Tilldela ett telefonnummer i Skype för företag

När du konfigurerar PSTN-samtal tilldelar du telefonnummer till användarna. Det telefonnummer du tilldelar visas i rutan Denna arbetstelefon i deras Skype för företag-klient och kan inte ändras av en användare.

Arbetsnumret är nedtonat.

Viktigt!: Om de vill Ändra mitt telefonnummer för Skype för företag och telefonnumret i Skype för företag-appen inte kan ändras eller är nedtonat innebär det att en administratör har konfigurerat det åt dem och det kan inte ändras av dem.

Koppla ett nummer

När du konfigurerar användare så att de kan ringa och ta emot telefonsamtal måste du först använda administrationscentret för Skype för företag och koppla ett telefonnummer, men du kan ändra eller ta bort telefonnumret vid behov.

Vill du veta hur du skaffar PSTN-samtal och hur mycket det kostar? Se Tilläggslicensiering för Skype för företag.

Obs!: Ett sätt att se om en användare har fått en licens kopplad till sig är Administrationscentret för Skype för företag > Röst > Röstanvändare och välj användaren. Om en licens är kopplad visas den under Kopplad licens. Du kan också använda administrationscentret för Office 365.

Koppla ett telefonnummer till en användare
  1. Logga in på Office 365 med ditt arbets- eller skolkonto.

  2. Gå till administrationscentret för Office 365 > Administratör > Skype för företag.

  3. I det vänstra navigeringsfältet går du till Röst > Röstanvändare.

    VIKTIGT: Om du vill kunna visa Röst-alternativet i det vänstra navigeringsfältet i administrationscentret för Skype för företag krävs det att du först köper minst en Enterprise E5-licens, en tilläggslicens för Office 365 – telefonsystem eller en tilläggslicens för Office 365 – ljudkonferens.

  4. På sidan Röstanvändare letar du reda på och väljer den eller de användare som du vill koppla ett telefonnummer till.

  5. I rutan Åtgärd klickar du på Tilldela nummer.

  6. På sidan Koppla nummer går du till listrutan Välj nummer som ska kopplas och väljer sedan användarens telefonnummer.

    Tips: Om du inte ser något telefonnummer i listan måste du gå till Hämta telefonnummer först eller om du använder sidan Administrationscentret för Skype för företag > Röst > Telefonnummer > klicka på Lägg till och sedan Nya användarnummer.

  7. För att koppla eller ändra den associerade nötsituationsadressen under Välj en validerad nödsituationsplats kan du antingen välja plats från listan eller skriva in namnet på staden i rutan Sök på stad och klicka på Sök om du har många definierade platser.

  8. När du har valt telefonnummer och plats för nödsituationer klickar du på Spara.

    Meddelanden: 

    • På grund av svarstiden mellan Office 365 och Skype för företag – Online kan det ta upp till 24 timmar innan användaren aktiveras. Ring oss om telefonnumret inte är korrekt kopplat efter 24 timmar. Vi är här för att hjälpa till!

Ändra ett nummer

Ändra ett telefonnummer för en användare
  1. Logga in på Office 365 med ditt arbets- eller skolkonto.

  2. Gå till administrationscentret för Office 365 > Administratör > Skype för företag.

  3. I det vänstra navigeringsfältet går du till Röst > och sedan klickar du på Röstanvändare.

  4. På sidan Röstanvändare letar du reda på och väljer den eller de användare som du vill ändra ett telefonnummer för.

  5. I åtgärdsfönstret under Tilldelat nummer klickar du på Ändra.

  6. På sidan Koppla nummer klickar du på Ändra nummer.

  7. På sidan Koppla nummer under Välj nummer som ska kopplas använder du listan för att välja det nya telefonnumret.

  8. För att ändra den associerade nötsituationsadressen klickar du på Ändra plats och under Välj en validerad nödsituationsplats kan du antingen välja plats från listan eller skriva in namnet på staden i rutan Sök på stad och klicka på Sök om du har många definierade platser.

  9. Klicka på Spara.

Ta bort ett nummer

Ta bort ett telefonnummer från en användare
  1. Logga in på Office 365 med ditt arbets- eller skolkonto.

  2. Gå till administrationscentret för Office 365 > Administratör >Skype för företag.

  3. I det vänstra navigeringsfältet går du till Röst > och sedan klickar du på Röstanvändare.

  4. På sidan Röstanvändare letar du reda på och väljer den eller de användare som du vill ta bort ett telefonnummer för.

  5. I åtgärdsfönstret, under Kopplat nummer, klickar du på Ta bort.

  6. På sidan Ta bort valda kopplade nummer? klickar du på Ja.

Mer information finns i

Allmänna villkor för nödsamtal

Användningsvillkor för PSTN-tjänster med Skype för företag – Online

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×