Kontrol lera Läs kvitton i Kaizala

Markering visas bredvid varje meddelande du skickar. Så här ser var de är.

Bild av meddelande som skickas

Meddelandet håller fortfarande på att skickas.

Bild av meddelande har inte skickats

Meddelandet har inte skickats.

Bild av meddelande har skickats

Meddelandet skickades.

Bild av skickat meddelande till alla mottagare

Meddelandet skickas till alla mottagarens telefon.

Bild som visar meddelande läst av alla

Alla mottagare har sett meddelandet.

För ljud-och video meddelandet visas Bild som visar meddelande läst av alla när alla mottagare har spelat meddelandet.

Meddelande information

För alla meddelanden som du skickar kan du se en informations skärm som visar information om när meddelandet skickades, visades eller spelas upp av mottagaren.

Så här visar du meddelandets informations skärm:

  1. Öppna en chatt med en kontakt eller grupp.

  2. Tryck och håll ned det skickade meddelandet.

  3. Tryck på info. Eller så kan du behöva trycka på Bild av ikonen mer i Kaizala och sedan på info.

Meddelandets informations skärm visar:

  • Levererat när meddelandet skickas till mottagarens telefon men mottagaren ännu inte har läst det.

  • När mottagaren ser dina meddelanden och har laddat ned bilden, ljud filen eller videon. För ett röst-eller video meddelande ser mottagaren men har inte spelat det ännu.

  • Spelas upp när mottagaren har spelat röst-eller video meddelandet.

Obs!: När en deltagare lämnar en grupp visar informations skärmen fortfarande den ursprungliga informationen för alla deltagare, inklusive deltagare som lämnade gruppen.

Sakna Läs kvitton

Om du inte ser två blå markeringar Bild som visar meddelande läst av alla bredvid det skickade meddelandet kan det bero på flera orsaker:

  • Mottagaren kan ha blockerat dig.

  • Mottagarens telefon kanske är avstängd.

  • Mottagaren kanske inte har öppnat din konversation.

  • Du eller mottagaren kan ha problem med anslutningen.

  • Om det finns ett saknat inspelnings kvitto för ett ljud-eller video meddelande kan mottagaren vara i en äldre version av appen där det inte finns något spelat kvitto.

Obs!:  Den här sidan har översatts automatiskt och kan innehålla grammatiska fel och andra felaktigheter. Vår avsikt är att innehållet ska vara användbart för dig. Skulle du vilja svara på om informationen var till hjälp? Här är den engelska artikeln som en referens.

Mer information finns i

Dela och vidarebefordra meddelanden

Hjälp Center för Kaizala

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders