Knappen Nästa fungerar inte under installationen av Office Premium

Senast uppdaterad: 13 december 2017

PROBLEM

Inget händer när du angett produktnyckeln och klickar på Nästa och det går inte att fortsätta med installationen av  Office Premium PIPC.

Om du kan du ange produktnyckeln och fortsätta men fastnar vid fönstret ”Vänta” (när du klickat på Nästa i fönstret ”Håll kontakten”) går du till den här artikeln: ”Vänta” visas ett obestämt antal gånger när Office Premium installeras

Obs!: Det här problemet är specifikt för en produkt som endast är tillgänglig i Japan.

STATUS: LÖSNING

Gör följande för att undvika problemet:

  1. Sträng alla öppna fönster och gå till: https://setup.office.com/.

  2. Logga in med ett befintligt Microsoft-konto eller skapa ett nytt.

  3. Ange produktnyckeln för Office

  4. Följ instruktionerna för att installera Office.

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Excel.

Microsoft Tech Community

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportpersonal, MVP-medlemmar, tekniker och andra Excel-användare.

Svar i Office-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

UserVoice för Office

Närliggande ämnen

Korrigeringar eller lösningar för aktuella problem med installation eller aktivering av Office

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×