Nya funktioner i Office 2016-apparna saknas efter att Office installerats på nytt.

PROBLEM

Nya funktioner som du använt i Office-appar verkar inte längre vara tillgängliga. Funktionerna saknas kan vara IFS, MAXIFS och MINIFS i Excel 2016, pennanteckningseffekter i Excel, Word eller PowerPoint 2016, eller någon av de nya funktionerna som finns i Nyheter i Office 365.

ORSAK

Det här kan inträffa om du har en prenumeration på Office 365 på datorn och sedan byter till ett engångsköp av Office 2016.

Om du till exempel har köpt en ny dator som har en månad gratis utvärderingsversion av Office 365 och du, när utvärderingsperioden gått ut, installerar ett engångsköp av Office i stället för att aktivera utvärderingsversionen. Du kan också ha betalat för en månads- eller årsprenumeration av Office 365 men sedan bestämt dig för att byta till ett fristående köp av Office i stället för att fortsätta med prenumerationen.

MER INFORMATION

Office 365 (inklusive utvärderingsversionen av Office 365) har exklusiva funktioner medan kunder som gör engångsköp av Office 2016 får säkerhets- och prestandarelaterade uppdateringar men inga nya funktioner.

Vi ber om ursäkt för problemen som detta kan orsaka. Vi arbetar på att förbättra upplevelsen och tydligt förklara varför de nya funktionerna inte är tillgängliga.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×