Office
Logga in

Hitta produktnyckeln för Office 2010

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

När du har installerat Office 2010, uppmanas du att ange en 25-siffriga produktnyckeln som ser ut ungefär så här:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Så här hittar du din produktnyckel

Hur du hittar produktnyckeln beror på hur du skaffade Office. Välj hur du fick Office bland alternativen nedan.

Om du har köpt och hämtat Office från en onlinebutik, bör produktnyckeln i kvittot som e-post.

Prova följande för att hitta den här e-postbekräftelsen:

  • Titta efter e-postmeddelandet i mapparna för skräppost och massutskick.

  • Prova att söka bland e-postmeddelanden efter ordet "Microsoft" eller namnet på företaget där du köpte Office.

  • Om du har flera e-postkonton kan du kontrollera det e-postkonto som du angav när du har köpt Office 2010 online.

Om du inte hittar den e-kvitton kan du hämta den information som ingår i e-postmeddelandet med hjälp av länken orderhistorik för store du gjort inköp från:

  • Så här gör du så här visar du din produktnyckel om du har köpt Office från Digital floden:

    1. Gå Digital floden Hämta informationssida.

    2. Välj hitta min produktnyckel och ange den information du hämtar program eller få din produktnyckel.

  • Så här gör du så här visar du produktnyckeln i Microsoft Store:

    1. Gå till www.microsoftstore.com. Välj Logga in i det övre högra hörnet och ange det användar-ID och lösenord som du använde när du köpte Office.

    2. När du har loggat in väljer du ditt namn i det övre högra hörnet och väljer sedan Orderhistorik.

    3. Leta upp Office-engångsköpet eller det enskilda Office-programmet och välj sedan Installera Office så visas produktnyckeln (själva Office-installationen startar inte när du gör det). Observera att den här produktnyckeln inte matchar produktnyckeln som visas i Mitt Office-konto. Detta är normalt.

Om Office levererades i en ruta, kort eller skiva, leta efter produktnyckeln på kortet eller förpackningen som medföljde Office.

Produktnyckeln finns inuti förpackningen på en etikett på kortet mittemot skivhållaren på vänster sida av fodralet Produktnyckeln finns inuti förpackningen på en etikett på vänster sida av fodralet

Läs instruktionerna på förpackningen om produktnyckeln inte finns där. Du dirigeras till Gå till Office.com/getkey att få din produktnyckel.

Du måste du lösa in 27-siffriga alfanumeriska PIN-koden visas på produktnyckelkortet för att hämta din produktnyckel. Gå till https://office.com/getkeyoch ange PIN-kod för 27 tecken om du vill ha Office 2010-produktnyckel.

Office 2010-produktkort. Placering av PIN-kod för 27 tecken på produktnyckelkort för Office 2010.

Om Office levererades med datorn, Mac, bärbar dator eller pekplatta, leta efter produktnyckeln på äkthetsbeviset som medföljde datorn.

Tips: Du kan ha ett äkthetsbevis för Windows och ett annat för Office. Kontrollera att du använder rätt äkthetsbevis för att hämta din produktnyckel för Office 2010.

På ett äkthetsbevis för Office 2010 står det "Microsoft Office 2010".

Äkthetsbevis och produktnyckel från datortillverkaren

Jag har tappat bort min produktnyckel

Dölja ett avsnitt nedan om du vill lära dig att ersätta en förlorad produktnyckel för Office 2010.

Om du har förlorat produktnyckeln men har ett giltigt korrektur av köpa kan du läsa jag vill prata med en mänskliga längst ned i den här sidan. Microsoft support kan Ersätt produktnyckeln eller ange andra alternativ.

Om du tror att produktnyckeln har förlorade, stjäls eller felplacerade och du bara vill köpa en nyare version av Office kan gå du till Köp Office för att se vilka Inköpsalternativ. Eller om du vill veta mer om den senaste versionen av Office först se Vad är skillnaden mellan Office 365 och Office 2016? och Varför du bör uppgradera till Office 2016.

Ytterligare information och felsökning

Dölja ett avsnitt nedan för att hitta Produktnyckelinformationen för andra versioner, felsökningshjälp och annan användbar information.

Om du har problem med att aktivera din produktnyckel för Office 2010 går du till Aktivera Office 2010.

Det finns flera skäl till att ett fel kan inträffa när du anger en produktnyckel. Du kan exempelvis ha skrivit in produktnyckeln felaktigt eller använt en produktnyckel för en annan produkt.

Är du ange en produktnyckel för en annan Microsoft-produkt?

De flesta Microsoft-produkter använder en produktnyckel med 25 tecken. Om du har flera Microsoft-produkter är det enkelt att blanda ihop produktnycklarna och använda fel nyckel. Det här är några saker som kan inträffa:

  • Använda produktnyckeln från en etikett på en dator   

    Dessa produktnycklar är vanligen för Microsoft Windows. Läs på etiketten för att kontrollera att nyckeln är för den Office-produkt du försöker installera.

  • Använda produktnyckeln från en tidigare version av Office   

    Office-produktnycklar är inte utbytbara mellan olika Office-versioner. Det går till exempel inte att använda en produktnyckel för Microsoft Office hem- och studentutgåva 2007 om du försöker installera Microsoft Office Home and Student 2010.

  • Använda produktnyckeln för ett enskilt program för att installera ett programpaket   

    Office-produktnycklar är inte utbytbara mellan Office-paket och enskilda program. Det går till exempel inte att använda en produktnyckel för Microsoft Word om du försöker installera Microsoft Office Home and Student.

  • Använda produktnyckeln från en skola eller ett företag   

    Skolor och företag köper oftast en annan typ av Office-licens. Produktnycklarna de tillhandahåller till elever, lärare och anställda är kända som volymlicensnycklar. Dessa nycklar kan inte användas för Office-versioner som säljs i handeln, som Home and Student, Home and Business eller Professional.

Du skriver in produktnyckeln för?

Det kan vara svårt att läsa produktnyckeln från en etikett. Bokstäver och siffror kan se likadana ut.

Här är en lista över vanliga felskrivna tecken, så att du kan undvika att skriva fel:

  • Bokstaven B och siffran 8.

  • Bokstaven G och siffran 6.

  • Bokstaven O och siffran 0.

  • Bokstaven Q och siffran 0.

  • Två V:n bredvid varandra (VV) kan likna bokstaven W.

Om du har problem med att läsa tecken i din produktnyckel här ett exempel på hur bokstäver och siffror ut:

Visar det teckensnitt som används för bokstäver och siffror i en Office-produktnyckel

Tips: Om du köpte Office från en onlinebutik och fick en bekräftelse via e-post kan du försöka kopiera och klistra in produktnyckeln direkt från e-postmeddelandet istället för att skriva den.

Produktnyckeln fortfarande inte fungerar?

Om produktnyckeln för Office inte fungerar eller har slutat fungera, kontaktar du återförsäljaren och begär pengarna tillbaka. Om du köpte en produktnyckel separat från programvaran är det mycket möjligt att produktnyckeln är stulen eller erhållits på annat olagligt sätt och därför blockerats. Det finns tyvärr många oärliga försäljare som erbjuder stulna eller på annat sätt ogiltiga produktnycklar för Microsoft-produkter. Ibland är dessa produktnycklar utskrivna på förfalskade etiketter eller kort med en länk för att ladda ned programvara från Microsoft och ibland distribueras de med programmedia som inte får säljas, exempelvis kampanjmaterial, OEM-media avsedda för ominstallation eller andra media som ingår i specifika Microsoft-program.

Om du hade en DVD-skiva, men kan inte hitta det eller datorn saknar en DVD-enhet, finns i Hämta tidigare versioner av Officehttps://www.microsoft.com/software-download/office och använda produktnyckel för att hämta och installera Office. Använd den här länken om Office levererades med en DVD-skiva.

Kontakta supporten om produktnyckeln

Om du har följt anvisningarna i den här artikeln och fortfarande behöver hjälp kan du besöka sidan Microsoft Support.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×