Fel 0x8A010101 vid aktivering av Office för Mac

Om du försöker aktivera Office för Mac och får ”Felkod: 0x8A010101”, följer du stegen nedan.

Obs!: Får du det här felet för Office för Mac 2011? Se Felet 0x8a010101 visas när du försöker aktivera Office för Mac 2011 i stället.

Logga in med ditt Microsoft-konto.

  • Kontrollera att du använder rätt Microsoft-konto som är associerat med ditt Office för Mac inköp.

  • Kontrollera noga att du aktiverar Office 2016 för Mac eller Office 2019 for Mac och inte Office för Mac 2011.

  • Om du av misstag försöker aktivera 2011 i stället för Office 2016 eller Office 2019 för Mac, Avinstallera Office för Mac 2011. Sedan ladda ner och installera Office för Mac. Du aktiverar detta genom att logga in med ditt Microsoft-konto.

Välj Logga in för att aktivera Office för Mac

Inloggningssidan för Office för Mac ska se ut ungefär så här.

Fungerar det fortfarande inte? Produktnyckeln kanske är ogiltig.

Om du har köpt produktnyckeln från något annat ställe än en officiell Microsoft-butik eller partner kanske produktnyckeln är ogiltig.

Obs!: MSDN-produktnycklar är inte giltiga för aktivering av Office-paket som köps i detaljhandeln.

Om du vill ha Office för Mac kan du prenumerera på Office 365 eller göra ett engångsköp här.

Kontakta support.

Den här artikeln uppdaterades tack vare feedback från våra användare. Om du fortfarande behöver hjälp med att aktivera Office för Mac, ber vi dig att lämna en kommentar nedan och berätta om problemet i detalj.

Du kan också kontakta Microsoft-supporten.

Se även

Ladda ned och installera Office för Mac

Aktivera Office för Mac

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×