Hur du korrigerar en #BLOCKED! fel

Börja med en inkännande introduktion som matchar kundens känslomässiga tillstånd. Förklara tydligt avsikten och bekräfta alla smärtpunkter – varför de söker hjälp. Ge sedan ett snabbt svar eller visa hur de ska gå tillväga.

Första nivåns rubrik

I den här meningen introduceras en procedur.

Procedurens titel (kan vara tom)
  1. Lägg till steg för proceduren som bäst motsvarar huvudsyftet.

  2. Lägg till ett steg genom att placera markören före /step-taggen och tryck sedan på Retur.

    Lägg till ett indraget stycke under ett numrerat steg genom att placera markören före /para-taggen och tryck sedan på Retur.

  3. Omvandla de numrerade stegen till en punktlista genom att placera markören efter steps-taggen. I attributkontrollen tar du fram klass-listan och klickar sedan på punkt.

I den här meningen introduceras en punktlista.

  • Listobjekt 1.

  • Lägg till ytterligare ett listobjekt genom att placera markören före /listItem-taggen och tryck sedan på Retur.

  • Omvandla punktlistan till en numrerad lista genom att placera markören efter list-taggen. I attributkontrollen tar du fram klass-listan och klickar sedan på ordnade.

För att skapa en tabell med rubrik klickar du på Tabell > Infoga.

Tabellrad

Tabellrad

Tabellrad

Tabellrad

Kort om tips.

Tips: Kunder gillar tips. Ta med bra tips om du har några att dela med dig av.

Andra nivåns rubrik

För att skapa en andra nivåns rubrik lägger du till en sections-tagg efter /content-taggen i det överordnade avsnittet, och sedan lägger du till en section-tagg i den sections-taggen.

För att lägga till ytterligare en rubrik på samma nivå lägger du till en section (ett avsnitt) efter den sista /section-taggen.

Får det vara något mer?

Här kan du lägga till andra sätt som hjälper dem att förstå avsikten (för 80 % av läsarna, inte undantagsfallen).

  1. Steg 1.

  2. Steg 2.

Eller så kan du lägga till ytterligare "bra att ha"-steg. Om de här "bra att ha"-stegen inriktar sig på separata avsikter, länkar du bara till artiklarna för gällande avsikter.

Eller så kan du fokusera på huvudtemat, vanliga fallgropar som ofta står i vägen för att läsare ska lyckas.

Om du vill kan du lägga till en tabell. Men först måste du vara säker på att all information i tabellen passar kundens avsikter.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×