Office-ikoner är tomma efter installation av Office från Microsoft Store

Uppdaterades senast: 16 mars 2018

PROBLEM

När du har installerat Office på Microsoft Store visas ikonerna för Office-filer som vita ikoner. Du kan även se det här felet när du högerklickar på Windows-skrivbordet, klickar du på Nytt och väljer någon av Office-apparna:

Fel 0x8007007A: Dataområdet som överförs till ett systemanrop är för litet.

STATUS: LÖSNING

Vi undersöker det här problemet.

Obs!: Problemet rör Office 2016 version 1802 (9029.2167 Microsoft Store) i Kina och Japan.

Under tiden kan du eventuellt lösa problemet genom att återställa Office-programmen:

  1. Öppna Start-menyn och klicka på Inställningar > Program.

  2. Hitta Microsoft Office-datorprogram i listan med program, markera och klicka på Avancerat.

  3. Klicka på Åtgärda, vänta cirka en minut och starta sedan om enheten.

Om problemet kvarstår upprepar du stegen men klickar på Återställ i stället för Åtgärda i steg 3.

Om Åtgärda eller Återställ inte fungerar kan du avinstallera Office på Microsoft Store, och installera Office klicka-och-kör (C2R) från din Mitt konto-sida.

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Excel.

Microsoft Tech Community

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportpersonal, MVP-medlemmar, tekniker och andra Excel-användare.

Svar i Office-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

UserVoice för Office

Mer information finns i

Korrigeringar eller lösningar för aktuella problem med installation eller aktivering av Office

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×