Ställ in alternativ för ljudenheter i Skype för företag

Ställ in alternativ för ljudenheter i Skype för företag

Läs hur du ställer in och använder datorns inbyggda mikrofon och högtalare, headset eller någon annan enhet för Skype för företag-ljud. Vill du ha bästa ljudkvalitet under ett Skype för företag-möte eller samtal ska du använda en ljudenhet som är Optimerad för Skype för företag-ljudenheten.

Obs!:  Om du använder Skype för företag med Windows 8.1, uppdatera drivrutinerna till den senaste versionen. Se Hämta och installera drivrutiner för Windows 8.1.

Din webbläsare har inte stöd för video. Installera Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Konfigurera enheten

  1. I huvudfönstret för Skype för företag ska du klicka på pilen bredvid knappen Alternativ Knappen Alternativ i huvudfönstret för Skype för företag. och välja Verktyg > Inställningar för ljudenhet.

    Skärmbild som visar knappen Alternativ med Inställningar för ljudenhet valda.

  2. Under Ljudenhet väljer du önskad enhet.

    Skärmbild som visar den nedrullningsbara menyn för ljudenheter i dialogrutan Inställningar för ljudenhet.

  3. Spela upp en testton genom att klicka på den gröna pilen intill Högtalare och dra skjutreglaget om du vill justera volymen.

  4. Testa mikrofonvolymen genom att tala i ett par sekunder. Volymen är bäst när indikatorn når mitten av testområdet. Justera mikrofonvolymen genom att dra skjutreglaget intill Mikrofon.

  5. Klicka på den gröna pilen intill Ringsignal om du vill höra en ringsignal när du får ett samtal och dra skjutreglaget för att justera ringsignalens volym.

  6. Klicka på Kontrollera samtalskvalitet och följ instruktionerna på skärmen för att spela in ett kort meddelande och sedan spela upp det. Justera ljudet efter behov. Observera att det här alternativet kanske inte är tillgängligt för ditt konto.

  7. Om du har flera ljudenheter går det att välja att båda ringer när du får ett samtal. Välj Ring också under Sekundär ringsignal och välj sedan ytterligare en enhet.

    Du kan även välja Slå på ljud när telefonen ringer. Då slås högtalarna på automatiskt när du får ett Skype för företag-samtal.

  8. Välj Tillåt ljuduppspelning i stereo om tillgängligt för att få bästa ljudkvalitet under ett möte.

  9. Klicka på OK när du är klar.

Tips: Du kan välja olika enheter för mikrofon och högtalare i varje avsnitt. Undvik ekon genom att använda samma enhet för båda. Om du måste använda separata enheter kan du minska ekot genom att sänka högtalarvolymen.

Om enheten inte visas i listan kontrollerar du att den är ansluten direkt till datorn. Följ sedan installationsinstruktionerna som följde med enheten.

Testa ljudkvaliteten

Innan du startar ett Skype för företag-möte eller -samtal kontrollerar du att ljudenheten låter som du önskar. Observera att Kontrollera samtalskvalitet kanske inte är tillgänglig för ditt konto.

  1. Klicka på Skype för företagVälj primär enhet nere till vänster i huvudfönstret i .

    Skärmbild som visar menyn Välj din primära enhet.

  2. Klicka på Kontrollera samtalskvalitet och följ instruktionerna på skärmen för att spela in ett kort meddelande och sedan spela upp det.

  3. Om du inte är nöjd med ljudkvaliteten ska du klicka på Inställningar för ljudenhet och välja en annan enhet eller justera mikrofonen och högtalarna.

Felsökning av Skype för företag-ljud

Har du fortfarande problem med ljudet? Läs Felsöka ljud och video i Skype för företag.

Viktigt!: Om din ljudenhet inte finns i listan när du installerar drivrutiner måste du installera programvaran för din ljudenhet. Här är några tips:

Mer information finns i

Felsöka ljud och video i Skype för företag

Konfigurera en videoenhet för Skype för företag

Starta ett improviserat Skype för företag-möte

Starta ett Skype för företag-konferenssamtal

Börja använda Skype för företag för snabbmeddelanden och onlinemöten

Vad är Skype för företag?

Upptäck Skype för företag

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×