OneDrive för företag stoppar synkronisering av bibliotek när du har installerat Office 2016

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Problem

I den här artikeln innehåller information som gäller när du använder OneDrive för företag Synkroniseringsklienten (groove.exe).

ANTECKNING: Om du vill avgöra vilka Synkroniseringsklienten för OneDrive som du använder finns som OneDrive Synkroniseringsklienten kan jag använda?

Tänk dig följande situation.

  • Du uppgraderar till Office 2016 på din dator.

  • När du använder OneDrive för företag bibliotek sluta synkronisera och överlägg ikonen visas inte på synkroniserade filer och mappar.

Lösning

Så här för att lösa problemet:

  1. Starta manuellt i OneDrive för företag -programmet via Start -menyn.

  2. Starta om datorn.

    ANTECKNING: när du startar om datorn du borde ha manuellt starta OneDrive för företag igen. OneDrive för företag-programmet ska starta på en egen och synkronisera dina bibliotek.

Mer information

Det här är ett känt problem. Det här problemet beror på att OneDrive för företag inte starta om när du har installerat Office 2016.

Behöver du hjälp? Gå till Microsoft-communityn.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×