Ikoner för Office-appar är nedtonade med ett utropstecken och öppnas inte när du markerar dem

Uppdaterades senast: 18 oktober 2018

PROBLEM

Inget händer när du försöker klicka på en ikon för en Office-app. Ikonen är nedtonad och har ett utropstecken.

Detta inträffar endast om du har en ny PC-dator med Office förinstallerat från Microsoft Store och om Windows-versionen är från oktober 2018 (version 17763) eller tidigare. Problemet uppstår inte om Office är förinstallerat via installationstekniken Klicka-och-kör.

STATUS: LÖSNING

Uppdatera Office på Microsoft Store. Om du vill göra detta följer du anvisningarna i den här artikeln: Kontrollera uppdateringar för appar och spel från Microsoft Store

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för OneNote.

OneNote Tech Community

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportpersonal, MVP-medlemmar, tekniker och OneNote.

Svar i OneNote-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

OneNote UserVoice

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×