Lägga till ytterligare ett e-postalias för en användare

Deltagare: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
Senast uppdaterad: 23 februari 2018

Den här artikeln är avsedd för globala Office 365-administratörer som har företagsprenumerationer. Den är inte avsedd för hemanvändare.

En primär e-postadress i Office 365 är vanligtvis den e-postadress som användaren tilldelades när Office 365-kontot skapades. När användaren skickar e-post till någon annan är det vanligtvis den primära e-postadressen som visas i fältet Från i e-postappar. Användaren kan också ha mer än en e-postadress kopplad till sitt Office 365 för företag-konto. Dessa ytterligare adresser kallas alias.

Anta till exempel att Ernas primära e-postadress är Erna@NodPublishers.com. Hon vill även ta emot e-post på Erna.Nilsson@NodPublishers.com och på Sales@NodPublishers.com. Du kan skapa de här aliasadresserna åt henne. Då skickas all e-post till dem till Ernas inkorg.

Du kan skapa upp till 400 alias för en användare. Inga ytterligare avgifter eller licenser tillkommer.

TIPS: Om du vill att flera personer ska hantera e-post som skickas till en enskild e-postadress, till exempel info@NodPublishers.com eller sales@NodPublishers.com, kan du skapa en delad postlåda. Mer information finns i Skapa delade postlådor i Office 365.

Lägga till e-postalias för en användare

Du måste ha administratörsbehörigheter i Office 365 för att göra detta.

  1. I administrationscentret går du till sidan Aktiva användare eller väljer Användare > Aktiva användare.

    Om du använder Office 365 Germany går du till den här sidan för Aktiva användare.

    Om du använder Office 365 med 21Vianet går du till den här sidan för Aktiva användare.

  2. På sidan Aktiva användare väljer du namnet på den person som du vill redigera.

  3. Välj Redigera till höger på raden Användarnamn/e-postalias.

    VIKTIGT! Om du får felmeddelandet ”Det hittades ingen parameter som matchar parameternamnet 'E-postadresser'” innebär det att det tar lite längre tid för Office 365 att slutföra konfigurationen av klienten eller den anpassade domänen, om du nyligen har lagt till en sådan. Konfigurationen kan ta upp till 4 timmar. Vänta en stund så att konfigurationen hinner slutföras och försök sedan igen. Om problemet kvarstår kan du ringa supporten så att de kan göra en fullständig synkronisering åt dig.

  4. I fönstret Redigera e-postadresser, i textrutan under Alias, skriver du den första delen av det nya e-postaliaset. Om du har lagt till din egen domän i Office 365 kan du välja domänen för det nya e-postaliaset med hjälp av listrutan. Välj sedan Lägg till.

    Viktigt!: Om du har köpt prenumerationen från GoDaddy eller från en annan partner och vill ange ett nytt alias som den primära e-postadressen måste du gå till hanteringskonsolen för GoDaddy eller partnern.

    Tips:  E-postaliaset måste sluta med en domän från listrutan. Information om hur du lägger till ett annat domännamn i listan finns i Lägga till fler domäner i Office 365.

    Fönstret för att redigera e-postadresser och användarnamn med den primära e-postadressen och ett nytt alias som ska läggas till.

  5. Välj Spara när du är klar.

  6. Vänta 24 timmar medan de nya aliasadresserna fylls i i hela Office 365.

    Användaren har nu en primär adress och en aliasadress. All e-post som skickas till Erna@NodPublishers.com och Sales@NodPublishers.com går till Ernas inkorg.

    Den här användaren har en primär adress och två aliasadresser.

  7. När användaren svarar kommer den adress som anges för Från att vara hennes primära e-postalias. Anta till exempel att ett meddelande skickas till Sales@NodPublishers.com och kommer till Ernas inkorg. När Erna besvarar meddelandet visas hennes primära e-postadress som avsändare, inte Sales@NodPublishers.com.

Fick du meddelandet ”Det hittades ingen parameter som matchar parameternamnet 'E-postadresser'”?

Om du får felmeddelandet ”Det hittades ingen parameter som matchar parameternamnet 'E-postadresser'” innebär det att det tar lite längre tid för Office 365 att slutföra konfigurationen av klienten eller den anpassade domänen, om du nyligen har lagt till en sådan. Konfigurationen kan ta upp till 4 timmar. Vänta en stund så att konfigurationen hinner slutföras och försök sedan igen. Om problemet kvarstår kan du ringa supporten så att de kan göra en fullständig synkronisering åt dig.

Har du köpt prenumerationen från GoDaddy eller från en annan partner?

Om du har köpt prenumerationen från GoDaddy eller från en annan partner och vill ange ett nytt alias som den primära e-postadressen måste du gå till hanteringskonsolen för GoDaddy eller partnern.

Mer information finns i

Skicka e-post från en annan adress

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×