Visa skyddade meddelanden på din iPhone eller iPad

Viktigt!: Den här artikeln är maskinöversatt, se ansvarsfriskrivningen. Den engelska versionen av den här artikeln finns här för din referens.

Många organisationer, företag och personer Använd Office 365 skyddade meddelanden du skickar konfidentiell e-postmeddelanden med känslig information.

Beroende på hur din organisation är konfigurerad och vilka funktioner är aktiverat kan välja du olika alternativ för att läsa O365 skyddade meddelanden på din iPhone eller iPad.

Obs!: Om du inte vet vilka OME-funktioner som din organisation har, måste du be IT-administratören.

Välj funktionen OME för din organisation använder:

Den nya OME-versionen måste inte du hämta en separat app. Om din organisation har uppdaterat till de senaste OME-funktionerna, rekommenderar vi med hjälp av Outlook för iOS för en smidig och säker att läsa meddelanden i Office 365. Se hur öppnar jag ett meddelande som skyddas av Office 365 kryptering för anvisningar om hur du visar O365 skyddade meddelanden i andra e-postprogram.

Läsa, svara på eller vidarebefordra skyddade meddelanden från Office 365 i e-postprogrammet i iOS

  1. IT-avdelningen måste tillåta ”service-sida dekryptering” för e-postprogrammet i iOS.

    Obs!: Office 365 skyddade meddelanden kan bara läsas i e-postprogrammet i iOS om din administratör har aktiverat ”service-sida dekryptering”. Det innebär att Office 365 kommer dekryptera meddelanden åt dig innan den når din iOS Inkorgen för e-post.

  2. Skyddade meddelanden från din organisation dekrypteras av Office 365 innan du ansluter till din inkorg.

  3. Öppna e-postprogrammet och tryck på meddelandet om du vill visa den.

    Ett krypterade meddelande visas ett säkerhet tips om känslighet för e-postmeddelandet:

    Säkerhet tips: Företaget har skyddat det här meddelandet med Office 365.

    Meddelanden som inte dekrypteras på grund av administratörsinställningarna ut så här:

    Obs!: Om du ser detta rekommenderar vi använder Outlook för iOS -programmet.

    Du kan inte se skyddade meddelanden i e-postprogrammet i iOS om din administratör inte har tillåter den.

  4. När du svarar på ett meddelande, avgör Exchange Online huruvida du har rättigheter som anges i organisationen i detta syfte.

    Om du har behörighet kan skyddar Office 365 svaret till avsändaren. Om du inte eller meddelandet skickades som ”skrivskydd” av avsändaren, får du en Non-Delivery rapport.

    Obs!: E-postprogrammet i iOS kan inte läsa behörigheter från Exchange Online. När du försöker svara eller vidarebefordra ett skyddat meddelande kommer Exchange Online kan inte att ta reda på din behörighet.

    Icke-leveransrapport

Om Office 365-organisationer ännu inte flyttas till den nya versionen av Office meddelande kryptering (OME), men OME är redan aktiverat, sedan måste du hämta och använda OME-visningsappen med valt e-postappen för att visa skyddade meddelanden.

Visningsprogram för meddelandekryptering i Office 365

Hämta visningsprogram för OME från App Store

Använda OME-visningsappen för att visa ett skyddat meddelande

Välj e-postapp bland alternativen nedan:

Använda OME Viewer med Outlook för iOS-mobilappen

  1. Öppna det krypterade meddelandet i Outlook för iOS. När du öppnar meddelandet visas en bifogad fil som heter message.html. Tryck på den bifogade filen message.html.

    Visningsprogram för OME för Outlook för iOS 1

  2. I meddelandets bifogade fil trycker du på pilen i det övre högra hörnet. Tryck på Öppna i… och tryck sedan på Kopiera till OME-visningsappen.

    Visningsprogram för OME för Outlook för iOS 2 Visningsprogram för OME för Outlook för iOS 3

    Obs!: För att kunna slutföra det här steget måste du ha OME-visningsappen installerad på din iPhone eller iPad.

  3. I OME-visningsappen trycker du på Använd ett engångslösenord.

    Obs!: Du kan se ett alternativ med meddelandet att logga in om du visar ett äldre meddelande som skickades i augusti eller tidigare. Fortsätt helt enkelt med stegen som beskrivs här genom att välja Använd ett engångslösenord.

    Engångslösenkod

  4. Du får ett e-postmeddelande med lösenordet du behöver i Outlook för iOS. E-postmeddelandet skickas till e-postadressen som det ursprungliga krypterade meddelandet skickades till. Öppna e-postmeddelandet och tryck på lösenordet. Om du uppmanas att öppna det i OME-visningsappen trycker du på Öppna.

    Visningsprogram för OME – lösenkod mottagen

    Tips: Om du inte ser ett e-postmeddelande från Meddelandekryptering i Microsoft Office 365 tittar du på fliken Övrig i Outlook för iOS eller bland skräpposten.

Du kan nu visa det krypterade meddelandet, ladda ned bifogade filer eller svara med ett eget krypterat meddelande.

Använda visningsprogram för OME med inbyggda iOS e-postprogrammet

  1. Öppna det krypterade meddelandet i iOS-e-postappen. När du öppnar meddelandet visas en bifogad fil med namnet message.html. Tryck på den bifogade filen message.html för att öppna den.

    Visningsprogram för OME för e-postappen i iOS 1

  2. I meddelandets bifogade fil trycker du högst upp på skärmen för att visa åtgärdsfältet. Tryck nu på pilen i det övre högra hörnet. Rulla till höger och välj Kopiera till OME-visningsapp.

    Obs!: För att kunna slutföra det här steget måste du ha OME-visningsappen installerad på din iPhone eller iPad.

    Visningsprogram för OME med Gmail 2 Visningsprogram för OME med Gmail 3

  3. I OME-visningsappen trycker du på Använd ett engångslösenord.

    Obs!: Du kan se ett alternativ med meddelandet att logga in om du visar ett äldre meddelande som skickades i augusti eller tidigare. Fortsätt helt enkelt med stegen som beskrivs här genom att välja Använd ett engångslösenord.

    Engångslösenkod

  4. Då får ett e-postmeddelande med lösenordet du behöver i e-postappen. E-postmeddelandet skickas till e-postadressen som det ursprungliga krypterade meddelandet skickades till. Öppna e-postmeddelandet och tryck på lösenordet. Om du uppmanas att öppna det i OME-visningsappen trycker du på Öppna.

    Visningsprogram för OME – lösenkod mottagen

    Tips: Om du inte ser ett e-postmeddelande från Meddelandekryptering i Microsoft Office 365 tittar du i skräppostmappen.

Du kan nu visa det krypterade meddelandet, ladda ned bifogade filer eller svara med ett eget krypterat meddelande.

Använda OME Viewer med Gmail-appen på iOS

  1. Öppna det krypterade meddelandet i Gmail-appen. När du öppnar meddelandet visas en bifogad fil med namnet message.html. Tryck på den bifogade filen message.html för att öppna den.

    Visningsprogram för OME med Gmail 1

  2. I meddelandets bifogade fil trycker du högst upp på skärmen för att visa åtgärdsfältet. Tryck nu på pilen i det övre högra hörnet. Rulla till höger och välj Kopiera till OME-visningsapp.

    Visningsprogram för OME med Gmail 2 Visningsprogram för OME med Gmail 3

    Obs!: För att kunna slutföra det här steget måste du ha OME-visningsappen installerad på din iPhone eller iPad.

  3. I OME-visningsappen trycker du på Använd ett engångslösenord.

    Obs!: Du kan se ett alternativ med meddelandet att logga in om du visar ett äldre meddelande som skickades i augusti eller tidigare. Fortsätt helt enkelt med stegen som beskrivs här genom att välja Använd ett engångslösenord.

    Engångslösenkod

  4. Då får ett e-postmeddelande med lösenordet du behöver i Gmail-appen. E-postmeddelandet skickas till e-postadressen som det ursprungliga krypterade meddelandet skickades till. Öppna e-postmeddelandet och tryck på lösenordet. Om du uppmanas att öppna det i OME-visningsappen trycker du på Öppna.

    Visningsprogram för OME med Gmail 4

    Tips: Om du inte ser ett meddelande från Meddelandekryptering i Microsoft Office 365 tittar du i skräppostmappen eller filteralternativen.

Du kan nu visa det krypterade meddelandet, ladda ned bifogade filer eller svara med ett eget krypterat meddelande.

Använda OME Viewer med Yahoo e-postprogrammet i IOS

  1. Öppna det krypterade meddelandet i Yahoo Mail-appen. När du öppnar meddelandet visas en bifogad fil med namnet message.html. Tryck på den bifogade filen message.html för att öppna den.

    Visningsprogram för OME med Yahoo 1

  2. I meddelandets bifogade fil trycker du på pilen i det övre högra hörnet. Tryck på Öppna i… och tryck sedan på Kopiera till OME-visningsappen.

    Visningsprogram för OME med Yahoo 2 Visningsprogram för OME med Yahoo 3

    Obs!: För att kunna slutföra det här steget måste du ha OME-visningsappen installerad på din iPhone eller iPad.

  3. I OME-visningsappen trycker du på Använd ett engångslösenord.

    Obs!: Du kan se ett alternativ med meddelandet att logga in om du visar ett äldre meddelande som skickades i augusti eller tidigare. Fortsätt helt enkelt med stegen som beskrivs här genom att välja Använd ett engångslösenord.

    Engångslösenkod

  4. Du får ett e-postmeddelande med lösenordet du behöver i Yahoo Mail-appen. E-postmeddelandet skickas till e-postadressen som det ursprungliga krypterade meddelandet skickades till. Öppna e-postmeddelandet och tryck på lösenordet. Om du uppmanas att öppna det i OME-visningsappen trycker du på Öppna.

    Visningsprogram för OME med Yahoo 4

    Tips: Om du inte ser ett meddelande från Meddelandekryptering i Microsoft Office 365 tittar du i skräppostmappen eller filteralternativen.

Du kan nu visa det krypterade meddelandet, ladda ned bifogade filer eller svara med ett eget krypterat meddelande.

Använda OME Viewer med en e-postprogrammet på iOS

  1. Öppna det krypterade meddelandet i e-postappen på din iPhone eller iPad. När du öppnar meddelandet visas en bifogad fil med namnet message.html. Tryck på den bifogade filen message.html för att öppna den.

  2. Välj Kopiera till OME-visningsappen.

    Obs!: För att kunna slutföra det här steget måste du ha OME-visningsappen installerad på din iPhone eller iPad.

  3. I OME-visningsappen trycker du på Använd ett engångslösenord.

    Obs!: Du kan se ett alternativ med meddelandet att logga in om du visar ett äldre meddelande som skickades i augusti eller tidigare. Fortsätt helt enkelt med stegen som beskrivs här genom att välja Använd ett engångslösenord.

  4. Du får ett e-postmeddelande som innehåller lösenordet. E-postmeddelandet skickas till e-postadressen som det ursprungliga krypterade meddelandet skickades till. Öppna e-postmeddelandet och tryck på lösenordet. Om du uppmanas att öppna det i OME-visningsappen trycker du på Öppna.

    Tips: Om du inte ser ett meddelande från Meddelandekryptering i Microsoft Office 365 tittar du i skräppostmappen eller filteralternativen.

Du kan nu visa det krypterade meddelandet, ladda ned bifogade filer eller svara med ett eget krypterat meddelande.

Gör mer med OME-visningsappen

  1. Med ett krypterat meddelandet öppet i OME-visningsappen trycker du på pilikonen för svar.

    Visningsprogram för OME – svar 1

  2. Tryck på Svara eller Svara alla.Du kan också välja att vidarebefordra meddelandet.

  3. Skriv svaret och tryck på Skicka.

    Visningsprogram för OME – svar 2

Ditt svar är krypterat och en krypterad kopia av ditt svar skickas till dig.

  1. Med ett krypterat meddelande öppet i OME-visningsappen trycker du på den bifogade filen.

  2. Tryck på Förhandsgranska bifogad fil för att se den bifogade filen i OME-visningsappen. Du kan även välja Öppna bifogad fil i en annan app.

Behöver du hjälp att komma åt det krypterade meddelandet? Prova med tipsen nedan:

  • Om du har fastnat på laddningsbilden eller inget har lästs in avslutar du appen och går igenom stegen igen.

  • Om du inte ser e-postmeddelandet med lösenordet från Meddelandekryptering i Microsoft Office 365 i Inkorgen tittar du i skräppostmappen eller filteralternativen.

  • Om lösenordet inte längre är giltigt eftersom 15 minuter eller mer har passerat går du igenom stegen ovan igen för att begära ett nytt lösenord.

  • Om du har klickat på lösenordet och ingenting har lästs in går du tillbaka till e-postmeddelandet med lösenordet och tryck på det igen.

  • Varför ser mitt krypterade meddelande annorlunda ut än skärmbilderna på den här sidan? Organisationer som använder Meddelandekryptering i Office 365 kan anpassa sina meddelanden efter mottagarna. E-postmeddelandet kan se annorlunda ut enligt organisationens varumärke men stegen är desamma.

Obs!: Ansvarsfriskrivning för maskinöversättning: Den här artikeln har översatts av ett datorsystem utan mänsklig inblandning. Microsoft erbjuder dessa maskinöversättningar för att hjälpa icke engelskspråkiga användare att ta del av information om Microsofts produkter, tjänster och tekniker. Eftersom artikeln är maskinöversatt kan den innehålla fel i ordval, syntax och grammatik.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×