Växla till att ta emot ljudet från mötet via telefonen

Växla till att ta emot ljudet från mötet via telefonen

Nätverksproblem kan ge problem med ljudet under ett möte. Skype för företag har en funktion som gör att du under mötet kan välja att vidarekoppla ljudet till din telefon istället, även när mötet har börjat. Du kan också välja att vidarekoppla ljudet till telefonen i samband med att du ansluter till ett möte.

Skype för företag kommer att ringa dig på det telefonnummer du väljer – och vidarekopplar din ljudanslutning till telefonen. För alla andra löper mötet på utan avbrott, och du kan fortsätta att dela video, dela skärmen och se vad som visas.

Vidarekoppla ljud till telefonen under ett möte

Om du får en avisering om dåligt ljud under ett möte och vill vidarekoppla ljudet

  1. När du ser aviseringen Dålig ljud på grund av din nätanslutning, klicka på Välj en telefon.

    Växla ljudet till en telefonavisering

    Obs!: Om du inte redan har sparat ett telefonnummer i Skype för företag, kommer en avisering som uppmanar dig att lägga till en telefon istället för att välja en. Klicka på Lägg till en telefonoch ange sedan det telefonnummer du vill använda.

  2. Välj ett sparat nummer eller lägg till ett nytt telefonnummer.

    Välj ett telefonnummer
  3. Skype för företag kommer att ringa dig på det nummer du har valt.

För att vidarekoppla ljudet när som helst under ett möte

  1. I mötesfönstret klickar du på knappen Samtalskontroll Knappen Samtalskontroller och sedan på Vidarekoppla.

    Vidarekoppla ljudet till telefonen
  2. Välj telefonnumret som du vill använda för att ta emot ljud under mötet.

    Välj ett nummer eller en kontakt
  3. Skype för företag kommer att ringa dig på det nummer du har valt.

Vidarekoppla ljudet till telefonen i samband med att du ansluter till ett möte

Obs!: Om du vill att Skype för företag omedelbart ska uppmana dig att välja vilken telefon du vill använda, gå till Verktyg > Alternativ > Skype-möten. I avsnittet Anslut till telefonkonferens, välj Fråga vilken ljudenhet jag vill använda innan jag ansluter till mötet.

  1. När du klickar på Anslut online för att ansluta till ett möte, ser du denna sida.

    Ljudskärmen för Anslut till möte
  2. Välj Ring mig på och välj sedan det telefonnummer som du vill använda för att ta emot ljud under mötet

    Välj telefonnumret för ljudet från mötet
  3. Skype för företag kommer att ringa dig på det nummer du har valt.

Vanliga frågor om vidarekoppling av ljud till telefonen

Hur väljer jag vilket nummer som Skype för företag ska använda för att ringa upp mig?

Du kan antingen välja ett av dina sparade telefonnummer eller ange ett nytt nummer så ringer Skype för företag dig på det angivna numret. Om du inte har ett sparat nummer kan du även lägga till ett telefonnummer, så sparar Skype för företag telefonnumret för att göra det enkelt för dig framöver. Det är bara du som kan se ditt telefonnummer, inte dina kontakter om du inte har aktiverat detta alternativ. Du kan även ändra ditt nummer när du vill genom att välja Verktyg > Alternativ > Telefoner.

Avslutas mötet om jag ringer ett samtal?

Nej, uppringningen vidarekopplar bara ljudet till din telefon. Mötet fortsätter för alla och du kan fortsätta att dela video, dela skärmen, chatta med mötesdeltagare och se det som delas. Om du vill sluta att ta emot ljudet från telefonen, avslutar du bara samtalet på telefonen.

Kostar telefonsamtalet något för mig?

När Skype för företag ringer din telefon behandlas samtalet som ett vanligt inkommande samtal till ditt telefonnummer. Denna tjänst är avgiftsfri, men andra avgifter för inkommande samtal från din telefonoperatör/den som tillhandahåller telefontjänsten kan förekomma.

Mer information finns i

Felsöka ljud och video i Skype för företag

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×