Dina kontoinställningar är inaktuell i e-post eller kalender för Windows 10

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om du får ett meddelande i e-post eller kalender för Windows 10 kontoinställningarna har upphört att gälla, finns det flera saker du kan göra för att åtgärda problemet.

Kontrollera ditt lösenord

De vanligaste orsaken av förfallet-konto är ett felaktigt lösenord. Välj åtgärda konto i meddelandefältet längst upp i appen e-post eller kalender. Om ditt lösenord är felaktig, visas ett meddelande där du ombeds att uppdatera ditt lösenord. Ange det nya lösenordet och välj klar.

Tips: Om du vill ändra lösenordet för kontot hos e-postleverantören – till exempel Gmail eller iCloud – måste du gå in på e-postleverantörens webbplats. Mer information finns i Ändra lösenord.

Kontrollera din säkerhetscertifikat

Om lösenordet inte är problemet kan du ha ett certifikatfel. I så fall visas ett meddelande om att det är problem med serverns säkerhetscertifikat och att säkerhetscertifikatet inte kommer från en betrodd certifikatutfärdare.

Det här felet inträffar ofta om du inte använder SSL till att skydda e-postkontot. Lös problemet genom att följa anvisningarna nedan.

  1. Välj Inställningar > Hantera konton.

  2. Välj det inaktuella kontot så visas dialogrutan Kontoinställningar.

  3. Välj Ändra synkroniseringsinställningar för postlåda > Avancerade inställningar för postlåda. Du kan behöva rulla nedåt i dialogrutan för att se Avancerade inställningar för postlåda.

  4. Markera kryssrutorna för Kräv SSL för inkommande e-post och Kräv SSL för utgående e-post och välj sedan Klar > Spara.

Särskilda anvisningar för andra konton

Om du har aktiverat tvåfaktorautentisering för ditt iCloud-konto måste du skapa ett appspecifikt lösenord om du vill lägga till ditt iCloud-konto i e-postprogrammet.

  1. Logga in på din Apple ID-kontosida.

  2. Välj Generera lösenord under Appspecifika lösenord.

  3. Följ instruktionerna på skärmen.

Microsoft har lagt till OAuth-support för Yahoo!-konton i Windows 10 Creators Update. Om du vill installera Creators Update nu går du till webbplatsen för nedladdning av programvara och väljer Uppdatera nu. Mer information om uppdateringen finns i Windows 10 Creators Update är här.

Fler åtgärder som du kan vidta om Yahoo!-kontot inte synkroniserar med E-post för Windows 10 finns i Jag kan inte synkronisera mitt Yahoo!-konto med E-post för Windows 10.

Om du har ett japanskt Yahoo!-e-postkonto måste du göra följande:

  • Du måste lägga till Yahoo!-kontot som ett IMAP-konto. Det gör du genom att följa anvisningarna i Lägga till ett konto med avancerad konfiguration ovan med hjälp av imap.mail.yahoo.co.jp för servern för inkommande e-post och smtp.mail.yahoo.co.jp för servern för utgående e-post.

Om du vill synkronisera QQ-postlådan med programmen E-post och Kalender måste du aktivera IMAP på QQ.

  1. Logga in på ditt QQ-konto.

  2. Välj Inställningar > Konto > Aktivera IMAP.

    Obs!: QQ-kontot måste vara aktivt i minst 14 dagar innan du kan aktivera IMAP.

  3. Ta bort QQ-kontot i programmen E-post och Kalender och lägg till det igen.

    QQ-kontot bör nu synkroniseras automatiskt.

När du försöker ansluta ett GMX.de- eller WEB.de-konto till apparna E-post och Kalender får du ett e-postmeddelande till GMX.de- eller WEB.de-postlådan med instruktioner om hur du aktiverar åtkomst.

  1. Öppna en webbläsare och logga in på ditt GMX.de- eller WEB.de-konto.

  2. Hitta det e-postmeddelande med instruktioner om hur du ansluter ditt konto till apparna E-post och Kalender, och följer instruktionerna.

  3. Ditt konto bör nu synkroniseras automatiskt med apparna E-post och Kalender.

Vill du ha mer hjälp?

Knappen Community-forum Knapp för att kontakta support

Mer information finns i

Ändra ditt lösenord i E-post för Windows 10

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×