Konfigurera e-post på Windows Phone

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om du försöker att logga in på Office med ditt Microsoft-konto kan du få ett meddelande som ber dig om en förälders medgivande eller om att bekräfta din ålder.

Mer information om varför du får upp detta och hur du löser det finns i Förälders medgivande och Microsoft-barnkonton.

Är du vuxen och får det här meddelandet? Läs Verifiering av ålder för föräldrars medgivande.

Konfigurera e-post på Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 och Windows Phone 7.

Om du vill ha instruktioner för Windows 10-telefoner finns i Konfigurera e-post i e-post för Windows 10.

Konfigurera e-post på en Windows 8.1 eller tidigare telefon

grå linje
Öppna listan med appar på din telefon eller surfplatta och tryck på Inställningar.

Tryck sedan på E-post + konton > Lägg till ett konto

grå linje
Välj kontotyp:

  • Outlook.com-konto: tryck på Outlook.com eller Outlook (eller tryck på Windows Live om du använder Windows 7/7.5).

  • O365-konto: tryck på Exchange (eller tryck på Outlook om du använder Windows 7/7.5).

  • Använd Google för Gmail, Yahoo! för Yahoo Mail, o.s.v.

grå linje
Ange din fullständiga e-postadress, till exempel tony@contoso.com.

Lägg sedan till det lösenord du använder för att logga in på din e-post och tryck på Logga in.

Obs!: Om det är problem med att ansluta ett e-postkonto kan du behöva konfigurera e-post med IMAP eller POP. Du kan också läsa mer på hjälpsidorna för Windows Phone 8 eller Windows Phone 7.

grå linje
Om tvåstegsverifiering har konfigurerats för kontot kanske du blir ombedd att verifiera din identitet innan du kan fortsätta.

Följ instruktionerna för att få en kod. Mer information finns i Varför får jag sms från Microsoft?

grå linje
Du är klar med konfigurationen av e-post på din Windows Phone!

Det kan ta några minuter att synkronisera e-post och kalender.

Bockmarkering

Konfigurera e-post på en Windows 8.1 eller tidigare telefon

grå linje
öppna listan med program på din telefon eller pekplatta och tryck på Inställningar > e-post + konton

Välj Lägg till ett konto > Outlook.

grå linje
ange din fullständiga e-postadress, till exempel tony@contoso.com.

Lägg sedan till det lösenord du använder för att logga in på din e-post och tryck på Logga in.

grå linje
Klicka på OK om Exchange ActiveSync ber dig att tillämpa principer eller ange ett lösenord.

Och du är klar!

Relaterad information

Obs!: Om du konfigurerar ett POP-konto är det bara din e-post som synkroniseras till din enhet. Hela din kalender och alla dina kontakter finns kvar på den lokala datorn.

  1. I programlistan trycker du på Inställningar > e-post+konto > lägg till ett konto > annat konto.

  2. Lägga till du e-postadress och lösenord och sedan på Logga in. Windows Phone att försöka konfigurera ditt e-post automatiskt, men om det går inte att kontrollera att ditt användarnamn och lösenord är korrekta och välj sedan försöka igen. Om det fortfarande inte kan ansluta väljer du Avancerat > Internetbaserad e-post.

  3. I Kontotyp väljer du POP eller IMAP och anger namnen på servrarna för inkommande och utgående e-post. Skriv in det fullständiga namnet på din e-postleverantörs server. Om du behöver hjälp med att hitta de nödvändiga inställningarna kan du gå till våra vanliga frågor om mobilkonfiguration.

    Om du lägger till ett arbets- eller skolkonto och organisation använder Office 365 för företag som värd för e-post finns inställningarna med i tabellen nedan.

    Typ av server

    Servernamn

    Port

    Krypteringsmetod

    POP3 (inkommande server)

    outlook.office365.com

    995

    SSL

    IMAP4 (inkommande server)

    outlook.office365.com

    993

    SSL

    SMTP (utgående server)

    smtp.office365.com

    587

    TLS

  4. Välj Avancerat och markera rutorna Kräv SSL för inkommande e-post och Kräver SSL för utgående e-post och välj sedan logga in.

  1. Start-menyn sveper du åt vänster till listan med Appar. Välj Inställningar och sedan e-post + konton.

  2. Välj Lägg till ett konto > Annat konto.

  3. Ange din e-postadress och ditt lösenord och välj Logga in. Windows Phone försöker då konfigurera e-postkontot automatiskt. Om det lyckas kan du gå vidare till steg 6.

  4. Om meddelandet "Det gick inte att hitta inställningarna för den angivna kontoinformationen" visas, kontrollerar du att e-postadressen och lösenordet stämmer och väljer Försök igen. Om det lyckas kan du gå vidare till steg 6.

  5. Om ditt e-postkonto inte kan ställas in automatiskt, väljer du Avancerat och väljer sedan e-post. Skriv in detta:

    • Kontonamn Det här är ett beskrivande namn på ditt konto.

    • Ditt namn Skriv ditt namn som du vill att det ska visas när du skickar e-postmeddelanden från telefonen.

    • Inkommande e-postserver Det här är postservern för inkommande e-för kontot. Om du ansluter till din Office 365-e-post är IMAP- eller POP-servernamnet partner.outlook.cn. Om du inte använder Office 365, finns i hitta dina POP- eller IMAP-serverinställningar expando i den här artikeln.

    • Kontotyp Det här är antingen POP eller IMAP.

    • Användarnamn Det här är din fullständiga e-postadress, till exempel tony@contoso.cn.

    • Lösenord Det här är lösenordet för ditt e-postkonto.

    • Utgående (SMTP) e-postserver Det här är det utgående e-post-servernamnet. Om du ansluter till din Office 365-e-post är SMTP-servernamnet partner.outlook.cn. Om du inte använder Office 365, finns i hitta dina POP- eller IMAP-serverinställningar längre ned i den här artikeln.

    • Välj Avancerat och markera rutorna Kräv SSL för inkommande e-post och Kräv SSL för utgående e-post.

  6. Välj Logga in.

Om du ansluter till din Office 365-e-post är IMAP-, POP-och SMTP-servernamnet partner.outlook.cn. De här inställningarna kan användas om du använder den senaste versionen av Office 365.

Om du inte använder Office 365-e-post, eller om du inte är säker på att du använder den senaste versionen av Office 365, gör du följande för att leta reda på dina inställningar.

  1. Logga in på ditt konto med Outlook på webben.

  2. I Outlook på webben i verktygsfältet väljer du Inställningar Ikon för Inställningar > e-post > POP och IMAP.

  3. Namnen på POP3-, IMAP4- och SMTP-servrarna och andra inställningar som du kan behöva ange finns på sidan Inställningar för åtkomst via POP och IMAP, under POP-inställning eller IMAP-inställning respektive SMTP-inställning.

Din webbläsare har inte stöd för video. Installera Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Outlook-e-postkonton slutar med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com eller @live.com och även internationella domäner som @outlook.co.uk samt anpassade domäner med Outlook.com som värd.

Om ditt e-postkonto är av en typ som kräver registrering måste du registrera det första gången du loggar in på Outlook på webben. Om du inte registrerar kontot via Outlook på webben kommer du inte att kunna ansluta till det via mobilen. När du har loggat in på ditt konto loggar du ut igen. Försök sedan ansluta med mobiltelefonen.

  • Om du blir ombedd att skapa en lösenordskod och inte gör det kommer du inte att kunna skicka och ta emot e-post.

  • Om du inte accepterar policyn som skickas till din mobiltelefon kommer du inte att ha åtkomst till information på mobiltelefonen.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×