Viktig information för Office 365 Enterprise, E4-kunder

Office 365 Enterprise E4-abonnemanget har tagits ur drift. Men om du har en aktuell prenumeration på Office 365 Enterprise E4 påverkar den här ändringen inte dig direkt. Som global Office 365-administratör kommer du att få e-postuppdateringar och se inlägg i meddelandecentret (en del av administrationscentret för Office 365) med information om när du behöver vidta åtgärder. Under tiden kan du förnya din prenumeration och lägga till fler licenser som vanligt.

När du är redo att byta till ett nytt abonnemang – antingen nu eller när du förnyar – har du fyra huvudsakliga alternativ.

Jämföra alternativ för att uppgradera eller byta abonnemang

Du kan välja att behålla samma funktioner som du haft med E4 eller dra nytta av nya funktioner i Office 365 och Skype för företag – Online.

Alternativ 1: Byta till Office 365 Enterprise, E5

Alternativ 2: Byta till Office 365 Enterprise, E3 + Skype för företag Cloud PBX

Alternativ 3: Byta till Office 365 Enterprise, E3 + Skype för företag Plus CAL

Alternativ 4: Byta till Enterprise E3

Få tillgång till alla tjänster och funktioner som ingår i din nuvarande Office 365 Enterprise E4-prenumeration   

Ja

Ja

Ja

Nej

Telefonnummer hanteras i Office 365   

Ja

Ja

Nej

Nej

Telefonnummer hanteras både lokalt och i Office 365 (hybriddistribution)    
Minska beroendet av kostsamma privata telefonväxlar (PBX – Private Branch Exchange) och förenkla kommunikationsinfrastrukturen med en plattform för samtal, konferenser, video och delning.

Ja

Ja

Nej

Nej

Möjlighet att lägga till ett abonnemang med PSTN-röstsamtal   
Du kan lägga till ett abonnemang med licenser för inrikes röstsamtal (eller inrikes och utrikes). Läs mer om hur minuter i röstsamtalsabonnemang fungerar.

Ja1

Ja1

Nej

Nej

PSTN-konferenser    
Mötesdeltagare kan ringa in till Skype-möten från praktiskt taget vilken enhet som helst och organisatörer kan ringa upp deltagare för att ansluta dem.

Ja2

Nej

Nej

Nej

Avancerade verktyg för samarbete, analyser och säkerhet   

Ja

Nej

Nej

Nej

Nya interaktiva rapporter, instrumentpaneler och datavisualiseringar   

Ja

Nej

Nej

Nej

Mer kontroll över din datasäkerhet och efterlevnad med inbyggd sekretess, transparens och avancerade användarkontroller   

Ja

Nej

Nej

Nej

1 PSTN-samtal är tillgängligt om din organisation har en faktureringsadress i USA eller Puerto Rico. Du har möjlighet att lägga till ett röstsamtalsabonnemang med inrikessamtal eller inrikes-/utrikessamtal när du uppgraderar till Office 365 Enterprise E5, eller om du köper Office 365 – telefonsystem.

2 PSTN-konferenser är ännu inte tillgängligt i alla regioner. Om PSTN-konferenser inte är tillgängligt i din region uppdaterar vi dig när det blir tillgängligt. Då kan Office 365 Enterprise E5-kunder uppgradera till en Office 365 Enterprise E5-prenumeration med PSTN-konferenser direkt eller vänta tills det är dags att förnya. Om du vill se vilka regioner som har stöd för PSTN-konferenser går du till Uppringningsnummer och länder eller regioner som har stöd för konferenser med uppringning.

Alternativ 1: Byta till Office 365 Enterprise E5

Det här alternativet är bra om du vill dra nytta av de nya funktioner som Office 365 Enterprise E5 har att erbjuda. Om du vill läsa mer och få prisinformation går du till Office 365 Enterprise, E5.

Om du byter till Office 365 Enterprise E5 kan du lägga till ett PSTN-röstsamtalsabonnemang för inrikessamtal (eller inrikes och utrikes). Om du lägger till ett PSTN-röstsamtalsabonnemang kan dina användare dirigera PSTN-samtal i molnet via Office 365.

Uppgradera till Office 365 Enterprise E5

Du kan byta till Office 365 Enterprise E5 nu eller vänta tills det är dags att förnya och uppgradera under förnyelseprocessen. Oavsett hur du gör har du kontakt med din kontorepresentant eller partner i samband med övergången, såvida du inte köpte din prenumeration direkt från Microsoft. I så fall kan du genomföra bytet till Office 365 Enterprise E5 själv i Administrationscenter för Office 365.

Om du köpte din prenumeration direkt från Microsoft och vill byta nu läser du Byta från Office 365 Enterprise E4 till E5. Inga data går förlorade om du byter från E4 till E5.

Alternativ 2: Byta till Office 365 Enterprise, E3 + Office 365 – telefonsystem

Om du redan har en hybriddistribution med Office 365 Enterprise E4 kan du byta till Office 365 Enterprise, E3 med tillägget Office 365 – telefonsystem. Med det här alternativet kan du behålla de funktioner du hade med E4 och dra nytta av molnbaserade lösningar för telefonnummerhantering från Skype för företag – Online. Din organisation får möjlighet att hantera telefonnummer både lokalt och i molnet. Med tillägget Office 365 – telefonsystem kan Skype för företag-användarna i molnet dessutom ringa PSTN-samtal med hjälp av lokala PSTN-gatewayer.

När du köper Office 365 – telefonsystem kan du även lägga till ett PSTN-röstsamtalsabonnemang för inrikessamtal (eller inrikes och utrikes). Om du lägger till ett PSTN-samtalsabonnemang kan dina användare dirigera PSTN-samtal i molnet via Office 365.

Byta till Office 365 Enterprise, E3 och lägga till Office 365 – telefonsystem   

När det är dags att förnya prenumerationen och Office 365 Enterprise E4 inte längre är tillgängligt kan du byta till Office 365 Enterprise, E3 och lägga till Office 365 – telefonsystem, med möjlighet att lägga till ett röstsamtalsabonnemang, som en del av förnyelseprocessen. Om du inte vill vänta till förnyelsen kan du välja att byta nu. Oavsett hur du gör har du kontakt med din kontorepresentant eller partner i samband med övergången, såvida du inte köpte Office 365 online direkt från Microsoft. I så fall kan du göra det själv i administrationscentret.

Om du köpte din prenumeration direkt från Microsoft och vill byta nu läser du Byta från Office 365 Enterprise E4 till E3. Inga data går förlorade om du byter från E4 till E3.

Alternativ 3: Byta till Office 365 Enterprise, E3 + Skype för företag med CAL

Välj det här alternativet om du vill behålla exakt det du har med Office 365 Enterprise E4 utan att lägga till ytterligare funktioner. I din aktuella Office 365 Enterprise E4-prenumeration ingår licenser för Skype för företag-klienten, liksom licensrättigheter till allting i Office 365 Enterprise, E3. Genom att gå över till E3 och lägga till Skype för företag med CAL får du vad du har idag med E4.

Obs!: När du köper tillägget Skype för företag med CAL behöver du inte tilldela ytterligare licenser till användarna. Prenumerationen visas som ett tillägg under Prenumerationer i administrationscentret. Men den visas inte under Licenser eller i användarinställningar. Användarna har endast tilldelats licensen för Office 365 Enterprise, E3.

Byta till Office 365 Enterprise, E3 och lägga till Skype för företag med CAL   

När det är dags att förnya prenumerationen och E4 inte längre är tillgängligt kan du byta till Office 365 Enterprise, E3 och lägga till Skype för företag med CAL som en del av förnyelseprocessen. Om du inte vill vänta till förnyelsen kan du välja att byta nu. Oavsett hur du gör har du kontakt med din kontorepresentant eller partner i samband med övergången, såvida du inte köpte Office 365 online direkt från Microsoft. I så fall kan du göra det själv i administrationscentret.

Om du köpte din prenumeration direkt från Microsoft och vill byta nu läser du Byta från Office 365 Enterprise E4 till E3. Inga data går förlorade om du byter från E4 till E3.

Alternativ 4: Byta till Office 365 Enterprise, E3

Välj det här alternativet om du vill behålla allt du har med Office 365 Enterprise E4. Tänk dock på att du förlorar din licens för Skype-klienter för lokala distributioner.

Byta till Office 365 Enterprise, E3   

När det är dags att förnya prenumerationen och E4 inte längre är tillgängligt kan du byta till Office 365 Enterprise, E3 som en del av förnyelseprocessen. Om du inte vill vänta till förnyelsen kan du välja att byta nu. Oavsett hur du gör har du kontakt med din kontorepresentant eller partner i samband med övergången, såvida du inte köpte Office 365 online direkt från Microsoft. I så fall kan du göra det själv i administrationscentret.

Om du köpte din prenumeration direkt från Microsoft och vill byta nu läser du Byta från Office 365 Enterprise E4 till E3. Inga data går förlorade om du byter från E4 till E3.

Få support

Du kan få hjälp i forumen på Office 365-communityn Administratörer: Logga in och skapa en tjänstförfrågning Administratörer: Ring supporten
Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×