Komma igång med Outlook Kundansvarig

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Outlook Customer Manager hjälper små verksamheter att spåra och utveckla relationer med kunder. Funktionen läggs till i Outlook för att visa kunden kommunikationshistorik, funktionsyta viktiga uppgifter och påminnelser och spåra avtalet aktiviteter i ett och samma ställe att aktivera grupper att hålla reda på kundrelationer. Eftersom Outlook Customer Manager är inbyggd i Outlook, behöver inte att installera eller ta reda på ny programvara och Outlook Customer Manager kan lita på data i e-postmeddelanden, kalender, Skype för företag och Office-diagrammet.

Den nya funktionen rullande gradvis ut hela världen för kunder som har Office 365 Business Premium-prenumeration. Om administratören inte ser Outlook Customer Manager i avsnittet-licensiering av Business Premium-prenumeration kan har du inte redan sparat den. Titta gärna snart!

Din webbläsare har inte stöd för video. Installera Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Installera Outlook Customer Manager för Outlook 2016

  1. Ber du administratören att kontrollera att Business Premium-prenumeration har uppdaterats så att den omfattar Customer Manager. Vi gradvis rullande ut den här funktionen till Business Premium-abonnemang över hela världen. När du har den, Customer Manager kommer att visas i listan med tjänster som är tillgängliga med din licens.

  2. Be administratören att tilldela en licens för Business Premium, om de inte redan har gjort.

  3. Tillägget Customer Manager installeras automatiskt i Outlook 2016. Det kan ta upp till 24 timmar efter att du får licensen för Outlook Customer Manager tillägget ska visas i menyfliksområdet i Outlook.

  4. Om du inte ser Outlook Customer Manager som installerades på menyfliksområdet i Outlook kan du kontakta administratören, så att de kan tilldela rätt licens.

Komma igång med Outlook Customer Manager i Outlook

Du kommer åt Outlook Customer Manager via knappen i menyfliksområdet för Outlook eller via navigeringsfönstret. Knappen Customer Manager i menyfliksområdet finns på fliken Start, som är standardfliken när du visar din e-post. I fönstret Outlook Customer Manager visas all relevant information om en kontakt från ett e-postmeddelande.

Om du vill kontrollera att du ser alltid fönstret Outlook Customer Manager, kan du fästa den. I det övre högra hörnet av programmet, väljer du ikonen PIN-kod.

Du måste du fästa program i läsfönstret medan du läser ett e-postmeddelande och igen när du har skrivit ett e-postmeddelande.

Fäst ikonen n det övre högra hörnet i programmet

Om du vill använda navigeringsfönstret för att komma åt Outlook Customer Manager väljer du Visar knappen Mer i Office Mobile i navigeringsfönstret och sedan Tillägg. Du kan anpassa ordningen på alternativen i navigeringsfönstret om du vill att Outlook Customer Manager ska visas på en annan plats i navigeringsfönstret.

Komma igång med Outlook Customer Manager via Outlook på webben

När du ansluter till din e-post från webben måste du kan nu också komma åt Outlook Customer Manager-data.

1. Gå till e-postmeddelanden i Outlook på webben.

2. hitta Customer Manager för Outlook-ikonen i det högra hörnet.

3. genom att markera ikonen öppnas programmet höger bredvid din e-post.

Obs!

Detta är i förhandsversionen av just nu och har endast stöd för e-post sida vid sida.

Komma igång med Outlook Customer Manager via Outlook mobile

Du kan också använda mobilappen Outlook så att Outlook Customer Manager data förutom använder Outlook Customer Manager-programmet.

1. Gå till e-postmeddelanden i Outlook för iOS.

2. Öppna menyn tillägg.

3. Välj Outlook Customer Manager. En begränsad, skrivskyddad vy av kontaktinformationen Outlook Customer Manager öppnas.

Installera mobilappen Outlook Customer Manager

Mobilprogrammet för Outlook Customer Manager är endast tillgänglig för iPhone. Det är i förhandsversionen av just nu och ännu hämtas inte utan inbjudan. Vi kommer att uppdatera det här inlägget när den är tillgänglig i App Store

Mer information om Outlook Customer Manager

Om du har frågor om Outlook Customer Manager eller vill bläddra igenom all dokumentation om produkten går du till Vanliga frågor och svar om Outlook Customer Manager.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×