoft molnpartners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.
Du kan ange Microsoft 365 prenumerationer till klienten genom att köpa Microsoft 365 produktnycklar och hur du konfigurerar Microsoft 365 prenumerationen för klienten. Du kan också erbjuda delegerad administration till klienten samtidigt. Om du visas som partner till auktoriserad partner för klienten, får du ytterligare fördelar, till exempel ta emot aviseringar om ändringar av din klient prenumeration. Du måste vara en partner för abonnemangsrådgivning ska visas enligt por-partner för klienten.
Mer information om hur du använder produktnycklar för att skapa en klientprenumeration finns i Använda en produktnyckel för att konfigurera en klientprenumeration.
Använda en produktnyckel för att konfigurera en klientprenumeration
Obs!: Denna funktion är endast tillgänglig för Microsoft molnpartners som är auktoriserade abonnemangsrådgivare.
Du kan ange Microsoft 365 prenumerationer till klienten genom att köpa Microsoft 365 produktnycklar och hur du konfigurerar Microsoft 365 prenumerationen för klienten. Du kan också erbjuda delegerad administration till klienten samtidigt. Om du visas som partner till auktoriserad partner för klienten, får du ytterligare fördelar, till exempel ta emot aviseringar om ändringar av din klient prenumeration. Du måste vara en partner för abonnemangsrådgivning ska visas enligt por-partner för klienten.
Mer information om hur du använder produktnycklar för att skapa en klientprenumeration finns i Använda en produktnyckel för att konfigurera en klientprenumeration.
