Grundläggande uppgifter med en skärmläsare med e-post

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Symbolen för uppläsning med etiketten Skärmläsarinnehåll. Det här avsnittet handlar om att använda en skärmläsare med Office

Den här artikeln vänder sig till personer med nedsatt syn som använder ett skärmläsarprogram med Office-produkterna och är en del av innehållsuppsättningen Hjälpmedel i Office. Mer allmän hjälp finns i Support för Office.

Använda E-post för Windows 10 med tangentbordet och en skärmläsare till väsentliga grundläggande aktiviteter. Vi har testat med Skärmläsaren, men det kanske fungerar tillsammans med andra skärmläsare så länge de följer de vanliga tillgänglighetsstandarder och tekniker. Du får lära dig att skapa och skicka nya e-postmeddelanden, läsa, ordna och svara på mottagna e-postmeddelanden, sökning och filtrering e-postmeddelanden, arbeta med bifogade filer och Focused inkorg.

Meddelanden: 

I det här avsnittet

Skapa och skicka e-post

Låt din skärmläsare hjälpa dig att skriva ett nytt e-postmeddelande och nå ut med ditt budskap.

  1. Tryck på Ctrl + N i Inkorgen. Du hör: ”Addressing, till”. Ett nytt fönster med ett tomt e-postmeddelande öppnas med fokus på e-postadress fältet till .

  2. Skriv mottagarnas namn eller e-postadresser. Listan över matchande kontakter uppdateras när du skriver. Om du vill markera en kontakt trycker du på på nedåtpilen tills du hör kontaktens namn och tryck sedan på RETUR.

  3. Om du vill skicka en kopia eller dold kopia av meddelandet, tryck på TABB tills du hör ”kopia, Hemlig kopia knappen” och tryck sedan på RETUR. Du hör: ”Ange adresser, redigera Hemlig kopia.” Lägg till mottagarna av kopian.

    Om du vill skicka en dold kopia, tryck på TABB tills du hör ”adressering, Hemlig kopia, redigera”, och Lägg sedan till mottagarna.

  4. Om du vill lägga till ett ämne för e-postmeddelandet, tryck på TABB tills du hör: ”ämne, redigerar”. Skriv ett ämne för meddelandet.

  5. Om du vill skriva meddelandet, tryck på TABB tills du hör: ”meddelande, redigerar”. Skriv ditt meddelande.

  6. När du har skrivit klart meddelandet, trycker du på Alt + S för att skicka den.

Läsa och svara på eller vidarebefordra ett e-postmeddelande

Öppna och läsa ett e-postmeddelande

Som standard visas de nyaste e-postmeddelandena först.

  1. Tryck på TABB tills du hör det första meddelandet i meddelandelistan.

  2. I meddelandelistan trycker du på nedåtpilen Bläddra meddelanden. Du hör information om varje e-post, inklusive avsändarens namn och ämne.

  3. Tryck på Retur för att öppna ett e-postmeddelande. Du hör: ”Läsfönster, meddelande.”

  4. Tryck på SR tangenten + R om du vill höra Skärmläsaren läsa meddelandet uppifrån och ned.

  5. Tryck på Esc när du har läst klart meddelandet för att återgå till Inkorgen.

Svara på ett e-postmeddelande

  1. Med e-postmeddelandet öppet, gör du något av följande:

    • Om du bara vill svara den ursprungliga avsändaren trycker du på Ctrl+R.

    • Om meddelandet har flera mottagare och du vill svara till alla, trycker du på Ctrl + Skift + R.

    Ett nytt e-postmeddelande öppnas med samma ämne, inställt till svar enbart till avsändaren eller till alla som angetts i det ursprungliga e-postmeddelandet. Du hör: ”läsfönster, meddelande, redigerar”. Fokus är på meddelandetexten.

  2. Skriv ditt meddelande.

  3. När du har skrivit klart meddelandet, trycker du på Alt + S för att skicka den.

Vidarebefordra ett e-postmeddelande

  1. E-post-öppen trycker du på Ctrl + F. Ett nytt e-postmeddelande öppnas med samma ämne. E-postadress fältet är markerad.

  2. Skriv mottagarnas namn.

  3. Om du vill skriva ett meddelande, tryck på TABB tills du hör ”meddelande redigerbar text” och skriv sedan ditt meddelande.

  4. När du har skrivit klart meddelandet, trycker du på Alt + S för att skicka den.

Ordna meddelanden

Som standard grupperas E-post meddelanden efter konversation. Om du vill visa en lista över dina e-postmeddelanden en i taget i kronologisk ordning i stället kan ändra du hur dina meddelanden ordnas.

  1. Tryck på TABB tills du hör ”knappen Inställningar” och tryck sedan på RETUR. Du hör: ”inställningar fönstret”.

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör ”meddelandet lista” och tryck sedan på RETUR.

  3. Tryck på TABB tills du hör ”markerat, grupperade efter konversation”.

  4. Om du vill visa din e-postmeddelanden en i taget, tryck på uppåt en gång. Alternativet enskilda meddelanden är markerat och fokus återgår till Inkorgen.

Använda sökning och filter för att hitta e-post

Nolltid sätta via listor eller arkiveras för den viktiga e-post. Använd sökning och filtrering för att snabbt hitta det du söker.

Söka efter ett e-postmeddelande

  1. Tryck på Ctrl + E i Inkorgen. Du hör: ”Sökfält, redigerar”. Fokus flyttas till fältet Sök text.

  2. Skriv sökorden och trycker på RETUR.

  3. Tryck på nedåtpilen om du vill bläddra igenom sökresultaten. Skärmläsaren läser sökresultatet.

  4. När du hör e-post som du vill använda trycker du på RETUR för att öppna den.

  5. Om du vill avsluta sökningentrycker du på Esc.

Använda filter för att hitta ett e-postmeddelande

  1. I Inkorgen, tryck på TABB tills du hör ”Filter, alla knappen komprimerad” och tryck sedan på RETUR.

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör filtreringsalternativ och tryck sedan på RETUR.

  3. Tryck på nedåtpilen om du vill bläddra igenom e-postmeddelanden som matchar filtret. Skärmläsaren läser upp meddelandeinformationen när du förflyttar dig genom listan.

  4. Tryck på RETUR när du hör e-post som du vill öppna.

  5. Om du vill ta bort alternativet filtreringen och visa alla e-postmeddelanden i meddelandelistan, tryck på TABB tills du hör ”filtrera”, följt av det aktuella filtret och tryck sedan på RETUR. Tryck på uppilen tills du hör ”alla” och tryck sedan på RETUR.

Öppna eller lägga till bifogade filer

Du kan öppna och lägga till bifogade filer i e-post.

Öppna en bifogad fil

Skärmläsaren meddelar om det finns bifogade filer i ett mottaget e-postmeddelande.

  1. Bläddra till det e-postmeddelandet med en eller flera bifogade filer i meddelandelistan, och tryck sedan på RETUR för att öppna den.

  2. Tryck på TABB tills du hör ”meddelandehuvud, hämta”, följt av filnamnet och storlek och ”bilaga”.

  3. Öppna den bifogade filen genom att trycka på Retur.

Lägga till en bifogad fil

Du kan skicka filer som meritförteckningar eller foton.

  1. När du skriver ett meddelande, trycker du på Alt + jag. Dialogrutan Öppna i Windows öppnas.

  2. Bläddra till den fil du vill bifoga och tryck på RETUR på filen. Bifoga filen i e-postmeddelandet.

Aktivera eller inaktivera aviseringar

Alla eller bara ljudmeddelanden kan aktivera eller inaktivera.

  1. Tryck på TABB tills du hör ”knappen Inställningar” och tryck sedan på RETUR. Du hör: ”inställningar fönstret”.

  2. Tryck på NEDPIL tills du hör ”meddelanden” och tryck sedan på RETUR.

  3. Gör något av följande:

    • Om du vill aktivera eller inaktivera alla aviseringar, tryck på TABB tills du hör ”Visa meddelande” och tryck på blanksteg.

    • Du aktiverar och inaktiverar du ljud meddelandet, tryck på TABB tills du hör ”spela upp ett ljud” och tryck på blanksteg.

  4. Tryck på Esc två gånger om du vill gå tillbaka till Inkorgen.

Arbeta med prioriterad inkorg

Fokusera på de e-postmeddelanden som är viktigast för dig. För alla O365 konton E-post skapas två inkorgar: Focused och andra. Dina viktigaste e-postmeddelanden läggs i inkorgen Prioriterad medan övrig e-post finns kvar, men ur vägen, i inkorgen Övrig.

Växla mellan inkorgarna Prioriterad och Övrig

Som standard öppnas E-postFocused inkorg.

  1. Om du vill flytta till andra Inkorgen, tryck på TABB tills du hör ”andra knappen” och tryck sedan på RETUR.

  2. Om du vill gå tillbaka till Focused inkorg, tryck på fliken tangenten tills du hör ”fokuserar knappen”. Tryck på Retur för att välja den.

Flytta e-postmeddelande från inkorgen Övrig till inkorgen Prioriterad

  1. Öppna inkorgen Övrig. Navigera till det e-postmeddelande du vill flytta till Prioriterad inkorg.

  2. När du är ansluten till e-post, trycker du på SKIFT + F10. Snabbmenyn öppnas.

  3. Tryck på NEDPIL tills du hör ”flytta fokuserar” och tryck sedan på RETUR. E-postmeddelandet flyttas och fokus återgår till andra Inkorgen.

Dölj den prioriterade inkorgen

Du kan dölja inkorgen Prioriterad och arbeta med en enda meddelandelista.

  1. Tryck på TABB tills du hör ”knappen Inställningar” och tryck sedan på RETUR. Du hör: ”inställningar fönstret”.

  2. Tryck på NEDPIL tills du hör ”Focused Inkorgen” och tryck sedan på RETUR.

  3. Tryck på TABB tills du hör: ”vidare, sortera meddelanden i Focused och andra”.

  4. Tryck på blanksteg om du vill dölja Focused inkorg.

  5. Tryck på Esc två gånger om du vill gå tillbaka till Inkorgen.

Se även

Använda E-post för Windows 10 med Skärmläsaren

Använda en skärmläsare för att arbeta med mappar i e-post

Grundläggande uppgifter med en skärmläsare med kalender

Kortkommandon i programmen E-post och Kalender för Windows 10

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Office 365

Använd en skärmläsare att utforska och navigera i e-post

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×