Felet "ett problem uppstod vid anslutningen till OneDrive" under inloggningen till OneDrive-synkroniseringsklienten för Mac

Problem

Tänk dig följande scenario: 

  • Du använder Mac OS 10.11. x eller en senare version.

  • Du använder en federerad Server för att verifiera.

När du försöker logga in på OneDrive-synkroniseringsapp för Mac i det här scenariot får du följande fel meddelande: 

Ett problem uppstod vid anslutningen till OneDrive.

Kontrol lera din Internet anslutning och försök igen.

Lösning

Lös problemet genom att installera den uppdaterade versionen (version 17.3.6378.0415 eller senare) av OneDrive-synkroniseringsapp för Mac som är tillgänglig i Mac App Store. Du kan gå till butiks sidan för att hämta uppdateringeneller söka efter "OneDrive" i Mac App Store på din Mac.

Mer information

Om du använder OneDrive-synkroniseringsapp för Mac version 17.3.6298.0108 eller tidigare påverkas du inte. 

Fri skrivning från tredje part

Produkter från andra leverantörer som nämns i den här artikeln tillverkas av företag som inte har någon anknytning till Microsoft. Microsoft utfärdar inga som helst garantier för dessa produkters funktion och tillförlitlighet.

Vill du ha mer hjälp? Gå till Microsoft Community.

Obs!:  Den här sidan har översatts automatiskt och kan innehålla grammatiska fel och andra felaktigheter. Vår avsikt är att innehållet ska vara användbart för dig. Skulle du vilja svara på om informationen var till hjälp? Här är den engelska artikeln som en referens.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×