Växla mellan Microsoft 365-prenumerationer

Byta till ett abonnemang med fler funktioner

1. Köp den prenumeration som du vill byta till. Se till att du använder samma Microsoft-konto som din nuvarande prenumeration när du gör detta.

2. Återstående dagar för din nuvarande prenumeration konverteras automatiskt och läggs till i den nya prenumerationen. Det exakta antalet dagar beror på vilken prenumeration du flyttar från och vad du flyttar till.

3. Beroende på vilket abonnemang du byter till kan vissa fördelar läggas till eller tas bort (till exempel molnlagring och prenumerationsförmåner för delning).

Följande tabell innehåller exempel på hur många dagar som läggs till i en ny Microsoft 365 prenumeration om du till exempel hade 15 eller 90 dagar kvar på en aktuell Microsoft 365 Basic- eller Microsoft 365 Personal-prenumeration.

Mer information finns i Vanliga frågor nedan.

Byta till ett abonnemang med färre funktioner

1. Gå till Tjänster & prenumerationer och logga in med det Microsoft-konto som är kopplat till din prenumeration om du uppmanas att göra det.

2. Leta reda på din nuvarande prenumeration och välj Hantera och välj sedan Avbryt prenumeration.

3. På sidan Avbryt visas funktionerna i ditt nuvarande prenumerationsavtal. Om du byter till ett annat abonnemang med färre funktioner väljer du det abonnemang som passar dig.

4. Följ anvisningarna för att slutföra bytet. Din befintliga prenumeration kanske inte ändras omedelbart, men den ändras automatiskt till det nya abonnemanget när abonnemanget förnyas. Du debiteras inte för det nya abonnemanget förrän det förnyas till det abonnemanget.

Mer information finns i Vanliga frågor nedan. 

Vilka ändringar kan jag förvänta mig när jag växlar mellan prenumerationer?

När du flyttar från Microsoft 365 Basic går molnlagringen från 100 GB till 1 TB (1 000 GB) molnlagring.

Du har också tillgång till fördelarna nedan, beroende på vilken prenumeration du flyttar till.

Hur gör jag för att växla till Microsoft 365 Personal när min kostnadsfria utvärderingsversion av Microsoft 365 Family upphör?

Vi rekommenderar att du loggar in på Tjänster & prenumerationer med det Microsoft-konto som är kopplat till din prenumeration, väljer Inaktivera återkommande fakturering innan utvärderingsversionen går ut och byter sedan till Microsoft 365 Personal.

Kan jag använda en ny produktnyckel för att byta abonnemang?

Ja, om du har köpt en ny Office-produktnyckel från en återförsäljare går du till Office.com/setup och loggar in med samma konto som din nuvarande prenumeration. När du har angett din nya produktnyckel ser du alternativ för att byta abonnemang.

Måste jag installera om skrivbordsapparna efter att jag har bytt abonnemang?

Om du växlar mellanMicrosoft 365 Personal ochMicrosoft 365 Family påverkas inte skrivbordsapparna som du tidigare installerat, så du behöver inte installera om apparna när du byter prenumeration.

Men om du byter från Microsoft 365 Basic till Microsoft 365 Family eller Personal kan du nu installera skrivbordsapparna för Microsoft 365 på din Mac eller PC. Om du vill ha hjälp med att installera apparna går du till Ladda ned och installera eller ominstallera Microsoft 365 på en PC eller Mac.

Kan jag byta till en företagsprenumeration?

Ja, du kan flytta frånMicrosoft 365 Personal ellerMicrosoft 365 Family till en företagsprenumeration. Mer information finns i Byta från Microsoft 365 Personal eller Familj till en företagsprenumeration.

Hur byter jag till det rabatterade pris som erbjuds av min arbetsgivares Microsoft Workplace Discount Program?

Om du redan harMicrosoft 365 Personal ellerMicrosoft 365 Family kan du fortfarande dra nytta av rabatten. När du köper via din arbetsgivares erbjudande läggs ytterligare tid till i ditt befintliga abonnemang och det rabatterade priset kommer att påbörjas på den befintliga prenumerationens årliga förnyelsedatum. Se till att ange det Microsoft-konto som är kopplat till din nuvarande Microsoft 365-prenumeration under köpet.

Jag behöver ingen prenumeration längre. Hur byter jag till en icke-prenumeration (engångsköp) av Office?

1. Logga in på Tjänster och prenumerationer med det Microsoft-konto som är kopplat till din prenumeration och välj sedan Stäng av återkommande fakturering.

2. När prenumerationen går ut kan du göra ett engångsköp av Office. Kontrollera priser.

3. När du är klar med köpet öppnar du ett program som Word, Excel eller PowerPoint och byter licens för att börja använda Office som ett engångsköp.

Hur kan jag ändra e-postadressen som är kopplad till mitt nya abonnemang?

Det bästa sättet att göra detta på är att starta ditt nya abonnemang med en annan e-postadress. Om du vill ändra din e-postadress för en aktuell prenumeration måste du kontakta Konto- och faktureringssupport.