Lagringsbegränsningar i Outlook.com

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Microsoft erbjuder 15 GB lagringsutrymme för e-post per kostnadsfria Outlook.com konto. Office 365 Home och Office 365 Personal prenumeranter få 50 GB utrymme.

”Kvoten överskreds kontot ligger utanför kvoten begränsningar”

Om din postlåda är full vi skickar ett meddelande om att ditt konto är ovanför kvot begränsningar och du kan inte skicka eller ta emot meddelanden. Personer som skickar e-post kommer också får ett felmeddelande att Inkorgen är full.

Du kan se hur mycket lagringsutrymme du har använt i inställningar.

Obs!: Denna funktion är endast tillgänglig i betaversionen av Outlook.com.

  1. Högst upp på sidan väljer du Inställningar Inställningar > fullständig vyinställningar.

  2. Välj Allmänt > lagringsutrymme.

Minska lagringsutrymmet

Om du vill göra plats i din postlåda kan du prova de här lösningarna.

Tömma mappen Skräppost genom att högerklicka på mappen och välja Ta bort alla.

En skärmbild av alternativet Ta bort alla

Tömma mappen Borttaget genom att högerklicka på mappen och välja Ta bort alla.

Använd knappen Rensa snabbt ta bort oönskade e-post från Inkorgen eller arkivera postmapparna. Rensa kan du ta bort alla inkommande e-postmeddelanden från en viss avsändare, Behåll den senaste meddelanden från avsändaren och ta bort e-postmeddelanden som är äldre än tio dagar automatiskt.

Om du vill rensa Inkorgen, väljer du ett meddelande som du vill rensa och välj Rensa.

En skärmbild av knappen Rensa

Mer information om Rensa finns i Ordna Inkorgen med Arkiv, svep, och andra verktyg i Outlook.com.

Spara foton och dokument till OneDrive är ett annat bra sätt att göra plats i Inkorgen.

  1. Högst upp i meddelandelistan väljer du Filter > Sortera efter > storlek.

    En skärmbild av menyn Filter med Sortera efter markerat

    Obs!: Om meddelandelistan sorterar minsta meddelandena överst, klickar du på Filter > Sortera efter > storlek igen för att återställa de största meddelandena överst.

  2. Markera det meddelande som innehåller de bifogade filerna vill att överföra till OneDrive.

  3. Välj Spara på OneDriveunder den bifogade filen.

    En skärmbild av listan Spara i OneDrive-knappen

Om du vill ta bort filen eller bilden, måste du ta bort det e-postmeddelandet som det är kopplat till:

  • För Alla bilder, hitta motsvarande e-post i din postlåda och ta bort den.

  • För Skickade objekt, gå till Outlook.comskickade objekt, hitta motsvarande e-postadress och radera det.

  • När du tar bort e-postmeddelandet, måste du också ta bort den från dina Borttagna objekt. Gå till Borttaget, markera objekt att ta bort och välj Ta bort.

Obs!: Om e-postmeddelandet är viktigt, spara bilder till din dator eller OneDrive vidarebefordra e-post till dig själv utan bilderna och sedan ta bort e-postmeddelandet.

På vilket annat öka skicka och lagring begränsningar?

Du kan öka skicka och lagring begränsningar genom att uppgradera kontot Outlook.com med ett Office 365-prenumeration. Detta ger dig:

  • Avancerade e-postsäkerhet

  • AD-ledig Inkorgen

  • Postlåda för 50 GB per användare.

Behöver du mer hjälp?

Knappen Community-forum Knapp för att kontakta support

Närliggande avsnitt

Skicka begränsningar i Outlook.com

Åtgärda synkroniseringsproblem för Outlook.com-e-post

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×