Lägga till en kontakt i Skype för företag

Lägga till en kontakt i Skype för företag

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

I Skype för företag kan du lägga till personer i kontaktlistan så att du når dem med ett klick. Alla kontakter du lägger till tilldelas medlemskap i en eller flera av dina kontaktgrupper.

Lägga till en kontakt som finns i organisationen

  1. Skriv personens namn, IM-adress eller telefonnummer i sökrutan.

    Om sökrutan i Skype för företag är tom visas flikarna Grupper, Status, Relationer och Nytt.

    När du skriver ändras vyn automatiskt till Mina kontakter, där du kan söka i organisationens adressbok.

    När Mina kontakter är markerat kan du söka i organisationens adressbok.

  2. Högerklicka på personens bild > Lägg till i kontaktlistan > välj kontaktgruppen.

Lägga till en kontakt som har ett Skype-konto

Innan du kan lägga till kontakter som har Skype-konton måste administratören Aktivera Skype Directory search för organisationen. Om du inte ser fliken Skype-katalog som liknar den som visas i följande steg har det inte aktiverats.

  1. I sökrutan skriver du personens namn, e-postadress, IM-adress eller Skype-nummer.

    Om sökrutan i Skype för företag är tom visas flikarna Grupper, Status, Relationer och Nytt.

  2. När du skriver ändras vyn till Mina kontakter. Välj Skype-katalog. Om du inte ser det här alternativet har din administratör inte aktiverat Skype-katalogbläddring för din organisation.

    När Skype-katalog är markerat kan du söka efter personer som har Skype-konton.

  3. Högerklicka på personens bild > Lägg till i kontaktlistan > välj kontaktgruppen.

    VIKTIGT: När du har lagt till personen i kontaktlistan är hans/hennes status Väntar. Han/hon ska logga in på Skype och godkänna din förfrågan.

  4. Om du har skickat en förfrågan till din Skype-kontakt och han/hon inte har tagit emot den, ber du honom/henne att skicka en förfrågan om att chatta. I de här instanserna upprättas ofta anslutningen.

Lägga till en extern kontakt (någon som inte är med i organisationen eller Skype)

  1. Välj kontaktikonerna enligt nedan i Skype för företag. Välj sedan Lägg till en kontakt som inte finns i min organisation > Annan.

    Välj Kontakter > ikonen för att lägga till kontakter.

  2. Skriv personens e-postadress. (Om du inte känner till den, eller om de inte har någon, kan du ange en platshållare, till exempel Min@pappa.se, som du ändrar till deras riktiga namn senare.)

  3. Högerklicka på kontakten som du har lagt till och välj Se kontaktkort.

  4. Välj Lägg till.

    Välj Lägg till.

  5. Nu kan du ange ytterligare information om personen. Om du har angett en platshållare som e-postadress skriver du personens riktiga namn i rutan Namn. Välj Spara.

    VIKTIGT: Om rutan Kontrollera fullständigt namn visas väljer du OK. Annars sparas inte ändringarna i rutan Namn.

    Välj OK.

Video: Lägga till en kontakt i Skype för företag

Din webbläsare har inte stöd för video. Installera Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Söka efter en kontakt i din organisation

  1. Gå till kontaktlistan.

    Fliken Kontakter
  2. I rutan Sök kontakter skriver du namn, e-postadress eller bordstelefonnummer om kontakten finns inom din organisation.

    Sök kontakter

    Om organisationen använder Office 365-grupper kan du även söka på gruppnamnet. I takt med att du skriver visas sökresultat under sökrutan.

  3. När du ser listan för personens snabbmeddelanden dubbelklickar du på bilden eller det område där det finns plats för en bild.

    Klicka på kontakten i kontaktlistan
  4. Välj hur du vill kontakta personen: snabbmeddelande, videosamtal, telefonsamtal, e-post eller schemalägga ett möte.

    Skicka ett snabbmeddelande.

Kommunicera med en kontakt som har ett Skype-konto

Du kan använda Skype för företag på Mac för att kommunicera med personer som använder den kostnads fria Skype-appen.

  1. Be Skype-användaren att lägga till din Skype för företag-adress (till exempel user@contoso.com) i sin Skype-kontaktlista.

    Obs!: Skype-användarens konto måste vara kopplat till sitt Microsoft-konto och inte bara Skype-ID (till exempel user@hotmail.com).

  2. Starta en chatt med Skype-användaren genom att använda Skype för företag på Mac (till exempel User@hotmail.com). Du kan också lägga till Skype-användarens Microsoft-konto till din Skype för företag-kontakt lista.

Obs!: I Skype för företag på Mac kan du inte söka i Skype-katalogen, skicka en kontakt förfrågan till en Skype-användare eller kommunicera med Skype-användare som bara har ett Skype-ID.

Se även

Ställ in alternativ för Min bild i Skype för företag

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders