Office
Logga in

Jag får ett felmeddelande när jag öppnar ett skyddat e-postmeddelande i Outlook 2016 för Mac

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om du får ett felmeddelande när du försöker öppna en skyddad fil i Outlook 2016 för Mac beror det troligen eftersom Active Directory Rights Management Services (AD RMS) mobilenhet tillägget inte har har installerat på din organisations befintliga AD RMS distribution.

Vad är en skyddad fil?

En skyddad fil är en fil som har data krypterade genom Rights Management Services (RMS) för att förhindra att känslig information skrivs ut, vidarebefordras eller kopieras av obehöriga användare. Detta innebär kan en skyddad fil inte utnyttjas utan en licens.

Vad är AD RMS?

AD RMS kan mobila och Mac-användare skydda och arbeta med känslig information, inklusive skyddade textfiler i .txt, csv- och XML-format; skyddade bildfiler i .jpg, .gif och .tif-format; och Office-filer i formatet .ppdf.

Du måste be din Office 365-administratör eller IT-avdelningen för att hämta och distribuera AD RMS-tillägget. Ta med den här länken till artikel om Active Directory Rights Management Services mobil enhet-tillägget i din begäran.

Mer information finns i

Introduktion till IRM för e-postmeddelanden

Felkod 1026

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×