Installera om OneDrive.

Installera om OneDrive.

Att installera omOneDrive kan ibland lösa synkroniseringsproblem och återställa allaOneDrive inställningar. OneDrive utför en fullständig synkronisering efter ominstallationen.

Du förlorar inga data genom att avinstallera OneDrive. OneDrive-mappen slutar synkroniseras, men alla filer eller data som finns i OneDrive är fortfarande tillgängliga när du loggar in på OneDrive.com.

Ominstallera OneDrive för Windows

OneDrive-programmet medföljer Windows 8.1 och Windows RT 8.1 och kan inte avinstalleras, men du kan avinstallera OneDrive från Windows 7, Windows Vista och vissa versioner av Windows 10. 

  1. Välj knappen Start , Skriv program i sökrutan och välj sedan Lägg till eller ta bort program (Lägg till program i Windows 7).

  2. Leta reda på och välj Microsoft OneDriveUnder program & funktioner (program och funktioner i Windows 7). 

    Meddelanden: 

    • Microsoft OneDrive är en app för säkerhetskopiering och synkronisering som kan laddas ned från OneDrive-webbplatsen.

    • OneDrive av Microsoft Corporation är en app som är tillgänglig från Microsoft Store-appen. Med den kan du visa din OneDrive. Du kanske har ena appen eller båda apparna installerade (det går bra), men observera att Store-appen inte säkerhetskopierar och synkronisera dina filer.

  3. Välj Avinstallera. Om du uppmanas att ange ett administratörslösenord eller att bekräfta skriver du lösenordet eller bekräftar.

  4. Om du behöver säkerhetskopiera och synkronisera dina filer laddar du ned Microsoft OneDrive-appen från webbplatsen.

    Tips: Om du bara behöver Visa dina OneDrive kan du hämta OneDrive-appen från Microsoft Store. Om du inte vet vilken app du ska installera läser du vilken app behöver jag?

  5. Öppna den nedladdade filen och följ anvisningarna för att logga in och komma igång.

    Meddelanden: 

Installera omOneDrive för Mac

  1. Dra bara OneDrive-appen till pappers korgen.

  2. Ladda ned Microsoft OneDrive-appen från webbplatsen.

  3. Öppna den nedladdade filen och följ anvisningarna för att logga in och komma igång.

    Meddelanden: 

Så här installerar du omOneDrive för Android

  1. Öppna Inställningar.

  2. Välj Program.

  3. Tryck på hantera program (om det visas)

  4. Sök efter och tryck på OneDrive.

  5. Välj Avinstallera eller inaktivera.

  6. Ominstallera/uppdatera appen från Google Play.

Så här installerar du omOneDrive för iOS

Det bästa sättet att återställa appen för att avinstallera och installera om det.

  1. Avinstallera OneDrive-appen genom att trycka på och hålla ned ikonen OneDrive app. Tryck påXi hörnet och acceptera sedan bekräftelse meddelandet för att ta bort det.

  2. Utför en "mjuk återställning" genom att trycka på och hålla ned både vilo- och Start knappen samtidigt i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen. Du kan släppa båda knapparna när Apple-logotypen visas.

  3. Installera om OneDrive-appen från App Store.

Tyvärr kan OneDrive inte avinstalleras från Windows 10-telefoner.

Behöver du mer hjälp?

Online

Få onlinehjälp
Visa fler supportsidor för OneDrive och OneDrive för företag.
För OneDrive-mobilappen finns mer information i Felsöka problem med OneDrive-mobilappen.

Ikonen för att skicka e-post till supporten

Skicka e-post till supporten
Om du fortfarande behöver hjälp kan du skaka din mobila enhet när du använder OneDrive-appen eller skicka ett e-postmeddelande till OneDrive-supportteamet.

Om du vill kontakta OneDrive för företag-supporten från din PC- eller Mac-dator väljer du OneDrive-ikonen i meddelandefältet eller menyraden, och sedan Mer > Skicka feedback > Jag ogillar något.

OneDrive för företag Administratörer kan också se OneDrive för företag Tech Community, Hjälp för OneDrive för företag-administratörer eller kontakta Office 365 för företag-supporten.

Office 365-forum

Tips
Om du anger din plats kan vi kanske lösa problemet snabbare.

Fungerar det? Vänligen svara på e-postmeddelandet du skickade och berätta om OneDrive börjar fungera igen.

Obs!:  Den här sidan har översatts automatiskt och kan innehålla grammatiska fel och andra felaktigheter. Vår avsikt är att innehållet ska vara användbart för dig. Skulle du vilja svara på om informationen var till hjälp? Här är den engelska artikeln som en referens.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×