Hantera dina svar för datainsamling i Access

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

I den här artikeln beskrivs hur du visar din datainsamlingssvar, så du kan kontrollera din e-post bearbeta inställningar och åtgärder du kan vidta för att felsöka vanliga typer av felmeddelanden eller problem med svaren.

Dialogrutan Hantera datainsamlingsmeddelanden hjälper dig att hantera både de datainsamlingsmeddelanden som du har skickat till mottagare och svar som du har fått för var och en av dessa meddelanden i Inkorgen i Outlook e-post.

Dialogrutan Hantera datainsamlingsmeddelanden

Om dialogrutan inte visas gör du följande för att öppna den:

  1. Öppna den databas som innehåller det meddelande som du vill hantera.

  2. Klicka på Hantera svar på fliken Externa Data i gruppen Samla in Data.

Vad vill du göra?

Visa svar

Här är vad händer när du skickar samling dataformuläret via e-post. Mottagarna besvara meddelandet genom att klicka på svar, fyller i formuläret och klicka sedan på Skicka. Det här avsnittet lär du dig hur du kan visa svaren och vad du kan göra om några av dem bearbetas inte korrekt. Om du väljer att låta svaren behandlas automatiskt eller manuellt kan du öppna svaren manuellt eller ta reda på vem som har svarat. Mer information om hur du konfigurerar procession svarsalternativ finns i artikeln, Lägg till data som samlats in via e-postmeddelanden till din Access-databas.

Om du vill visa svaren gör du följande:

  1. Öppna Microsoft Outlook 2007 eller 2010 och bläddra till den mapp som du har angett för lagring av datainsamlingssvar.

    Tips: Om du inte kommer ihåg namnet på mappen klickar du på Hantera svar på fliken Externa Data i gruppen Samla in Data. I dialogrutan Hantera datainsamlingsmeddelanden hittar du mappens namn i kolumnen Outlook-mapp i den rad som motsvarar meddelandet vars svar som du vill visa.

  2. Om du vill öppna ett svar i Outlook dubbelklickar du på svaret. Formuläret visas när den har slutförts av avsändaren.

Access bearbetas inte svar till ett svarsmeddelande. Därför om du ser att ett eller flera formulär från mottagare är tomma ofullständiga eller inte slutförda korrekt, du måste skicka ursprungliga e-postmeddelandet till dessa användare i stället för med hjälp av kommandot Svara. Mer information om att skicka ett datainsamlingsmeddelande finns i Skicka om ett datainsamlingsmeddelande.

På samma sätt måste du skicka det ursprungliga meddelandet, i stället för att vidarebefordra det om du vill skicka din förfrågan till ytterligare personer.

Överst på sidan

Kontrollera inställningarna för automatisk bearbetning av svar

Om du väljer att låta dina svar behandlas automatiskt gör du följande för att säkerställa att bearbetas korrekt:

  • Granska värdena i kolumnerna Uppföljningsflagga, Status för insamling av Data och kategorier för varje svar.

    Tips: Om du inte ser kolumner UppföljningsflaggaStatus för insamling av Data och kategorier i vyn, lägger till dem med hjälp av Fältväljaren. Högerklicka på kolumnrubriken och klicka sedan på Fältväljaren. Dra varje fält och släpp den åt höger eller vänster om en befintlig kolumnrubriken i dialogrutan Fältväljaren.

    I Outlook-mapp om Uppföljningsflagga är inställd på datainsamling åtgärden lyckades, kolumnen Status för insamling av Data är tomt, och det finns en grön indikator i kolumnen kategorier, svaret har tagits behandlas.

  • Dessutom kan behöva du granska innehållet i måltabellerna och kontrollera att du ser insamlade data som lagras som nya poster eller som du uppdaterar befintliga poster.

    Obs!: Du kommer inte att kunna lägga till data från ett e-postsvar om mottagaren för Hotmail- eller Yahoo skicka samling dataformuläret.

Felsöka problem med att automatiskt bearbetade svar

Mottagarna e-post kan rapportera att de har fyllt i formulär och skickas till dig som svar. Men ser du inte det förväntade resultatet i Access eller Outlook. Till exempel:

  • Du kan inte se data i måltabellerna i Access. Nya poster läggs inte eller befintliga poster uppdateras inte.

  • Kolumnen Status för insamling av Data för meddelanden i Outlook visas ett felmeddelande eller strängen ”meddelandet obearbetade”. Dessutom kolumnen kategorier för meddelandet antingen visar en röd fyrkant eller är tom.

Om du stött på dessa typer av problem, läser du felsökningsstegen i Mina datainsamlingssvar komma bearbetas inte automatiskt.

Dessutom finns i Lägg till data som samlats in via e-postmeddelanden till din Access-databas om du vill kontrollera att du har korrekt ställer in automatisk bearbetning.

Överst på sidan

Manuellt processen svar

Manuell bearbetning av ett svar börjar exporten från Outlook. Du kan bara exportera ett svar på en gång. Undvik svar som kolumnen Status för insamling av Data är inställt på insamling data via e-post lyckades. Den här statusen anges att svaret redan har bearbetats. Svar som kolumnen Status för insamling av Data är inställt på meddelande obearbetade måste bearbetas manuellt. Ett svar som har ett felmeddelande i den här kolumnen har misslyckats ska bearbetas automatiskt, och kommer att kräva ytterligare felsökning innan du kan exportera det manuellt. Om du behöver hjälp med felsökning kan se Mina datainsamlingssvar komma bearbetas inte automatiskt.

  1. Högerklicka på det svar som du vill bearbeta manuellt i Outlook.

  2. Klicka på Exportera data till Microsoft Office Access.

  3. Granska information om svaret i dialogrutan Exportera data till Microsoft Access och klicka sedan på OK om du vill exportera. Om exporten har slutförts visas meddelandet informationen har exporterats till databasen. Om åtgärden misslyckas bör ser du meddelandet Det går inte att importera data på grund av fel, följt av en beskrivning av problem som orsakade felet. I följande tabell visas de problem som kan orsaka ett exporten att misslyckas.

Felsöka problem med att manuellt bearbetade svar

Problemet eller Status för insamling av data kolumnen meddelande

Orsak

Lösning

När jag högerklickar på ett svar kan jag inte se kommandot Exportera data till Microsoft Access.

Det markerade meddelandet är inte ett giltigt data samling svar.

Ta bort meddelanden som inte är datainsamlingssvar från mappen du valt.

Ett svar som kommer inte att rätt mapp.

Endast ursprungliga svar på ett meddelande skickas till mappen du valt.

Dina svar på dina egna meddelanden (om du inte använt kopia av meddelandet i mappen Skickat för att generera svaret) och svar som är en del av ett e-postmeddelande tråd som används för diskussion kanske inte att flytta till mappen du valt.

Andra möjliga orsaker: den Access inte är installerat eller att tillägget som krävs för att bearbeta svaren är saknas eller är skadad.

Om något av dina svar inte komma behandlas, Fyll i formuläret som finns i det skickade meddelandet i mappen Skickat.

Om en användare fyller i ett formulär i ett svar på ett svar, be användaren att svara på det ursprungliga meddelandet.

Om du tror att tillägget är antingen saknas eller korrupt växla till Outlook och gör du så här:

  1. Klicka på Alternativ och klicka på tillägg i dialogrutan Outlook-alternativ.

  2. Se till att du ser Microsoft Access Outlook-tillägg för datainsamling och publicering under aktiva programtillägg.

Om du ser posten under inaktiverade programtillägg klickar du på pilen i rutan Hantera, Välj Inaktiverade objekt och välj sedan Microsoft Access Outlook-tillägg för datainsamling i dialogrutan Inaktiverade objekt och Publicera och klicka på Aktivera.

Om du inte ser Microsoft Access Outlook-tillägg för datainsamling och publicering prova att installera Access igen.

Det går inte att hitta databasen. Lokalisera databasen och importera data manuellt.

Databasen har antingen flyttats till en annan plats, bytt namn eller tagits bort eller skadas.

Återställ databasen till den ursprungliga platsen och försök sedan igen.

Databasen är redan.

Databasen är öppen i exklusivt läge och kan inte ändras till databasen tills exklusivt lås släpps.

Be den användare som har databasen öppnas i exklusivt läge för att stänga och öppna databasen i normalt läge. Försök manuellt exportera svaret.

Tabell, fråga eller ett fält saknas.

En måltabell eller fråga antingen tagits bort eller bytt namn eller dess struktur har ändrats så att innehållet i formuläret inte kan läggas till i tabellerna.

Skapa saknade mål tabeller och frågor, eller skapa och skicka ett nytt datainsamlingsmeddelande.

Formulär är antingen korrupt eller har ändrats.

Antingen formuläret i svaret är skadad eller någon (mottagaren eller avsändaren) ändras i formuläret.

Om mottagaren ändrat formuläret, be dem att skicka formuläret till dig och exportera sedan svaret manuellt.

Om formuläret i det ursprungliga meddelandet är skadad eller ogiltig, måste du skapa och skicka ett nytt meddelande.

Information som behövs för att slutföra bearbetningen saknas.

Informationen som behövs för att mappa svara på den befintliga posten som ska uppdateras saknas.

Meddelandeinställningar för måste synkroniseras med Outlook. Klicka på Hantera svar på fliken Externa Data i gruppen Samla in Data i Access. Markera meddelandet i dialogrutan Hantera svar. Under Information om meddelandet visas en säkerhetsvarning visas. Klicka på varningen att synkronisera inställningarna och stänga dialogrutan. Växla tillbaka till Outlook och försök sedan manuellt exportera svaret.

Det går inte att lägga till eller uppdatera data, eftersom det skulle innebära duplicerade värden i ett fält som endast tillåter unika värden.

Ett fält vars egenskapen Indexerat anges till Ja (inga dubbletter) får inte innehålla dubblettvärden. Om värdet som tilldelats ett fält redan finns i motsvarande fält i tabellen, misslyckas åtgärden.

Be mottagaren att skicka ett annat svar med ett annat värde i fältet.

Det inmatade värdet är inte ett objekt i listan med alternativ.

Antingen formuläret innehåller ett obligatoriskt fält som slår upp värden, men användaren ange inte ett värde för fältet eller fältets värdet för egenskapen anges till Ja och användaren angav ett värde som inte finns i listan.

Be mottagaren att skicka svaret när du fyller i alla fält, eller Fyll ut och spara formuläret och sedan försöker exportera igen.

Ogiltigt värde i ett formulärfält.

Mottagaren angav ogiltiga data i ett eller flera fält.

Be mottagaren att skicka svaret när du fyller i alla fält, eller Fyll ut och spara formuläret och försök sedan exportera igen.

Svara innehåller ett formulär som du behöver fylla i. När du är klar kan du skicka den till avsändaren av meddelandet.

Mottagaren inte fyller du i formuläret.

Be mottagaren att skicka ett annat svar när du fyller i formuläret.

Om det ursprungliga meddelandet inte nå några användare, försök skicka meddelandet igen i stället för att vidarebefordra det. Skicka ett meddelande finns i Skicka ett datainsamlingsmeddelandeför mer information.

Överst på sidan

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×