Vanliga frågor och svar om Office Delve

Här hittar du svar på några vanliga frågor om Delve. Mer information finns i Vad är Office Delve?

För att ge alla i nätverket en bra upplevelse med Delve bör du se till att du och dina kollegor sparar och delar dokumenten där Delve kan nå dem: i OneDrive för företag eller i SharePoint i Office 365.

Du delar dina dokument genom att skapa en mapp i OneDrive för företag och bjuda in personer du arbetar med.

Skapa och dela en mapp i OneDrive
  1. Högst upp på sidan väljer du startprogrammet Ikonen för appfönstret och väljer sedan OneDrive.

  2. Klicka på nytt > Ny mapp.

    Ange ett namn för mappen, till exempel Delas med mina kollegor.

  3. Klicka på Bjud in personer och ange namn eller e-postadresser.

    Klicka på Skapa.

  4. Öppna mappen genom att klicka på den. Sedan kan du ladda upp befintliga dokument eller skapa nya.

När du lägger till dokument i mappen kan bara du och de du bjuder in se dokumenten i Delve och arbeta med dem tillsammans. Andra kan inte se dem.

Läs mer

En del information i din profil, till exempel ditt namn eller din befattning, kanske hämtas från andra system som underhålls av IT- eller personalavdelningen. Om du vill uppdatera den typen av uppgifter måste du kontakta relevant avdelning eller din administratör.

Läs mer

Nej. Endast personer som redan har åtkomst till dina dokument i OneDrive för företag eller SharePoint kan se dem i Delve.

Delve ändrar aldrig någon behörighet. Du kan bara se dina privata dokument. Vad du ser skiljer sig från vad andra ser.

Läs mer

  1. Klicka på kameraikonen bredvid bilden på din profilsida i Delve.

    Klicka på kameraikonen för att ändra foto
  2. Beroende på konfigurationen kan nästa steg vara lite olika:

    Om du ser sidan Redigera informations:

    1. Klicka på Ändra ditt foto

    2. Klicka på Ladda upp foto och välj sedan en fil som du vill ladda upp.

    3. Spara och stäng för att gå tillbaka till din profil.

    Om du ser det nya fönstret Ändra din profilbild, med din bild inuti en cirkel:

    1. Klicka på Ladda upp nytt foto och välj sedan en fil som du vill ladda upp.

    2. Om du vill flytta bilden klickar du i cirkeln och drar pekaren. Du kan zooma in eller ut med reglaget under bilden.

    3. Spara genom att klicka på Ange som profilbild och sedan på Stäng.

I Delve klickar du på Ändra omslagsbild uppe till höger på din profilsida och väljer sedan en bild i listan.

Klicka på Ändra omslagsbild

Du kan inte ladda upp ett eget foto för närvarande.

  1. Klicka på Uppdatera profil på din profilsida i Delve.

  2. Klicka på länken under Hur ändrar jag språk och nationella inställningar?

  3. Klicka på ellipsen (...) på sidan Redigera information och välj sedan Språk och region.

  4. Ange dina språkinställningar.

  5. Klicka på Spara alla och stäng.

Läs mer

Du kan inte ändra ditt lösenord i Delve. Om du vill ändra lösenord måste du gå till dina Office 365-inställningar.

  1. Gå till Inställningar knappen för Office 365-inställningarna – ser ut som ett kugghjul bredvid ditt namn > Inställningar för Office 365 > Lösenord > Ändra lösenord.

  2. Skriv ditt gamla lösenord och därefter skriver du in och bekräftar ditt nya lösenord.

  3. Klicka på Skicka.

Vissa användare kan inte byta lösenord i Office 365 eftersom deras organisation skapar och hanterar deras konton. Om du inte ser någon länk för att ändra ditt lösenord på sidan Lösenord kan du inte ändra lösenordet för ditt arbets- eller skolkonto i Office 365.

Läs mer

Dokument lagras inte i Delve, därför kan du inte ta bort dokument direkt från Delve. Dokumenten lagras på andra platser i Office 365, till exempel i OneDrive för företag eller i SharePoint. Bara personer som redan har åtkomst till ett dokument kan se det i Delve.

Om du vill ta bort ett dokument eller förhindra att det visas i Delve använder du länken i det nedre vänstra hörnet av innehållskortet för att gå till platsen där dokumentet lagras.

Använda länken i det nedre vänstra hörnet av kortet för att gå till platsen

Därifrån kan du:

  • Ta bort dokumentet. Eller:

  • För att förhindra att andra ser dokumentet i Delve ändrar du behörigheterna så att bara du har åtkomst till dokumentet.

  • För att förhindra att dokumentet alls visas i Delve flyttar du dokumentet utanför Office 365, till exempel till mappen Dokument på datorn.

Om du är administratör och vill förhindra att vissa dokument visas i Delve följer du anvisningarna i Dölja dokument från Delve. Du kan fortsätta att spara dokumenten i Office 365. Användarna kan hitta dem när de söker, men de visas inte i Delve.

Klicka på ikonen i det nedre vänstra hörnet av ett innehållskort för att lägga till dokumentet i Favoriter.

Lägg till i Favoriter genom att klicka på ikonen i det nedre högra hörnet

Bara du kan se vilka dokument du har lagt till i dina favoriter.

Obs!: Alla typer av dokument kan ännu inte läggas till i Favoriter. Om du inte ser ikonen på ett kort kan du inte lägga till den dokumenttypen i Favoriter.

Bilden på kortet extraheras från dokumentets innehåll, och ger ofta en antydan om vad dokumentet handlar om och gör det lättare att hitta tillbaka till det senare. Om ett dokument har flera bilder försöker vi visa den bästa baserat på egenskaper som upplösning och storlek.

Former i PowerPoint extraheras inte som en bild.

Om ett dokument inte innehåller någon bild eller om det inte går att visa bilden, visas en standardbild som illustrerar filtypen.

Bild som illustrerar filtyp

Delve hämtar dokumentrubriken från dokumentet baserat på en uppsättning regler. Här är några riktlinjer och tips om rubriker och vad du kan förvänta dig för olika typer av dokument.

Dokumentets rubrik visas på innehållskortet

För Word-dokument bestämmer Delve vilken rubrik som ska användas på kortet baserat på de format som används i dokumentet:

  1. Text med rubrikformat.

  2. Text med formatet Rubrik 1.

  3. Text med stort teckensnitt. Även om du har ett rubrikformat eller Rubrik 1, kan text med ett större teckensnitt än det som används i dessa format plockas upp som rubrik.

  4. Om det inte finns något som sannolikt är en rubrik i dokumentet, används egenskapen Titel. Titelegenskapen är densamma som SharePoint-titeln.

    Om du vill ändra titelegenskapen i Word Online klickar du på fliken Arkiv och sedan på Information. Lägg till eller ändra titeln.

    Ändra egenskap för Titel
  5. Om titelegenskapen är tom används filnamnet i stället.

I PowerPoint-dokument bestämmer Delve också rubriken baserat på format i bildlayouterna. Om du använder någon av standardmallarna med en rubriklayoutbild bör det inte bli några överraskningar:

  1. Rubrik från rubriklayoutbild.

    Tips: Använd inte en rubrikbild för "Tack" eller liknande för den sista bilden. Det kan åsidosätta mindre rubriker från tidigare bilder i presentationen.

  2. Rubrik från den första bilden.

  3. Text med stort teckensnitt. Även om du har en rubrik från en rubriklayoutbild eller den första bilden, kan text i ett större teckensnitt än vad som används i dessa format plockas upp som rubrik.

  4. Om det inte finns något som sannolikt är en rubrik i dokumentet, används egenskapen Titel. Titelegenskapen förifylls oftast med "PowerPoint-presentation" såvida du inte ändrar titelegenskapen när du överför dokumentet till SharePoint.

  5. Om du inte har angett egenskapen Titel, används filnamnet.

För Excel-dokument använder Delve den rubrikegenskap du har angett för arbetsboken som rubrik.

Om du inte har angett egenskapen Titel används filnamnet.

Se även: Visa eller ändra egenskaper för ett Office-dokument

  • Chrome för Mac: Knappen Skype-chatt på andra användares profiler fungerar inte för närvarande.

Mer information finns i

Vad är Delve?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×