Grundläggande uppgifter vid användning av en skärm läsare med e-post

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärm läsare med e-post

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Symbolen för uppläsning med etiketten Skärmläsarinnehåll. Det här avsnittet handlar om att använda en skärmläsare med Office

Den här artikeln vänder sig till personer med nedsatt syn som använder ett skärmläsarprogram med Office-produkterna och är en del av innehållsuppsättningen Hjälpmedel i Office. Mer allmän hjälp finns i Support för Office.

Använd E-post för Windows 10 med tangent bordet och en skärm läsare för att utföra grundläggande grundläggande uppgifter. Vi har testat det med skärm läsaren men den kan fungera med andra skärm läsare så länge de följer vanliga hjälpmedels standarder och tekniker. Du får lära dig att skapa och skicka nya e-postmeddelanden, läsa, ordna och svara på e-postmeddelanden, söka och filtrera e-postmeddelanden, arbeta med bilagor och Prioriterad inkorg.

Meddelanden: 

I det här avsnittet

Skapa och skicka e-post

Låt din skärmläsare hjälpa dig att skriva ett nytt e-postmeddelande och nå ut med ditt budskap.

  1. Tryck på CTRL + N i Inkorgen. Du hör: "adresserar till." Ett nytt fönster med ett tomt e-postmeddelande öppnas med fokus på fältet till e-postadress.

  2. Skriv mottagarnas namn eller e-postadresser. Listan över matchande kontakter uppdateras när du skriver. Välj en kontakt genom att trycka på nedåtpilen tills du hör det kontakt namn du vill använda och tryck sedan på RETUR.

  3. Om du vill skicka en kopia eller dold kopia av meddelandet trycker du på TABB-tangenten tills du hör "kopia, hemlig kopia, knapp" och trycker sedan på RETUR. Du hör: ”Ange adresser, redigera Hemlig kopia.” Lägg till mottagarna av kopian.

    Skicka en dold kopia genom att trycka på TABB-tangenten tills du hör "adress, hemlig kopia, redigering" och sedan lägga till mottagarna.

  4. Om du vill lägga till ett ämne för e-postmeddelandet trycker du på TABB tills du hör: "ämne, redigering". Skriv ett ämne för meddelandet.

  5. Skriv meddelandet genom att trycka på TABB-tangenten tills du hör: "meddelande, redigering". Skriv ditt meddelande.

  6. När du är klar med meddelandet trycker du på ALT + S för att skicka det.

Läsa och svara på eller vidarebefordra ett e-postmeddelande

Öppna och läsa ett e-postmeddelande

Som standard visas de nyaste e-postmeddelandena först.

  1. Tryck på TABB-tangenten tills du hör det första meddelandet i meddelande listan.

  2. I meddelande listan trycker du på nedåtpilen för att bläddra bland meddelandena. Du hör information om varje e-postmeddelande, inklusive avsändarens namn och ämne.

  3. Tryck på Retur för att öppna ett e-postmeddelande. Du hör: ”Läsfönster, meddelande.”

  4. Om du vill höra skärm läsaren läsa meddelandet uppifrån och ned trycker du på ESC-tangenten + R.

  5. När du har läst meddelandet och vill återgå till inkorgen trycker du på ESC.

Svara på ett e-postmeddelande

  1. Gör något av följande med e-postmeddelandet öppet:

    • Om du bara vill svara den ursprungliga avsändaren trycker du på Ctrl+R.

    • Om meddelandet har flera mottagare och du vill svara alla kan du trycka på Ctrl + Skift + R.

    Ett nytt e-postmeddelande öppnas med samma ämne, inställt till svar enbart till avsändaren eller till alla som angetts i det ursprungliga e-postmeddelandet. Du hör: "Läs fönster, meddelande, redigering." Fokus är på meddelandetexten.

  2. Skriv ditt meddelande.

  3. När du är klar med meddelandet trycker du på ALT + S för att skicka det.

Vidarebefordra ett e-postmeddelande

  1. Tryck på CTRL + F när e-postmeddelandet öppnas. Ett nytt e-postmeddelande öppnas med samma ämne. Fokus är på fältet till e-postadress.

  2. Skriv mottagarnas namn.

  3. Om du vill skriva ett meddelande trycker du på TABB tills du hör "meddelande, redigerbar text" och skriver sedan meddelandet.

  4. När du är klar med meddelandet trycker du på ALT + S för att skicka det.

Ordna meddelanden

Som standard gruppE-post grupperar meddelanden efter konversation. Om du hellre vill visa dina e-postmeddelanden en i taget i kronologisk ordning kan du ändra hur dina meddelanden ordnas.

  1. Tryck på TABB-tangenten tills du hör "inställningar, knapp" och tryck sedan på RETUR. Du hör: "fönstret inställningar."

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "meddelande lista" och tryck sedan på RETUR.

  3. Tryck på TABB-tangenten tills du hör "markerad, grupperad efter konversation".

  4. Om du vill visa e-postmeddelandena en i taget trycker du på uppåtpilen en gång. Alternativet enskilda meddelanden är markerat och fokus återgår till Inkorgen.

Använda sökning och filter för att hitta e-post

Ingen tid sätta via listor eller Arkiv för det viktiga e-postmeddelandet. Använd sökning och filtrering för att snabbt hitta det du söker.

Söka efter ett e-postmeddelande

  1. Tryck på CTRL + E i Inkorgen. Du hör: ”Sökfält, redigerar”. Fokus flyttas till fältet Sök text.

  2. Skriv sökorden och tryck på RETUR.

  3. Om du vill bläddra igenom Sök resultaten trycker du på nedåtpilen. Skärm läsaren läser upp Sök resultatet.

  4. När du hör det e-postmeddelande som du vill använda trycker du på RETUR för att öppna det.

  5. Tryck på ESC för att avsluta sökningen.

Använda filter för att hitta ett e-postmeddelande

  1. Tryck på TABB-tangenten i inkorgen tills du hör "filtrera, alla, knappen dold" och tryck sedan på RETUR.

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör det filtrerings alternativ du vill använda och tryck sedan på RETUR.

  3. Om du vill bläddra igenom e-postmeddelandena som matchar filtret trycker du på nedåtpilen. Skärmläsaren läser upp meddelandeinformationen när du förflyttar dig genom listan.

  4. När du hör det e-postmeddelande du vill öppna trycker du på RETUR.

  5. Om du vill ta bort filtrerings alternativet och Visa alla e-postmeddelanden i meddelande listan trycker du på TABB tills du hör "filter", följt av det aktuella filtret och trycker sedan på RETUR. Tryck på uppilen tills du hör "alla" och tryck sedan på RETUR.

Öppna eller lägga till bifogade filer

Du kan öppna och lägga till bifogade filer i dina e-postmeddelanden.

Öppna en bifogad fil

Skärmläsaren meddelar om det finns bifogade filer i ett mottaget e-postmeddelande.

  1. I meddelande listan bläddrar du till e-postmeddelandet med en eller flera bifogade filer och trycker sedan på RETUR för att öppna den.

  2. Tryck på TABB-tangenten tills du hör "meddelande rubrik, ladda ned", följt av fil namnet och storleken och "bilaga".

  3. Öppna den bifogade filen genom att trycka på Retur.

Lägga till en bifogad fil

Du kan skicka filer som merit förteckningar eller foton.

  1. När du skriver ett meddelande trycker du på Alt + I. Dialogrutan Öppna i Windows öppnas.

  2. Bläddra till den fil du vill bifoga och tryck på RETUR när du är på filen. Filen bifogas i e-postmeddelandet.

Aktivera och inaktivera meddelanden

Du kan aktivera eller inaktivera alla ljud meddelanden.

  1. Tryck på TABB-tangenten tills du hör "inställningar, knapp" och tryck sedan på RETUR. Du hör: "fönstret inställningar."

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "meddelanden" och tryck sedan på RETUR.

  3. Gör något av följande:

    • Om du vill aktivera eller inaktivera alla meddelanden trycker du på TABB tills du hör "Visa meddelandets banderoll" och trycker på blank steg.

    • Om du vill aktivera eller inaktivera bara ljud meddelandet trycker du på TABB tills du hör "spela upp ett ljud" och trycker på blank steg.

  4. Tryck två gånger på ESC för att återgå till Inkorgen.

Arbeta med prioriterad inkorg

Fokusera på de e-postmeddelanden som är viktigast för dig. För alla O365-konton skapar E-post två inkorgar: prioriterad och annan. Dina viktigaste e-postmeddelanden läggs i inkorgen Prioriterad medan övrig e-post finns kvar, men ur vägen, i inkorgen Övrig.

Växla mellan inkorgarna Prioriterad och Övrig

E-post öppnar automatiskt den prioriterade Inkorgen.

  1. Gå till den andra inkorgen genom att trycka på TABB-tangenten tills du hör "knappen övrigt" och sedan trycka på RETUR.

  2. Om du vill gå tillbaka till den prioriterade inkorgen trycker du på TABB-tangenten tills du hör "fokuserat". Tryck på Retur för att välja den.

Flytta e-postmeddelande från inkorgen Övrig till inkorgen Prioriterad

  1. Öppna inkorgen Övrig. Navigera till det e-postmeddelande du vill flytta till Prioriterad inkorg.

  2. När du är i e-postmeddelandet trycker du på SKIFT + F10. Snabbmenyn öppnas.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "flytta till prioriterat" och tryck sedan på RETUR. E-postmeddelandet flyttas och fokus återgår till den andra Inkorgen.

Dölj den prioriterade inkorgen

Du kan dölja inkorgen Prioriterad och arbeta med en enda meddelandelista.

  1. Tryck på TABB-tangenten tills du hör "inställningar, knapp" och tryck sedan på RETUR. Du hör: "fönstret inställningar."

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Prioriterad inkorg" och tryck sedan på RETUR.

  3. Tryck på TABB-tangenten tills du hör: "på, sortera meddelanden i prioriterad och annan."

  4. Tryck på blank steg för att dölja Prioriterad inkorg.

  5. Tryck två gånger på ESC för att återgå till Inkorgen.

Se även

Använda E-post för Windows 10 med Skärmläsaren

Använda en skärm läsare för att arbeta med mappar i e-post

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärm läsare med kalendern

Kortkommandon i programmen E-post och Kalender för Windows 10

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Office 365

Använda en skärm läsare för att utforska och navigera i e-post

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×