Introduktion till Microsoft Exchange Unified Messaging

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om ditt Microsoft Exchange Server-konto aktiveras för Unified Messaging (UM) kan du ta emot e-post-, röst- och faxmeddelanden i Inkorgen. Ytterligare funktioner är tillgängliga för Exchange Server 2010-konton, till exempel förhandsgranskning av röstmeddelanden som innebär att en avskrift av dina röstmeddelanden skickas till Inkorgen.

Obs!: Unified Messaging kräver att du använder ett Microsoft Exchange Server 2010 eller Exchange Server 2007-konto. Exchange Server-administratören måste aktivera funktionen Unified Messaging för de här kommandona ska vara tillgänglig.

Unified Messaging-funktioner

Obs!: Vissa funktioner är endast tillgängliga om du använder ett Exchange Server 2010-konto. Mer information om Exchange-kontoversioner finns i Ta reda på vilken version av Microsoft Exchange Server mitt konto ansluter till.

  • Åtkomst till Exchange-information    Du kan komma åt en fullständig uppsättning röst e-postfunktioner från Internetfunktioner mobiltelefoner, Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 och Outlook Web App (OWA). Dessa funktioner inkluderar många konfigurationsalternativ för röstmeddelanden och möjligheten att spela upp ett röstmeddelande från antingen läsfönstret med en integrerad Windows Media Player eller meddelandelistan med hjälp av Datorhögtalare.

  • Spela upp på telefon    Spela upp på telefon-funktionen kan du spela upp röstmeddelanden på en telefon. Om du arbetar i ett office-bås, använda en offentlig dator eller en dator som inte är aktiverade för multimedia eller lyssna på ett röstmeddelande som är konfidentiell kanske du inte vill eller att kunna lyssna på ett röstmeddelande via Datorhögtalare. Spela upp röstmeddelande med hjälp av valfri telefon, inklusive en home, office eller mobiltelefon.

Mer information finns under Konfigurera alternativet Spela upp på telefon för Unified Messaging.

  • Röst koppla formulär    I Outlook 2007, Outlook Web App och Outlook 2010 röst koppla formuläret liknar fönstret standard e-postmeddelande. Den innehåller kontroller för åtgärder som att spela upp, stoppa eller pausa röstmeddelanden, uppspelning av röstmeddelanden på en telefon och lägga till och redigera anteckningar.

Formuläret för röstmeddelanden innehåller den integrerade versionen av Windows Media Player samt ett fält för ljudanteckningar. Den integrerade versionen av Windows Media Player och anteckningsfältet visas antingen i läsfönstret när du förhandsgranskar ett röstmeddelande, eller i ett separat fönster när du öppnar ett röstmeddelande.

  • Konfiguration av användaren    Du kan konfigurera flera alternativ för röstmeddelanden för Unified Messaging med Outlook Web App (endast Exchange 2010-konton) eller i Outlook 2010 (endast Exchange 2007-konton). Till exempel kan du konfigurera åtkomst telefonnummer och rösten e-post spela upp på telefon, arbete och sedan kan återställa en voice mail access PIN-kod.

Mer information finns under Konfigurera alternativet Spela upp på telefon för Unified Messaging och Återställa PIN-koden för röstmeddelanden i Unified Messaging.

  • Ringa besvara    Telesvar innehåller besvara inkommande samtal när du inte är tillgängliga, spela upp en av dina personliga hälsningar inspelningen meddelanden och skicka röst e-postmeddelanden till din inkorg som ett e-postmeddelande.

Mer information finns i rösthälsningar post Unified Messaging och Välj en röstmeddelanden i Unified Messaging Hälsningsrad.

  • Regler för Telesvar    Samtal besvara regler är en ny funktion som är tillgänglig med ett Exchange 2010-konto. Med den här funktionen kan du bestämma hur inkommande samtal besvaras. Sätt samtalet svarande reglerna ska tillämpas på inkommande samtal är ungefär på samma sätt som Inkorgen reglerna ska tillämpas på inkommande e-postmeddelanden. Som standard konfigureras inga besvarade samtal regler. Om ett inkommande samtal besvaras av en Unified Messaging (UM)-server, ombeds uppringaren lämnar ett röstmeddelande för den uppringda parten. Med hjälp av regler för telesvar, kan en uppringare:

    • Lämna ett röstmeddelande.

    • Vidarekoppla samtalet till en alternativ kontakt.

    • Vidarekoppla samtalet till en alternativ kontakts telefonsvarare.

    • Vidarekoppla samtalet till andra telefonnummer som du har angett.

    • Använda funktionen Hitta mig eller söka efter dig via en övervakad vidarekoppling.

  • Förhandsgranska röstmeddelande    I Exchange 2010, den Unified Messaging rollen använder automatiska taligenkänning (automatisk) på nyligen har skapat röst e-postmeddelanden. När du får röstmeddelanden i din inkorg kan innehålla meddelanden en inspelning och text som skapas från röstinspelningen. Mer information finns i Aktivera eller inaktivera Unified Messaging Förhandsgranska röstmeddelande.

  • Meddelanden om missade samtal och röstmeddelanden e-post med hjälp av SMS SMS-meddelanden    Du kan konfigurera dina inställningar för röstbrevlåda är ditt mobiltelefonnummer och konfigurera vidarekoppling. Du får meddelanden om missade samtal och nya röstmeddelanden på din mobiltelefon i som ett textmeddelande korta Messaging Service (SMS). Mer information finns i Aktivera eller inaktivera Unified Messaging-meddelanden.

  • Skyddade röstmeddelanden    Skyddade röstmeddelanden är Unified Messaging funktioner som gör att du kan skicka privat e-post. Den här e-post är skyddat av Active Directory Rights Management Services (AD RMS) och begränsar vidarebefordra, kopiera eller extrahera röst-fil från e-postmeddelande. Skyddade röstmeddelanden ökar sekretess för Unified Messaging och kan du lita på Unified Messaging om du vill begränsa målgrupp för röstmeddelanden.

  • Outlook Voice Access    Det finns två Unified Messaging användargränssnitt till Unified Messaging-postanvändare – telefon-användargränssnittet (TUI) och röst-användargränssnittet (VUI). Dessa två gränssnitt kallas tillsammans Outlook Voice Access. Outlook Voice Access används för att komma åt Unified Messaging-system från en telefon. När du ringer in till Unified Messaging-systemet kan du komma åt din Exchange-postlåda med Outlook Voice Access och gör du följande:

    • Få tillgång till dina röstmeddelanden

    • Lyssna på, vidarebefordra eller svara på e-postmeddelanden

    • Lyssna på kalenderinformation

    • Få tillgång till eller ringa kontakter som har lagrats i den globala adresslistan eller en grupp bland dina kontakter

    • Acceptera eller avvisa mötesförfrågningar

    • Skapa ett svarsmeddelande för att berätta för de som ringer att du inte kan svara

    • Ange säkerhetsinställningar och personliga alternativ

  • Gruppen adress med hjälp av Outlook Voice Access    Med en Exchange 2007-konto, kan du använda telefon-användargränssnittet (TUI) eller röst-användargränssnittet (VUI) i Outlook Voice Access för att skicka e-post och voice. Du kan bara skicka ett e-postmeddelande till en enskild användare i din personliga kontakter till flera mottagare från katalogen genom att lägga till varje mottagare individuellt eller genom att lägga till namnet på en distributionslista från den globala adresslistan. Du kan också skicka e-post och voice till användare i en grupp som lagras i dina personliga kontakter med Exchange 2010-konto.

Överst på sidan

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×