Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Om du försökte installera en 64- eller 32-bitarsversion av Office-paketet eller ett fristående program, till exempel Visio, på en dator som redan har 32- eller 64-bitarsversionen av Office, kan du se ett felmeddelande som liknar det nedan. Detta visas eftersom det inte går att blanda 64- och 32-bitarsversioner av Office.

Felmeddelande för installationen på grund av ett kompatibilitetsproblem för 32- eller 64-bitarsversion

Lämplig åtgärd

Om du vill åtgärda det här felet och byta från 32-bitars till 64-bitars (eller tvärtom) måste du göra följande i den här ordningen.

  1. Avinstallera Office

    Gå till Avinstallera Office från en PC och följ stegen för att avinstallera den version av Office (eller enskilda Office-program som Visio eller Project) som du inte vill ha.

  2. Installera 32-bitars- eller 64-bitarsversionen av Office

    Välj din version nedan och följ installationsanvisningarna.

Du hittar övergripande information om vilken version du ska installera i Välja 32-bitars- eller 64-bitarsversionen av Office. I Vilken version av Office använder jag? kan du ta reda på hur många bitar din version har.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×