OneDrive för företag-klienten för synkronisering av nästa generationens (onedrive.exe) avslutas omedelbart efter lanseringen

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Introduktion

I den här artikeln innehåller information om hur du använder OneDrive för företag-klienten för synkronisering av nästa generationens (onedrive.exe).

ANTECKNING: Om du vill avgöra vilka Synkroniseringsklienten för OneDrive som du använder finns som OneDrive Synkroniseringsklienten kan jag använda?

Problem

När du installerar OneDrive för företag nästa generationens Synkroniseringsklienten (onedrive.exe) att synkronisera dina OneDrive för företag-filer eller uppdatera operativsystemet kan ett eller flera av följande problem uppstå:

  • Du uppmanas inte för inloggning.

  • Ingen synkronisering av filer inträffar och inget felmeddelande visas.

  • Om du kör också personliga OneDrive och klickar på Inställningar i dialogrutan Lägg till en Business -konto, händer ingenting.

Lösning

Administratör för organisationen har konfigurerat en Grupprincip inställningen för att förhindra att onedrive.exe börjar. Arbeta med företagets Portal administratör för att ändra tillämpligt grupp princip objekt (GPO). Du kan kontrollera att datorn påverkas av principen genom att följa de här stegen.

Viktiga: Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Allvarliga problem kan uppstå om du ändrar registret är felaktiga. Innan du ändrar den Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.

  1. Navigera till följande registernyckel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. Kontrollera följande nyckel:

    DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

För att synkronisera med OneDrive för företag, registernyckeln DisableFileSyncNGSC måste tas bort eller DWORD- värdet måste ändras till 0 (noll). Om värdet registret angavs som en del av en princip gruppobjektet tas principen bort.

Om du bestämmer dig för att manuellt ändra den här tangenten eller ta bort nyckeln utan administratören ändrar principen för din dator, är nästa gång principen körs (vanligtvis när du har startat, när du har loggat in i Windows) eller efter periodiska uppdateringar, principen på nytt, och OneDrive för företag startar inte igen.

Mer information

Det här problemet inträffar när en grupprincip som förhindrar start av OneDrive för företag på datorn.

Om ditt företag administratör beslutar att inaktivera Synkroniseringsklienten för OneDrive consumer men om du vill aktivera OneDrive för företag, finns i Använda Grupprincip om du vill kontrollera OneDrive-klienten synkroniseringsinställningar.

Behöver du hjälp? Gå till Microsoft-communityn.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×