OneDrive har fastnat på ”Bearbetar ändringar”

OneDrive har fastnat på ”Bearbetar ändringar”

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om OneDrive visar "bearbetar ändringar" under en lång tid kan det bero på att du har en öppen fil, massor av filer som fastnat i en kö eller en fil synkronisering.

Kontrol lera OneDrive-huvudCenter

Välj den vita eller blå OneDrive -moln ikonen i meddelande fältet längst till höger i aktivitets fältet för att visa listan över alla filer som synkroniseras eller som nyligen synkroniserats.

OneDrive-synkroniseringsklienten med blå molnikon och vit molnikon

Skärmen bearbetnings ändringar i OneDrive

Problem

Lösning

Du öppnade en fil som är online och använder filer på begäran.

Markera filen som "alltid tillgänglig". Mer information hittar du i Office-filer kanske inte sparas om filer på begäran är aktive rad.

Din synkroniserar många filer.

Det här kan lösas genom att pausa och sedan återuppta synkroniseringen. Mer information finns i Pausa och återuppta synkronisering i OneDrive.

Du försöker synkronisera en mycket stor fil, till exempel en video eller dina offlinefiler-filer.

Du kan flytta stora filer, till exempel e-postdatafiler från OneDrive, eller välja att inte synkronisera mappar som innehåller stora filer, till exempel videor.

Alla OneDrive "aria-debug" kan tas bort på ett säkert sätt.

Mer information finns i ta bort en Outlook. PST-datafil från OneDrive och välja vilka OneDrive-mappar som ska synkroniseras med din dator.

Tips: Du kan inte ta bort Outlook-datafiler/mappar från synkronisering när du använder filer på begäran. Outlook måste kunna komma åt filerna på datorn.

Något annat

Om "bearbetar ändringar" kvarstår kan du stoppa OneDrive med aktivitets hanteraren. Se nedan för instruktioner och andra korrigeringar.

Om "bearbetar ändringar" kvarstår kan du stoppa OneDrive med aktivitets hanteraren.

  1. Tryck på CTRL, Alt och del eller högerklicka i aktivitets fältet i Windows och välj aktivitets hanteraren.

  2. Klicka på Knappen Mer information i aktivitets hanteraren  Mer information och öppna listan med appar eller bakgrunds processer

  3. Högerklicka på alla förekomster av Microsoft OneDrive  och välj Avsluta aktivitet:

    Avsluta en aktivitet i OneDrive i aktivitets hanteraren

  4. När du har gjort ändringar i filer eller mappar som synkroniseras trycker du på Tryck på Windows-tangenten , söker efter OneDrive och öppnar sedan synkroniseringen igen med OneDrive-programmet .

  5. När OneDrive startar om uppdateras OneDrive.com med eventuella ändringar du har gjort på datorn. Alla filer som du har flyttat ut från OneDrive kommer att finnas kvar i OneDrive.com pappers korg i 30 dagar. Läs mer om hur du återställer borttagna filer och mappar i OneDrive.

Om du använder enheten både hemma och på jobbet kan du prova med att stänga av proxyinställningarna i Microsoft Edge eller Internet Explorer. Om du använder en annan webbläsare läser du hjälpen för att ta reda på hur du inaktiverar proxyinställningar.

Microsoft Edge

  1. Klicka på knappen Start Start-knappen för Windows i Windows 8 och Windows 10 (längst ned till vänster) och välj Inställningar.

  2. Välj Nätverk och Internet, gå längst ned i alternativen på vänster sida och klicka på Proxy.

  3. I Automatisk proxykonfiguration kan du ställa in automatisk identifiering av inställningar eller använda konfigurationsskript, genom att välja eller Av.

  4. I Manuell proxykonfiguration kan du välja att använda en proxy-server. Normalt är det inställt på av, se till att välja Spara om du ändrar den till . Och om inställningen normalt var av innan du aktiverade den bör du se till att du ställer in den på Av när du har slutat använda den.

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 eller 11

  1. Klicka på Verktyg (övre högra hörnet) > Internetalternativ i Internet Explorer.

  2. Klicka på fliken Anslutningar och klicka sedan på knappen LAN-inställningar.

  3. Under Proxyserver avmarkerar du alternativet "Använd en proxyserver för nätverket (inställningen tillämpas inte på fjärranslutningar eller VPN-anslutningar)".

  4. Klicka på Använd och OK för att spara ändringar. Starta om datorn.

Information om hu du inaktiverar ditt antivirusprogram hittar du på tillverkarens webbplats. Det kan även hjälpa att avinstallera antivirusprogrammet. Glöm inte att aktivera det igen när du är klar.

Om du är osäker på vilket antivirusprogram du har går du till Kontrollpanelen med hjälp av följande instruktioner. Där hittar du namnet på antivirusprogrammet.

Tips: Windows 10 levereras med standardantivirusprogrammet Windows Defender. Om du använder programmet väljer du Start > Inställningar > Uppdatering och säkerhet, och sedan Windows Defender till vänster. Skjut knappen till Av. Kom ihåg att ändra till igen.

  1. Start Start-knappen för Windows i Windows 8 och Windows 10 -menyn skriver du in Kontrollpanelen i sökrutan och väljer Kontrollpanelen i resultaten.

  2. Gör något av följande:

    • I vyn Kategori väljer du System och säkerhet > Säkerhet och underhåll och väljer sedan nedåtpilen bredvid Säkerhet.

    • I stora ikoner eller små ikoner väljer du säkerhet och underhålloch väljer sedan nedåtpilen bredvid säkerhet.

Om Windows kan identifiera antivirusprogrammet står det under Virusskydd.

  1. Gå till kontroll panelen genom att högerklicka på Start -knappen Start-knappen för Windows i Windows 8 och Windows 10 (längst ned till vänster) och välja kontroll panelen.

    Lista med alternativ och kommandon som visas när du trycker på Windows-tangenten X

  2. Gör något av följande:

    • I vyn Kategori väljer du System och säkerhet > Åtgärdscenter och väljer sedan nedåtpilen bredvid Säkerhet.

    • I vyn Stora ikoner eller Små ikoner väljer du Åtgärdscenter och väljer sedan nedåtpilen bredvid Säkerhet.

Om Windows kan identifiera antivirusprogrammet står det under Virusskydd.

  1. Gå till kontrollpanelen genom att välja Start-knappen Start-knappen i Windows 7 (i det nedre vänstra hörnet) och sedan välja Kontrollpanelen.

  2. Gör något av följande:

    • I vyn Kategori väljer du System och säkerhet > Åtgärdscenter och väljer sedan nedåtpilen bredvid Säkerhet.

    • I vyn Stora ikoner eller Små ikoner väljer du Åtgärdscenter och väljer sedan nedåtpilen bredvid Säkerhet.

Om Windows kan identifiera antivirusprogrammet står det under Virusskydd.

Om du använder en brandvägg från en annan tillverkare går du till tillverkarens webbplats för information om hur du inaktiverar brandväggen tillfälligt. För Windows-brandväggen, se nedan.

Windows 10

Windows 8.1 och 7

Att återställa OneDrive kan ibland att lösa problem med synkronisering och återställa alla OneDrive-inställningar. OneDrive gör en fullständig synkronisering efter återställningen.

Meddelanden: 

  • Om du återställer OneDrive kopplas alla befintliga synkroniseringsanslutningar bort (inklusive personliga OneDrive och OneDrive för företag om de är konfigurerade).

  • Du förlorar inga filer eller data genom att återställa OneDrive på datorn.

Återställa OneDrive:

  1. Öppna en dialogruta genom att trycka på Windows -tangenten Tryck på Windows-tangenten och R.

  2. Skriv: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset och tryck på OK. Ett kommandofönster kan visas kort.

  3. Starta OneDrive manuellt genom att gå till Starta Tryck på Windows-tangenten och skriv OneDrive i sökrutan och klicka sedan på OneDrive -skrivbordsprogrammet.

    Meddelanden: 

Behöver du mer hjälp?

Fler korrigeringar för de senaste OneDrive-problemen

Online

Få onlinehjälp
Visa fler supportsidor för OneDrive och OneDrive för företag.
För OneDrive-mobilappen finns mer information i Felsöka problem med OneDrive-mobilappen.

Ikonen för att skicka e-post till supporten

Skicka e-post till supporten
Om du fortfarande behöver hjälp kan du skaka du din mobila enhet när du använder OneDrive-appen eller skicka ett e-postmeddelande till OneDrive-supportteamet. Om du vill kontakta OneDrive för företag-supporten från din PC- eller Mac-dator väljer du OneDrive-ikonen i meddelandefältet eller menyraden, och sedan Mer > Skicka feedback > Jag ogillar något.

OneDrive för företag Administratörer kan också se OneDrive för företag Tech Community, Hjälp för OneDrive för företag-administratörer eller kontakta Office 365 för företag-supporten.

Office 365-forum

Tips
Om du anger din plats kan vi kanske lösa problemet snabbare.

Fungerar det? Vänligen svara på e-postmeddelandet du skickade och berätta om OneDrive börjar fungera igen.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×