Aktivera ett köp av eller kostnadsfritt erbjudande om Office på en ny dator

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

När du startar Office på din nya dator med Windows 10 och får meddelandet Hej vi aktivera Office, lösa in köpet eller erbjuder och aktivera Office utan en produktnyckel.

Om fick ett erbjudande för Office 365, bör du lösa in den så snart möjligt. Erbjudandet upphör att gälla 180 dagar efter att du aktiverar Windows.

Obs!: Om du ser en bild visas olika aktivering finns i Aktivera Office.

Om du ser Hej vi aktivera Office, gör du följande:

Steg 1: Kontrollera att Windows är aktiverat.

Steg 2: starta ett Office-program som Word.

Steg 3: Välj Aktivera Office.

Steg 4: Följ anvisningarna för att slutföra aktiveringen.

Visar skärmen ”Låt oss aktivera Office” som anger att Office ingår på enheten

Var hittar jag min produktnyckel?

När Office köp eller erbjudandet finns med datorn överförs en produktnyckel för Office digitalt till datorn när du aktiverar Windows. Du inte behöver och ta emot en utskriven produktnyckel. Om du vill installera om Office eller hantera din Office 365-prenumeration, ska du använda ditt Microsoft-konto för att logga in på ditt Microsoft-konto, tjänster och prenumerationer.

Varför behöver jag ett Microsoft-konto?

Med ett Microsoft-konto behöver du ingen produktnyckel och kan enklare installera om och återaktivera Office i framtiden. Du måste ha ett Microsoft-konto för att lösa in Office-köpet eller -erbjudandet. Har du redan ett Microsoft-konto kan vi hjälpa dig om du inte kommer ihåg ditt Microsoft-konto eller lösenord.

Om du vill kontrollera att Windows är aktiverat, gör du följande:

  1. I det nedre vänstra hörnet av skärmen väljer du Start-knappen och välj sedan Inställningar Ikon för Inställningar .

  2. Välj uppdatering och säkerhet och välj aktivering. Den här sidan anges om Windows är aktiverat.

Om du har problem med att aktivera Office på din nya dator kan du få hjälp i avsnitten nedan.

Jag försöker aktivera Office på min nya dator men felkoden 0xc004f200 visas

Det här felet kan uppstå om du försöker aktivera Office innan Windows har aktiverats. Information om hur du åtgärdar problemet finns i artikeln om felet 0xC004F200 när du aktiverar förinstallerat Office på en ny PC-dator.

Jag köpte Office med datorn men jag kan inte hitta min Office-installation

Om du vill söka efter och starta ett förinstallerat Office-program, trycker du på Start-knappen i det nedre vänstra hörnet av skärmen och antingen bläddra nedåt tills du hittar ett Office-program, till exempel Word eller Excel, eller skriva in programmets namn och klicka på dess ikon för att öppna den. Mer hjälp finns hittar inte Office-programmen i Windows 10, Windows 8 eller Windows 7?

Om du fortfarande inte kan hitta Office på en ny dator trots att det ska finnas där kan du prova följande:

Om inget av ovanstående gäller för dig kontaktar du återförsäljaren eller datortillverkaren och ber om hjälp.

Jag har fått en ersättningsdator eller har gjort en snabbåterställning på min nya dator

Om du behöver hjälp med att återaktivera Office efter en snabbåterställning eller på en ny dator kan du läsa Outlook, Access och Publisher saknas efter en snabbåterställning.

Jag kan inte starta de förinstallerade Office-programmen när aktiveringen slutförts

När du aktivering, se om du är tillbaka flera gånger till sidan nu sätter vi igång, Det går inte att starta Office-programmen efter aktivering av Office.

Jag installerade mitt eget exemplar av Office, men skärmen om att prova, köpa och aktivera visas fortfarande

Det här kan inträffa om du avinstallerar Office förinstallerat och installera en volymlicens version av Office. Om du vill åtgärda det här problemet finns i Office upprepade gånger uppmanas du att aktivera på en ny dator.

Jag stängde skärmen "Nu sätter vi igång!" och nu kraschar Office-programmen

Om det här sker, så ska du stänga Office-programmet och starta om det. Det här är ett tillfälligt fel.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×