Felsökning för gruppmedlemmar, projektledare och portföljansvariga

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Du kanske inte ser det du förväntade dig, eller Project Web App inte gör vad du trodde att det borde göra. I så fall har du några alternativ för att felsöka problem.

Vad vill du göra?

Hitta information om Office.com

Hitta information om Project 2010 Solution Center

Prata med andra team medlemmar, projektledare och portfölj ansvariga

Prata med webbplats administratören

Publicera ditt problem i diskussions forum för Project Server

Hitta information om Office.com

Office.com webbplats är en bra resurs för information om hur du använder Project Web App. Du hittar hjälp avsnitt för dig att komma igång, samt information om hur du kan uppleva och använda några av de mer komplicerade delarna av produkten. Den här webbplatsen är ditt bästa val för att starta sökningen.

Överst på sidan

Hitta information om Project 2010 Solution Center

Project 2010 Solution Center är den support webbplats där du hittar kunskaps bas artiklar, länkar till nedladdnings Bart innehåll och annan felsöknings information. Om problemet försvinner efter att du använder Project Web App (till exempel om du stöter på ett fel meddelande) kan du söka i Project 2010 Solution Center och se om informationen för att adressera det här problemet är publicerad.

Överst på sidan

Prata med andra team medlemmar, projektledare och portfölj ansvariga

Ibland är den bästa resursen som hjälper dig att lösa problem är dina kollegor. De arbetar med samma verktyg och samma miljö som du är och de kan ha samma problem. Du kanske kan dra nytta av om de har tagit reda på ett sätt att lösa vissa av dessa problem innan du påträffar dem. Be om problem och dina kollegor kan bevisa att de är den mest vanliga fel söknings resursen.

Överst på sidan

Prata med webbplats administratören

Om du fortfarande inte har ett svar kan du prata med din organisations administratör. Den här personen känner till de finare Project Web App-behörigheterna, som är en del av dina problem. Project Web App är mycket anpassningsbart och ditt användar konto kanske inte har de behörigheter som krävs för att göra vad du försöker göra, eller så kanske din organisation har principer som hindrar dig från att göra eller se vad du förväntade dig. Din webbplats administratör kan hjälpa till att förklara varför dina behörigheter är inställda på ett visst sätt, och om dina behörigheter är felaktiga kan han eller hon justera dem korrekt.

Överst på sidan

Publicera ditt problem i diskussions forum för Project Server

Project Server har några aktiva diskussions forum, där du kan publicera det problem du stöter på och se om andra användare har stött på samma situation. Om du inte kan ta reda på problemet genom att granska informationen på Office.com eller Project 2010 Solution Center, eller genom att prata med dina kollegor eller webbplats administratör, kan du försöka med att skicka din fråga till något av dessa forum:

Överst på sidan

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×