Ta bort licenser från din Office 365 för företag-prenumeration

Du kan inte ta bort en licens från en prenumeration om den är tilldelad till en användare. Om du vill ta bort en licens som är tilldelad till någon måste du ta bort licensen från användaren innan du kan ta bort licensen från prenumerationen.

  1. I Administrationscenter för Office 365 går du till sidan Prenumerationer eller väljer Fakturering > Prenumerationer.

    I Administrationscenter för Office 365 går du till sidan Prenumerationer eller väljer Fakturering > Prenumerationer.

    I Administrationscenter för Office 365 går du till sidan Prenumerationer eller väljer så väljer du Fakturering > Prenumerationer.

  2. På sidan Prenumerationer väljer du den prenumeration där du vill ta bort licenser och väljer sedan Lägg till/ta bort licenser.

    Vad gör jag om jag inte kan se länken Lägg till/ta bort licenser?

  3. I rutan Totalt antal licenser anger du det totala antalet licenser som du behöver för prenumerationen och väljer sedan Skicka. Om du till exempel har 110 licenser och vill ta bort 5 av dem skriver du 105.

Rutan Totalt antal licenser och knappen Skicka.
Rutan Totalt antal licenser och ny månadskostnad, som visar den nya summan.

Vad gör jag om jag inte kan se länken Lägg till/ta bort licenser?

I det här avsnittet beskrivs olika orsaker till varför länken Lägg till/ta bort licenser kanske inte är tillgänglig och vad du kan göra åt det.

Om det finns en kreditkontroll som väntar visas ett meddelande om väntande kreditkontroll och du kan inte ta bort licenser förrän kreditkontrollen är klar. Om det finns en kreditkontroll som väntar kommer du tillbaka senare för att se om kreditkontrollen är klar. Kreditkontroller tar vanligtvis upp till två arbetsdagar.

Väntar på meddelande om kreditkontroll.

När kreditkontrollen är klar bör länken Lägg till/ta bort licenser visas i avsnittet Användare. Gå i så fall till Ta bort användarlicenser.

Om prenumerationen har köpts och aktiverats med en 25 tecken lång produktnyckel visas texten "Förbetald". Om prenumerationen är förbetald med en produktnyckel kan du inte ta bort licenser eftersom de redan är betalda. Du kan ta bort licenser du inte behöver när du förnyar prenumerationen.

Hur du identifierar en förbetald prenumeration.

Om prenumerationen har köpts via en partner visas länken Volume Licensing Service Center (VLSC). Om licenserna har köpts via en partner kan du inte ta bort användarlicenser eftersom de redan är förbetalda.

Länken Volume Licensing Service Center (VLSC).

Det här behöver du veta om hur du tar bort licenser från användare i Office 365 för företag

Artiklar om hur du tar bort licenser från din Office 365 för företag-prenumeration

Vill du veta mer om hur du slutar dela en Office 365 Home-prenumeration?

Vill du ha mer hjälp?

Du kan få hjälp i forumen på Office 365-communityn Administratörer: Logga in och skapa en tjänstförfrågning Administratörer: Ring supporten

Mer information finns i

Avbryta prenumerationen på Office 365 för företag

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×