Logga in med det konto du använder för Office 365
x

Ladda ned och installera eller ominstallera Office 365 eller Office 2019 på en PC eller Mac

Innan du börjar kontrollerar du att din PC eller Mac uppfyller systemkraven.

Tips: Anvisningarna nedan gäller för Office 365 och Office 2019. För anvisningar om hur du installerar äldre versioner gå till 2016, 2013, 2010, 2011, or 2007.

Office för hemmabruk    En del av produkterna som hör till gruppen Office för hemmabruk levereras med en produktnyckel. Om din produkt är en sådan ska du, innan du installerar Office första gången, logga in med ett befintligt eller nytt Microsoft-konto och ange din produktnyckel på office.com/setup. När du löser in produktnyckeln länkas ditt konto med Office, och du behöver bara göra detta en gång. Har du redan gjort detta? Gå till steg 1.

Office för företag    Om ditt Office för företag -prenumeration innehåller skrivbordsversionen av Office-programmen visas inte ett alternativ för att installera om inte någon i din organisation har tilldelat en licens till dig. Lär dig att kontrollera detta vilken Office 365-produkt eller -licens har jag? Office 365-administratörer ansvarig för detta se tilldela licenser till användare.

Steg 1: Logga in och ladda ned Office

  1. Gå till www.office.com och välj Logga in om du inte redan är inloggad.

    Obs!: Om du köpte Office för personlig användning genom företagsförmånen Microsoft HUP kanske du inte kan logga in här. Installationshjälp finns på Installera Office via HUP.

  2. Logga in med det konto som du kopplade till den här versionen av Office. Det kan vara ett Microsoft-konto, ett arbets- eller skolkonto.

    Har du glömt kontouppgifterna? Läs mer i Jag har glömt kontot jag använder med Office.

  3. Efter att ha loggat in, följ de steg som matchar den typen av konto du har loggat in med.

    Du har loggat in med ett Microsoft-konto
    Rad

    1. Välj Installera Office > Installera på startsidan för Office.

      Skärmbild av Office.com-startsidan efter inloggning
    2. Välj Installera. (För Office 365-prenumeranter kan du vara på översiktssidan och behöva markera installera Office > först.)

      64-bitarsversionen installeras som standard. Men om Office upptäcker att du har en tidigare installerat 32-bitarsversion, installeras den här versionen i stället.

      Obs!: Om du vill installera en 32-bitars eller 64-bitarsversion av Office, men det skiljer sig från vad du tidigare har installerat, måste du avinstallera Office först.

      Därefter kan du välja den version du vill använda. Välj Andra alternativ och välj sedan språk och 64-bitars eller 32-bitarsversionen av Office och välj Installera.

      För mer information om vilken version som är rätt för dig finns läs Välj mellan 64-bitars eller 32-bitarsversion av Office.

    Du har loggat in med ett konto för arbetet eller skolan
    Rad

    1. Om du loggade in med ett arbets- eller skolkonto väljer du Installera Office-appar > Office 2016 på startsidan för Office 365. (Om du har angett en annan startsida går du till aka.ms/office-install.)

      Skärmbild av Office.com vid inloggning med ett arbets- eller skolkonto
    2. Välj Office för att starta installationen.

      64-bitarsversionen installeras som standard. Men om Office upptäcker att du har en tidigare installerad 32-bitarsversion kommer denna version att installeras i stället. (Obs: länken kanske anger Office 2016 men Office installerar den senaste versionen av Office-program enligt din Office 365-administratörs inställningar.)

      Obs!: Om du vill installera en 32-bitars eller 64-bitars version av Office, men det skiljer sig från vad du tidigare har installerat, måste du avinstallera Office först.

      Därefter kan du välja den version du vill använda. Välj Andra installationsalternativ, ditt språk, och sedan under Version väljer du Avancerat, och 64-bitars eller 32-bitars, och välj sedan Installera.

      För mer information om vilken version som är rätt för dig gå till Välj mellan 64-bitars eller 32-bitars version av Office.

    Office ska nu börja laddas ned. Följ anvisningarna i steg 2 för att slutföra installationen.

    Ser du inte ett installationsalternativ när du loggat in? Det kan ha uppstått ett problem med ditt konto. Välj Behöver du hjälp? ovan och läs avsnittet Kontofrågor.

Steg 2: Installera Office

  1. Beroende på vilken webbläsare du använder klickar du på Kör (i Edge eller Internet Explorer), Installera (i Chrome) eller Spara fil (i Firefox).

    Om du ser User Account Control frågan Tillåter du att den här appen att göra ändringar på din enhet? Klicka på Ja.

    Installationen startas.

    Fönster som visar hur Office-installationen fortlöper

  2. Installationen är klar när du ser meddelandet, "Allt är klart! Office har installerats nu!"ch en animering spelas upp som visar var du hittar Office-programmen på din dator. Välj Stäng.

    Följ anvisningarna i fönstret för att hitta Office-programmen. Exempelvis beroende på din Windows-version, välj Start och sedan bläddra för att leta reda på programmet som du vill öppna, till exempel Excel eller Word eller så skriver du namnet på programmet i sökrutan.

    Office är installerat. Välj Stäng

Har du installations- eller inloggningsproblem?

Om du har problem med installationen, till exempel att Office tar lång tid att installera, prova Behöver du hjälp? där det finns en lista över vanliga problem.

Steg 3: Aktivera Office

Börja använda ett Office-program direkt genom att öppna ett av programmen, till exempel Word eller Excel.Hittar du inte Office efter installationen?

I de flesta fall aktiveras Office när du har startat ett program och har klickat på Acceptera och godkänt licensavtalet.

Om du behöver hjälp med aktiveringen läser du Aktivera Office.

Steg 1: Logga in och installera Office

  1. Gå till www.office.com och välj Logga in om du inte redan är inloggad.

    Obs!: Om du köpte Office för personlig användning genom företagsförmånen Microsoft HUP kanske du inte kan logga in här. Installationshjälp finns på Installera Office via HUP.

  2. Logga in med det konto som du kopplade till den här versionen av Office.

    Tips: Beroende på hur du fick Office kan det här kontot kan vara ett Microsoft-konto eller ett arbets- eller skolkonto. Om du glömt dina kontouppgifter läser du i Jag har glömt kontot jag använder med Office.

  3. Gör något av följande på Office-startsidan, beroende på din version av Office.

    Välj Installera Office > Installera om du loggade in med ett Microsoft-konto.

    Skärmbild av Office.com-startsidan efter inloggning

    Välj Installera Office-program > Office 2016 om du har loggat in med ett konto för arbetet eller skolan. (Obs: länken kan ange Office 2016 men Office installerar den senaste versionen av Office-programmen som har satts upp av Office 365-administratören.)

    Skärmbild av Office.com vid inloggning med ett arbets- eller skolkonto

    Office laddas ned. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.

Ser du inte ett installationsalternativ när du loggat in? Ditt konto kan ha ett problem. Välj Behöver du hjälp? ovan och läs de problem som listas i avsnittet Kontofrågor.

Steg 2: Installera Office

  1. När nedladdningen är klar, öppna Finder och gå till Hämtade filer och dubbelklicka på Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (namnet kan variera något).

    Ikonen Hämtningsbara filer i Dock visar installationspaketet för Office 365

    Tips: Om du ser ett felmeddelande som säger att Microsoft Office installer.pkg inte kan öppnas eftersom det kommer från en oidentifierade utvecklare, vänta 10 sekunder och flytta sedan den nedladdade filen till skrivbordet. Håll ned CTRL + klicka på filen för att starta installationsprogrammet.

  2. På den första installationsskärmen väljer du Fortsätt för att starta installationen.

    Den första installationsskärmen på Mac 2016 med "Fortsätt" markerat
  3. Läs licensavtalet och klicka sedan på Fortsätt.

  4. Acceptera licensavtalet genom att välja Godkänn.

  5. Välj hur du vill installera Office och klicka på Fortsätt.

  6. Granska diskutrymmeskraven eller ändra installationsplats och klicka sedan på Installera.

    Obs!: Om du bara vill installera vissa Office-program och inte hela serien klickar du på knappen Anpassa och avmarkerar de program som du inte vill installera.

  7. Ange ditt lösenord för Mac-inloggning, om du uppmanas till det, och klicka sedan på Installera programvara. (Det är lösenordet du använder när du loggar in på din Mac-dator.)

    Ange administratörslösenordet för att starta installationen
  8. Programvaran börjar installeras. Klicka på Stäng när installationen är klar. Om Office-installationen misslyckas kan du läsa mer i Så här gör du om det inte går att installera eller aktivera Office för Mac.

    Den sista sidan i installationen, som visar att installationen har slutförts.

Steg 3: Starta en Office för Mac-app och inled aktiveringsprocessen

  1. Klicka på ikonen för startfönstret i dockan, så visas alla dina appar.

    Startfönsterknappen visas i dockan
  2. Klicka på Microsoft Word -ikonen i startfönstret.

    Microsoft Word-ikonen visas i en delvy av startfönstret
  3. Fönstret Nyheter öppnas automatiskt när du startar Word. Klicka på Kom igång för att starta aktiveringen. Om du behöver hjälp med att aktivera Office kan du läsa Aktivera Office för Mac. Om Office-aktiveringen misslyckas kan du läsa mer i Så här gör du om det inte går att installera eller aktivera Office för Mac.

    Starta aktiveringen av Word 2016 för Mac

Installationsanteckningar

Installationsanteckningar

Hur fäster jag Office-programikoner på dock?

  1. Gå till Finder > Program och öppna det Office-program du vill använda.

  2. I Dock ctrl+klickar eller högerklickar du på programikonen och väljer Alternativ > Behåll i Dock.

    Det öppna programmets alternativmeny med kommandot Håll kvar i docka

Kan jag installera Office på min iPhone eller iPad?

Ja, läs Installera och konfigurera Office på en iPhone eller iPad och konfigurera e-post på en iOS-enhet (iPhone eller iPad).

Vanliga frågor och svar om inloggning och installation

Följande är några vanliga problem och frågor vid installation av Office.

Tips: Ser du inte ditt problem listat? Prova Felsök Office-installation för ytterligare problem och deras möjliga lösningar.

Kontofrågor:

Innan du kan installera Office 365 orOffice 2019 måste du koppla det till ett Microsoft-konto eller ett arbets- eller skolkonto.

Om du har en Office för hemmet-produkt och köpte Office online eller i en butik, men inte har ett Microsoft-konto, kan det hända att inte har löst in din produktnyckel ännu (om du fick en), eller att du hoppade över steget att länka köpet till ett konto. Gör så här om du vill länka ett konto till Office.

För produkter som hör till gruppen Office för hemmabruk går du till office.com/setup och skapar ett nytt Microsoft-konto eller loggar in med ett befintligt konto. Sedan följer du anvisningarna på sidan och anger produktnyckeln (om du har en sådan). Ditt konto har kopplats till Office när du ser sidan Mitt Office-konto följt av e-postadressen för ditt Microsoft-konto, och en knapp för att installera Office. Välj flikarna PC eller Mac om du behöver hjälp med resten av installationen.

Skärmbild av sidan Installera för Mitt konto

Om Microsoft-kontot, eller skol-/arbetskontot, inte fungerar kan du läsa Jag har glömt användarnamnet eller lösenordet för kontot jag använder med Office.

Om du har loggat in med ditt arbets- eller skolkonto och du inte ser något alternativ på startsidan för Office 365 för att installera skrivbordsprogrammen går du istället direkt till sidan för Office 365-programvara. Välj vilket språk och vilken bitversion du vill använda (PC-användare kan välja mellan 32-bitars och 64-bitars) och klicka sedan på Installera. Läs Steg 2 och 3 på flikarna ovan för PC eller Mac om du behöver hjälp med resten av installationen.

Meddelanden: 

Om du fortfarande inte ser något alternativ för att installera Office på sidan för Office 365-programvara, är det möjligt att din administratör inte har tilldelat någon licens till dig. Kontrollera att du har en licens för att installera Office..

Om du är en elev eller lärare och din institutionen inte gett dig en licens, tar reda på om du är berättigad till att få Office 365 kostnadsfritt.

Om du försöker logga in med ditt arbets- eller skolkonto på www.office.com och din inloggning blockeras beror det förmodligen på att din Office 365-administratör har konfigurerat en säkerhetsprincip som hindrar dig från att logga in på den platsen.

Försök installera Office genom att logga in direkt på sidan för Office 365-programvara istället. Välj vilket språk och vilken bitversion du vill använda (PC-användare kan välja mellan 32-bitars och 64-bitars) och klicka sedan på Installera. Läs Steg 2 och 3 på flikarna ovan för PC eller Mac om du behöver hjälp med resten av installationen.

Meddelanden: 

Kontakta administratören om du fortfarande inte kan logga in.

Produktnyckel, köpa och installera äldre versioner av Office:

Inte alla versioner av Office har en nyckel men om din har det måste du lösa in den innan du kan installera Office. Gå till office.com/setup och logga in med ett befintligt Microsoft-konto eller skapa ett nytt. Ange sedan produktnyckeln. Följ de återstående instruktionerna för att slutföra länkningen av ditt Microsoft-konto till den här versionen av Office.

Saknar du produktnyckel eller är osäker på om du behöver en? Se Använda produktnycklar med Office.

Stegen i den här artikeln förutsätter att du har Office 365 eller Office 2019 och att du är redo att installera eller ominstallera det. Har du inte senaste versionen än?

Länk till att köpa eller prova Office

Lär dig mer om skillnaderna mellan Office 365 och icke-prenumererade versioner.

Installationshjälp för äldre Office-versioner:

Installationsfrågor eller fel under installationen

För Office 365 home prenumeranter: Du kan installera Office på alla dina enheter och vara inloggad på upp till fem på samma gång. Mer information finns i hur inloggning fungerar i Office 365.

Om du har Office 365 Home kan kan du dela din Office 365 Home-prenumeration med upp till fem familjemedlemmar eller andra personer. Varje person kan installera Office på alla kontaktens enheter och vara inloggad till fem på samma gång.

För ett engångsköp av Office, till exempel Office Home & Student, Office Home & Business eller Office Professional: Du kan installera dessa icke-prenumerations versioner av Office på bara en dator. Du kan dock flytta över Office till en annan dator som du äger om det uppstår ett maskinvarufel eller om du köper en ny dator. Mer information finns i Microsofts licensvillkor för din produkt, eller läs detta blogginlägg, Office kan nu flyttas över.

När du installerar Office på en dator måste du vara administratör på datorn där du vill installera Office. Om du är osäker kan du läsa Kontrollera om du har lokal administratörsbehörighet för att installera Office.

Om du har köpt en fristående version av ett Office-program, till exempel Visio eller Word, installerar du vanligtvis på samma sätt som du installerar Office-programsviten. Logga in på www.office.com med ditt Microsoft-konto eller arbets- eller skolkonto och välj Installera för den fristående produkten.

Om du har en prenumeration på Project Online Professional, Project Online Premium, eller Visio Pro för Office 365 läser du Installera Project eller Installera Visio för mer information om hur du installerar apparna som är den del av de prenumerationerna.

Office-programmen är tillgängliga att installera på din iPhone och iPad, Android-enhet eller Windows-telefon och -surfplatta. Se Konfigurera Office-program och e-post på en mobil enhet.

Om Office verkar ta väldigt lång tid att installera kan det orsakas av problem med din Internet-anslutning, brandväggen eller antivirusprogrammet. För möjliga lösningar, se Office tar lång tid att installera.

Det kan också ta lång tid att installera Office på grund av att Internetanslutningen är långsam (till exempel en fjärranslutning). Om du inte har en bra anslutning installerar du Office med hjälp av Använd Offline-installationsprogrammet för Office.

Det går inte att installera Office: Datorn måste köra ett operativsystem som stöds för att installera Office. Du hittar en lista över vilka system som stöds på sidan med systemkrav. Installationen kan till exempel misslyckas om du försöker installera Office på en dator som kör operativsystemet Windows Vista eller Windows XP. Om datorn inte kan installera den fullständiga skrivbordsversionen av Office kan du prova de kostnadsfria Office Online-apparna med hjälp av webbläsaren.

Jag fick ett felmeddelande: Om du fick ett felmeddelande medan du installerade Office och det innehåller en Mer information-länk klickar du på länken för att få information om hur du felsöker det specifika felet. Om det inte fanns en länk läser du Felsök installationen av Office.

Jag fick meddelandet Operativsystemet stöds inte: Om du fick felmeddelandet Operativsystemet stöds inte försöker du kanske installera Office på en enhet som inte stöds. Du kanske försöker installera Mac-versionen av Office på en PC eller vice versa, eller försöker installera Office på en Chromebook eller annan mobil enhet. Läs mer i Felet Operativsystemet stöds inte när du installerar Office eller Konfigurera Office-program och e-post på en mobil enhet.

Hjälp med specifika program och hjälp för Office 365-administratörer:

Om Office är installerat, men du behöver hjälp med grundläggande uppgifter i Office eller vill lära dig hur du utför en viss aktivitet, till exempel skriva ut ett dokument, skapa ett konto i Outlook eller använder funktionen LETARAD i Excel, gå till början av den här sidan och välj Program eller Lär dig Office.

Du kan också skriva vad du söker med hjälp av sökfältet i det övre högra hörnet.

Om du är Office 365-administratör för ett Office för företag-abonnemang kan användare i organisationen bara installera Office med hjälp av stegen i det här avsnittet så länge abonnemanget innehåller skrivbordsversionen av Office, och du har tilldelat användaren en licens samt givit behörighet att installera Office (se artikeln att hantera programvara för användare i Office 365).

Mer information om hur du delar ut licenser finns i Tilldela användare licenser i Office 365 för företag.

Om du har slut på licenser och måste köpa fler finns information i Köpa licenser för din Office 365 för företag-prenumeration.

Kontakta Microsoft

Om du inte lyckades lösa problemet kan du kontakta Microsoft-supporten.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×