Outlook 2013 svarar inte när du godkänna en SharePoint Online arbetsflöde för godkännande i Office 365

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Problem

Tänk dig följande situation.

  • Du skapade ett Listarbetsflöde i SharePoint Designer 2013 med hjälp av SharePoint 2010 arbetsflödestyp Platform.

  • Arbetsflödet innehåller minst en åtgärd som Starta godkännandeprocess .

  • Varje arbetsflödesinstans skickar ett e-postmeddelande till godkännare som förväntat. Varje godkännare öppnas e-postmeddelande i Outlook 2013 och klickar sedan på Öppna den här uppgiften.

  • I dialogrutan Godkännandeuppgift fältet godkännare klickar du på knappen Godkänn .

I det här scenariot Outlook 2013 svarar inte i 30 sekunder och sedan blir svarar igen.

Lösning/lösning

Du kan komma runt problemet genom att utföra något av följande åtgärder, efter behov:

  • Lägga till en hyperlänk till aktiviteten i godkännande avisering e-postmeddelande. Be användarna kan klicka på hyperlänken i meddelandet och godkänna objektet genom att använda webbläsare i SharePoint Online i stället för att godkänna objektet med hjälp av Outlook 2013.

  • Konvertera arbetsflödet från SharePoint 2010 arbetsflödestyp Platform till SharePoint 2013 arbetsflödestyp Platform.

    ANTECKNING: denna metod handlar om att skriva om hela arbetsflödet. Granska din aktuella konfiguration för att bedöma kraven innan du använder den här metoden.

Mer information

Det här är ett känt problem i SharePoint Online. Det här problemet beror på att varje SharePoint 2010-arbetsflöden har kompilerats innan den körs. Mer komplexa SharePoint Designer 2010 arbetsflödet är, desto längre kräver det här kompilering för att slutföra (upp till ungefär 30 sekunder).

Mer information om arbetsflöden för godkännande går du till Förstå arbetsflöden för godkännande i SharePoint Server.

Behöver du hjälp? Gå till Microsoft-communityn.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×