Relaterade ämnen
×
Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Det finns Microsoft 365 för företag abonnemang som du eller din organisation kan välja bland när du registrerar dig för en av Microsofts molntjänster. När din organisation registrerar sig för Microsoft 365 kan administratören tilldela olika Microsoft 365 till varje användarkonto. De olika licenserna omfattar olika tjänster, till exempel SharePoint i Microsoft 365 och Skype för företag – Online. Se de olika Office 365 för företag-abonnemangen.

Obs!: Det här avsnittet är för Microsoft 365 för företag. Om du har en Office för hemmet-produkt och vill veta var du ska installera Microsoft 365 finns mer information i Installera eller installera Office på en PC eller Mac. Om du vill se Office för hemprodukter som du har en licens för loggar du in med ditt Microsoft-konto på Tjänster och prenumerationer.

Om du har problem i Microsoft 365, till exempel om du inte kan använda eller installera Microsoft 365 på en enhet, kan det vara så att du inte har den licens som krävs för att aktivera den tjänsten eller att du inte har en prenumeration som innehåller de skrivbordsprogram som kräver installation. Kontakta din administratör eller IT-avdelning för hjälp med att lösa det eller lägg till licensen själv om det är du som är administratören.

alternativtext

Om du arbetar i en organisation som använder Office 365 för företag följer du stegen nedan för att ta reda på vilken Microsoft 365 för företag produkt eller licens du har. Om du är administratör och vill veta vilka Microsoft 365-prenumerationer som har köpts in för din organisation följer du stegen i Office 365 för företag-prenumeration har jag? i stället.

Välj Office 365 plan direkt nedan och följ sedan stegen:

  1. Logga in med ditt arbets- eller skolkonto på www.office.com/signin.

  2. Klicka på Inställningar. Gå sedan till Mina appinställningar och välj Office 365.

    Fönstret Office 365-inställningar
  3. Välj Prenumerationer på sidan Mitt konto.

    Sidan Office 365-prenumerationer

    De tjänster som du har licens för att använda visas. Det kan t.ex. vara den senaste skrivbordsversionen av Microsoft 365, SharePoint i Microsoft 365 eller OneDrive för arbete eller skola och Exchange Online.

    Du ser även vilken version av tjänsten du använder, till exempel Abonnemang 1 eller Abonnemang 2.

    Tips:  Den senaste skrivbordsversionen av Office innebär att du får en Microsoft 365-prenumeration med Word, Excel, PowerPoint och andra. SharePoint Online innebär att du får OneDrive för arbete eller skola och gruppwebbplatser. Och Exchange Online innebär att du får e-post.

  1. Logga in med ditt arbets- eller skolkonto på login.partner.microsoftonline.cn.

  2. Klicka på Inställningar. Gå sedan till Mina appinställningar och välj Office 365.

    Fönstret Office 365-inställningar
  3. Välj Prenumerationer på sidan Mitt konto.

    Sidan Office 365-prenumerationer

    De tjänster som du har licens för att använda visas. Det kan t.ex. vara den senaste skrivbordsversionen av Microsoft 365, SharePoint i Microsoft 365 eller OneDrive för arbete eller skola och Exchange Online.

    Du ser även vilken version av tjänsten du använder, till exempel Abonnemang 1 eller Abonnemang 2.

    Tips:  Den senaste skrivbordsversionen av Office innebär att du får en Microsoft 365-prenumeration med Word, Excel, PowerPoint och andra. SharePoint Online innebär att du får OneDrive för arbete eller skola och gruppwebbplatser. Och Exchange Online innebär att du får e-post.

  1. Logga in med ditt arbets- eller skolkonto på portal.office.de.

  2. Klicka på Inställningar. Gå sedan till Mina appinställningar och välj Office 365.

    Fönstret Office 365-inställningar
  3. Välj Prenumerationer på sidan Mitt konto.

    Sidan Office 365-prenumerationer

    De tjänster som du har licens för att använda visas. Det kan t.ex. vara den senaste skrivbordsversionen av Microsoft 365, SharePoint i Microsoft 365 eller OneDrive för arbete eller skola och Exchange Online.

    Du ser även vilken version av tjänsten du använder, till exempel Abonnemang 1 eller Abonnemang 2.

    Tips:  Den senaste skrivbordsversionen av Office innebär att du får en Microsoft 365-prenumeration med Word, Excel, PowerPoint och andra. SharePoint Online innebär att du får OneDrive för arbete eller skola och gruppwebbplatser. Och Exchange Online innebär att du får e-post.

Mycket kan hända om du inte har den nödvändiga Microsoft 365 för företag-produkten eller -licensen. Här är några exempel:

  • Du försöker installera Microsoft 365 på datorn från Microsoft 365 men upptäcker att det inte finns någon installationsknapp.

  • Du försöker använda Word för webben, Excel på webben eller andra Microsoft 365 för webben-produkter och hamnar på sidan Microsoft 365-inställningar där du ser att du inte har rätt licens.

  • Du försöker logga in på OneDrive för arbete eller skola men får inte åtkomst till webbplatsen eller du får ett felmeddelande.

  • Du försöker installera Office för iPad: från Apple App Store och får ett felmeddelande om att din prenumeration inte har rätt att använda appen.

  • Du försöker använda Office för iPad: och märker att Microsoft 365-program som Word, Excel och PowerPoint är i skrivskyddat läge eller visningsläge.

Tips: Mer information om problem med Microsoft 365 finns i Felsöka Office.

Om du inte har produkten eller licensen du behöver, kontaktar du din Microsoft 365-administratör eller IT-personal för att få hjälp med att skaffa licensen eller hitta ett alternativ.

Om du är administratör kan du lägga till licensen själv. Se Köpa licenser för din Office 365 för företag-prenumeration och Tilldela användare licenser i Office 365 för företag.

I vissa fall kan administratören behöva lägga till ett Microsoft 365-abonnemang eller flytta över dig till ett Microsoft 365-abonnemang som omfattar de tjänster du behöver. Läs mer i Byta till ett annat Office 365 för företag-abonnemang.

Läs mer om de olika Office 365 för företag-abonnemangen som finns tillgängliga för din organisation.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×