Felsöka FindTime

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Det här är fel som kan uppstå med FindTime och vad du kan göra åt dem.

Stöds inte Microsoft-konto

FindTime fungerar bara med ett Office 365 Business-konto som använder en flera innehavare postlåda i Exchange. Om du försöker logga in med e-postkonto får du ett felmeddelande:

”Det här ser inte ut som ett arbets- eller e-postmeddelande. Du kan inte logga in här med ett personligt konto. Använd ditt arbete eller skola konto i stället ”.

”Det här ser inte ut som ett arbets- eller e-postmeddelande. Du kan inte logga in här med ett personligt konto. Använd ditt arbete eller skola konto i stället ”.

Endast lösningen är att logga in med ett stöds e-postkonto.

SMTP-adress

SMTP-adressen fel uppstår vanligen under installationen. FindTime använder e-postmeddelanden i din skickat-mapp eller befintliga avtalade tider i kalendern för att fastställa vissa inställningar.

Felet ska se ut:

”Vi kan inte hämta SMTP-adress. Kontrollera att du har minst en e-post i mappen Skickat eller schemalägga en avtalad tid eller ett möte i kalendern och försök sedan igen ”.

Skicka ett e-postmeddelande eller skapa en avtalad tid om du vill åtgärda problemet.

Postlåda anslutning

Om ett försök logga in ger och fel som liknar den som nedan, är du förmodligen behandlar anslutningsproblemet en postlåda:

”Vi kan inte ansluta till din postlåda på grund av access bevilja Förfalloprincip eller på grund av multifactor godkännande krav. Försök igen. Tips: prova på och av corpnet ”.

Försök att logga in igen. Om detta inte löser problemet kan du försöka att logga in från utanför företagets nätverk. När du har loggat in när du sedan ska nu kunna komma åt FindTime i ditt nätverk.

Även överväga möjliga ADFS konfigurationsproblem. Se Office modernt Auth & ADFS: gör det fungerar mer information.

ADFS konfigurationsproblem

Om du uppmanas att en tom sida eller får ett felmeddelande som liknar det nedan när du försöker logga in eller länka FindTime, kör du förmodligen på ett problem som orsakas av din ADFS-konfiguration.

ADFS konfigurationsfel

Se Office modernt Auth & ADFS: gör det fungerar för hur du löser det här.

Kontakta support

Om du får ett felmeddelande föreslår att du kontaktar du support försök logga in igen innan du gör det. Detta utesluter en gång av problem som kan löser sig själva.

Felet ska se ut:

”Försök igen. Om problemet kvarstår, ta en titt på vår felsökningsinformation eller kontakta oss ”.

”Försök igen. Om problemet kvarstår, ta en titt på vår felsökningsinformation eller kontakta oss och ge oss detta ID: [ditt ID hä] ”

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×