Logga in med det konto du använder för Office 365
x

Ladda ned och installera eller ominstallera Office 365 eller Office 2016 på en PC- eller Mac-dator

Innan du börjar kontrollerar du att din PC eller Mac uppfyller systemkraven.

Tips: Anvisningarna nedan gäller för Office 365 och Office 2016. Anvisningar för hur du installerar äldre versioner hittar du i informationen om 2013, 2010, 2011 och 2007.

Office för hemmabruk    En del av produkterna som hör till gruppen Office för hemmabruk levereras med en produktnyckel. Om du har en nyckel börjar du med att logga in på office.com/setup med ett befintligt eller nytt Microsoft-konto och anger sedan produktnyckeln. Läs mer i Jag har en ny produktnyckel. Var anger jag den?

Office för företag    Om ditt Office för företag-abonnemang innehåller skrivbordsversionen av Office och din organisation tillåter att du installerar den behöver du också en tilldelad licens. Lär dig att kontrollera detta i Vilken Office 365-produkt eller -licens har jag?

Steg 1 – Logga in och ladda ned Office

  1. Gå till www.office.com och välj Logga in om du inte redan är inloggad.

    Obs!: Om du köpte Office för personlig användning genom företagsförmånen Microsoft HUP kanske du inte kan logga in här. Installationshjälp finns på Installera Office via HUP.

  2. Logga in med det konto som du kopplade till den här versionen av Office. Det kan vara ett Microsoft-konto, ett arbets- eller skolkonto.

    Har du glömt kontouppgifterna? Läs mer i Jag har glömt kontot jag använder med Office.

  3. Gör något av följande på Office-startsidan, beroende på din version av Office.

    Om du loggade in med ett Microsoft-konto väljer du Installera Office > Installera. (Office 365-prenumeranter väljer Installera igen).

    Skärmbild av Office.com-startsidan efter inloggning

    Tips: Om du vill installera Office med ett annat språk eller installera 64-bitarsversionen (om du använder en PC), väljer du länken Språk, 32/64-bitars och andra installationsalternativ. Välj den språkversion och bitversion du vill använda och välj sedan Installera.

    Om du loggade in med ett arbets- eller skolkonto väljer du Installera Office-appar > Office 2016 på startsidan för Office 365. (Om du har angett en annan startsida går du till aka.ms/office-install.)

    Skärmbild av Office.com vid inloggning med ett arbets- eller skolkonto

    Tips: Om du vill installera Office på ett annat språk eller installera 64-bitarsversionen (om du använder en PC) väljer du alternativet Installera Office-appar>Andra installationsalternativ > Avancerat på startsidan för Office 365. Välj det språk och den bitversion du vill ha och välj sedan Installera.

    Office laddas ned. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.

    Ser du inte ett installationsalternativ när du loggat in? Det kan ha uppstått ett problem med ditt konto. Välj Behöver du hjälp? ovan och läs avsnittet Kontofrågor.

Steg 2 – Installera Office

  1. Beroende på vilken webbläsare du använder klickar du på Kör (i Edge eller Internet Explorer), Installera (i Chrome) eller Spara fil (i Firefox).

    Om du ser meddelandet om User Account Control med frågan Tillåter du att den här appen får göra ändringar på enheten? Klicka på Ja.

    Installationen startas.

    Fönster som visar hur Office-installationen fortlöper

  2. Installationen är klar när du ser meddelandet "Allt är klart! Office har installerats nu" och en animering spelas upp som visar var du hittar Office-programmen på din dator.

    Följ instruktionerna i fönstret, exempelvis Klicka på Start > Alla program för att se var dina program är och välj Stäng.

    Office är installerat. Välj Stäng

Har du installations- eller inloggningsproblem?

Om du har problem med installationen, till exempel att Office tar lång tid att installera, provar du Behöver du hjälp? där det finns en lista över vanliga problem.

Steg 3: Aktivera Office

  1. Börja använda ett Office-program direkt genom att öppna ett av programmen, till exempel Word eller Excel.Hittar du inte Office efter installationen?

    I de flesta fall aktiveras Office när du har startat ett program och har klickat på Acceptera och godkänt licensavtalet.

    Visar sidan "Office är nästan klart" där du godkänner licensavtalet och startar programmet

  2. Office kan aktiveras automatiskt. Beroende på din produkt kanske du ser Aktiveringsguiden för Microsoft Office. Om så är fallet följer du anvisningarna för att aktivera Office.

    Visar aktiveringsguiden för Microsoft Office

    Om du behöver hjälp med aktiveringen läser du Aktivera Office 365, Office 2016 eller Office 2013.

Steg 1: Logga in och installera Office

  1. Gå till www.office.com och välj Logga in om du inte redan är inloggad.

    Obs!: Om du köpte Office för personlig användning genom företagsförmånen Microsoft HUP kanske du inte kan logga in här. Installationshjälp finns på Installera Office via HUP.

  2. Logga in med det konto som du kopplade till den här versionen av Office.

    Tips: Beroende på hur du fick Office kan det här kontot kan vara ett Microsoft-konto eller ett arbets- eller skolkonto. Om du glömt dina kontouppgifter läser du i Jag har glömt kontot jag använder med Office.

  3. Gör något av följande på Office-startsidan, beroende på din version av Office.

    Välj Installera Office > Installera om du loggade in med ett Microsoft-konto.

    Skärmbild av Office.com-startsidan efter inloggning

    Välj Installera Office-appar > Office 2016 om du loggade in med ett arbets- eller skolkonto.

    Skärmbild av Office.com vid inloggning med ett arbets- eller skolkonto

    Office laddas ned. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.

Ser du inte ett installationsalternativ när du loggat in? Ditt konto kan ha ett problem. Välj Behöver du hjälp? ovan och läs de problem som listas i avsnittet Kontofrågor.

Steg 2: Installera Office

  1. När nedladdningen är klar öppnar du Finder, går till Hämtade filer och dubbelklickar på Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (namnet kan variera något).

    Ikonen Hämtningsbara filer i Dock visar installationspaketet för Office 365

    Tips: Om ett felmeddelande visas om att Microsoft_Office_2016_Installer.pkg inte går att öppna eftersom det kommer från en oidentifierad utvecklare väntar du i 10 sekunder och provar sedan att dubbelklicka på installationspaketet igen. Om du fastnar vid förloppsindikatorn Verifierar…. stänger eller avbryter du förloppet och försöker igen.

  2. På den första installationsskärmen väljer du Fortsätt för att starta installationen.

    Den första installationsskärmen på Mac 2016 med "Fortsätt" markerat
  3. Läs licensavtalet och klicka sedan på Fortsätt.

  4. Acceptera licensavtalet genom att välja Godkänn.

  5. Välj hur du vill installera Office och klicka på Fortsätt.

  6. Granska diskutrymmeskraven eller ändra installationsplats och klicka sedan på Installera.

    Obs!: Om du bara vill installera vissa Office-program och inte hela serien klickar du på knappen Anpassa och avmarkerar de program som du inte vill installera.

  7. Ange ditt lösenord för Mac-inloggning, om du uppmanas till det, och klicka sedan på Installera programvara. (Det är lösenordet du använder när du loggar in på din Mac-dator.)

    Ange administratörslösenordet för att starta installationen
  8. Programvaran börjar installeras. Klicka på Stäng när installationen är klar. Om Office-installationen misslyckas kan du läsa mer i Så här gör du om det inte går att installera eller aktivera Office 2016 för Mac.

    Den sista sidan i installationen, som visar att installationen har slutförts.

Steg 3: Starta en Office för Mac-app och inled aktiveringsprocessen

  1. Klicka på ikonen för startfönstret i dockan, så visas alla dina appar.

    Startfönsterknappen visas i dockan
  2. Klicka på Microsoft Word -ikonen i startfönstret.

    Microsoft Word-ikonen visas i en delvy av startfönstret
  3. Fönstret Nyheter öppnas automatiskt när du startar Word. Klicka på Kom igång för att starta aktiveringen. Om du behöver hjälp med att aktivera Office kan du läsa Aktivera Office 2016 för Mac. Om Office-aktiveringen misslyckas kan du läsa mer i Gör så här om det inte går att installera eller aktivera Office 2016 för Mac med Office 365 för företag.

    Starta aktiveringen av Word 2016 för Mac

Installationsanteckningar

Installationsanteckningar

Kan jag installera Office 2016 för Mac och Office för Mac 2011 på samma dator?

Ja, du kan installera och använda Office 2016 för Mac och Office för Mac 2011 samtidigt. Men vi rekommenderar att du avinstallerar Office för Mac 2011 innan du installerar den nya versionen för att undvika missförstånd.

För att avinstallera Office för Mac 2011 följer du anvisningarna i Avinstallera Office 2011 för Mac.

Hur fäster jag Office-programikoner på dock?

  1. Gå till Finder > Program och öppna det Office-program du vill använda.

  2. I Dock ctrl+klickar eller högerklickar du på programikonen och väljer Alternativ > Behåll i Dock.

Kan jag installera Office på min iPhone eller iPad?

Ja, läs Installera och konfigurera Office på en iPhone eller iPad. Du kan också konfigurera e-post på en iOS-enhet (iPhone eller iPad).

Vanliga frågor och svar om inloggning och installation

Följande är några vanliga problem och frågor vid installation av Office.

Tips: Visas inte ditt problem? Ytterligare problem och möjliga lösningar finns i Felsöka installationen av Office 365 och Office 2016.

Kontofrågor:

Innan du kan installera Office 365 eller Office 2016 måste du koppla det till ett Microsoft-konto eller ett arbets- eller skolkonto.

Om du har en Office för hemmet-produkt och köpte Office online eller i en butik, men inte har ett Microsoft-konto, kan det hända att inte har löst in din produktnyckel ännu (om du fick en), eller att du hoppade över steget att länka köpet till ett konto. Gör så här om du vill länka ett konto till Office.

För produkter som hör till gruppen Office för hemmabruk går du till office.com/setup och skapar ett nytt Microsoft-konto eller loggar in med ett befintligt konto. Sedan följer du anvisningarna på sidan och anger produktnyckeln (om du har en sådan). Ditt konto har kopplats till Office när du ser sidan Mitt Office-konto följt av e-postadressen för ditt Microsoft-konto, och en knapp för att installera Office. Välj flikarna PC eller Mac om du behöver hjälp med resten av installationen.

Skärmbild av sidan Installera för Mitt konto

Om Microsoft-kontot, eller skol-/arbetskontot, inte fungerar kan du läsa Jag har glömt användarnamnet eller lösenordet för kontot jag använder med Office.

Om du har loggat in med ditt arbets- eller skolkonto och du inte ser något alternativ på startsidan för Office 365 för att installera skrivbordsprogrammen går du istället direkt till sidan för Office 365-programvara. Välj vilket språk och vilken bitversion du vill använda (PC-användare kan välja mellan 32-bitars och 64-bitars) och klicka sedan på Installera. Läs Steg 2 och 3 på flikarna ovan för PC eller Mac om du behöver hjälp med resten av installationen.

Meddelanden: 

Om du fortfarande inte ser något alternativ för att installera Office på sidan för Office 365-programvara, är det möjligt att din administratör inte har tilldelat någon licens till dig. Kontrollera att du har en licens för att installera Office..

Om du är en elev eller lärare och din institutionen inte gett dig en licens, tar reda på om du är berättigad till att få Office 365 kostnadsfritt.

Om du försöker logga in med ditt arbets- eller skolkonto på www.office.com och din inloggning blockeras beror det förmodligen på att din Office 365-administratör har konfigurerat en säkerhetsprincip som hindrar dig från att logga in på den platsen.

Försök installera Office genom att logga in direkt på sidan för Office 365-programvara istället. Välj vilket språk och vilken bitversion du vill använda (PC-användare kan välja mellan 32-bitars och 64-bitars) och klicka sedan på Installera. Läs Steg 2 och 3 på flikarna ovan för PC eller Mac om du behöver hjälp med resten av installationen.

Meddelanden: 

Kontakta administratören om du fortfarande inte kan logga in.

Produktnyckel, köpa och installera äldre versioner av Office:

Inte alla versioner av Office 365 eller Office 2016 har en nyckel men om din har det måste du lösa in den innan du kan installera Office. Gå till office.com/setup och logga in med ett befintligt Microsoft-konto eller skapa ett nytt. Ange sedan produktnyckeln. Följ de återstående instruktionerna för att slutföra länkningen av ditt Microsoft-konto till den här versionen av Office.

Saknar du produktnyckel eller är osäker på om du behöver en? Se Använda produktnycklar med Office 365, Office 2016 eller Office 2013.

Stegen i den här artikeln förutsätter att du har Office 365 eller Office 2016 och du är redo att installera eller ominstallera det. Har du inte senaste versionen än?

Länk till att köpa eller prova Office

Vill du veta mer om skillnaderna mellan Office 365 och Office 2016?

Installationshjälp för äldre Office-versioner:

Installationsfrågor eller fel under installationen

Endast för Office 365 Home-prenumerationer: du kan installera Office på upp till 5 PC- eller Mac-datorer. Du kan dela dina övriga fyra installationer med vänner och familj eller använda samma Microsoft-konto för att installera Office på dina andra datorer. Installationsstegen är desamma.

För ett engångsköp av Office 2016, till exempel Office Home & Student, Office Home & Business eller Office Professional: Du kan installera Office på bara en dator. Du kan dock flytta över Office 2016 till en annan dator som du äger om det uppstår ett maskinvarufel eller om du köper en ny dator. Mer information finns i Microsofts licensvillkor för produkten eller i blogginlägget Office kan nu flyttas över.

När du installerar Office på en dator måste du vara administratör på datorn där du vill installera Office 365, Office 2016 eller Office 2013. Om du är osäker kan du läsa Kontrollera om du har lokal administratörsbehörighet för att installera Office.

Om du har köpt en fristående version av en Office-app, till exempel Visio 2016 eller Word 2016, installerar du vanligtvis på samma sätt som du installerar Office-programsviten. Logga in på www.office.com med ditt Microsoft-konto eller arbets- eller skolkonto och välja Installera för den fristående produkten.

Om du har en prenumeration på Project Online Professional, Project Online Premium, eller Visio Pro för Office 365 läser du Installera Project eller Installera Visio för mer information om hur du installerar apparna som är den del av de prenumerationerna.

Office-programmen är tillgängliga att installera på din iPhone och iPad, Android-enhet eller Windows-telefon och -surfplatta. Se Konfigurera Office-program och e-post på en mobil enhet.

Om Office verkar ta väldigt lång tid att installera kan det orsakas av problem med din Internet-anslutning, brandväggen eller antivirusprogrammet. För möjliga lösningar, se Office tar lång tid att installera.

Det kan också ta lång tid att installera Office på grund av att Internetanslutningen är långsam (till exempel en fjärranslutning). Om du inte har en bra anslutning installerar du Office med hjälp av Använda offlineinstallationsprogrammet för Office 2016.

Det går inte att installera Office: Datorn måste köra ett operativsystem som stöds för att installera Office. Du hittar en lista över vilka system som stöds på sidan med systemkrav. Installationen kan till exempel misslyckas om du försöker installera Office på en dator som kör operativsystemet Windows Vista eller Windows XP. Om datorn inte kan installera den fullständiga skrivbordsversionen av Office kan du prova de kostnadsfria Office Online-apparna med hjälp av webbläsaren.

Jag fick ett felmeddelande: Om du fick ett felmeddelande medan du installerade Office och det innehåller en Mer information-länk markerar du länken för att få information om hur du felsöker det specifika felet. Om det inte fanns en länk läser du Felsöka installationen av Office 365 och Office 2016.

Jag fick meddelandet Operativsystemet stöds inte: Om du fick felmeddelandet Operativsystemet stöds inte försöker du kanske installera Office på en enhet som inte stöds. Du kanske försöker installera Mac-versionen av Office på en PC eller vice versa, eller försöker installera Office på en Chromebook eller annan mobil enhet. Läs mer i Felet Operativsystemet stöds inte när du installerar Office eller Konfigurera Office-program och e-post på en mobil enhet.

Hjälp med specifika program och hjälp för Office 365-administratörer:

Om Office är installerat, men du behöver hjälp med grundläggande uppgifter i Office eller vill lära dig hur du utför en viss aktivitet, till exempel skriva ut ett dokument, skapa ett konto i Outlook eller använder funktionen LETARAD i Excel, gå till början av den här sidan och välj Program eller Lär dig Office.

Du kan också skriva vad du söker med hjälp av sökfältet i det övre högra hörnet.

Om du är Office 365-administratör för ett Office för företag-abonnemang kan användare i organisationen bara installera Office med hjälp av stegen i det här avsnittet så länge abonnemanget innehåller skrivbordsversionen av Office, och du har tilldelat användaren en licens samt givit behörighet att installera Office (se artikeln att hantera programvara för användare i Office 365).

Mer information om hur du delar ut licenser finns i Tilldela användare licenser i Office 365 för företag.

Om du har slut på licenser och måste köpa fler finns information i Köpa licenser för din Office 365 för företag-prenumeration.

Kontakta Microsoft

Om du inte lyckades lösa problemet kan du kontakta Microsoft-supporten.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×